ETER Hotel se encuentra en Golem, en una playa privada. Acércate a Puerto de Durrës y Bodega Kokomani si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro Comercial Blue Star o Bulevar Epidamn. Ver guía de viaje de Golem
Blvd Pishave, Mali Robit, Golem, Tirana County, 2504
Qué hay en los alrededores
Plazhi i Golemit
A 1 min a pie - 0.1 km
playa cerca de Rruga Dyrrahu
A 4 min en coche - 2.3 km
Puerto de Durrës
A 16 min en coche - 15.4 km
Bulevar Epidamn
A 17 min en coche - 16.2 km
Anfiteatro de Durrës
A 18 min en coche - 16.9 km
Cómo moverse por la zona
Tirana (TIA-Aeropuerto Internacional Madre Teresa): a 53 min en coche
Restaurantes
Taverna Dajti
A 11 min en coche
Nuri's Restaurant
A 11 min en coche
Shtëpia ime
A 11 min en coche
Verona
A 11 min en coche
Epidamn White Sensation
A 14 min a pie
Acerca de este alojamiento
ETER Hotel
Lo mejor del alojamiento
ETER Hotel cuenta con, entre otros, desayuno autoservicio gratuito, un bar en la playa y una terraza en la azotea. Con playa privada, cabañas de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y 2 bares.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Café o té en las zonas comunes, toallas de playa y espacios sin humos
Muebles de exterior, una televisión en la zona común y sombrillas
Características de la habitación
Las 76 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Tronas y cunas de viaje
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones LED de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por satélite
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 15 dispositivos
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 15)
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 10 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
2 bares o lounges
Bar en la playa
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Restaurante
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna de viaje
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cercada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Trona
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
100 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de playa (de pago)
En una playa privada
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión LED de 43 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 8 de junio de 2026 al 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Una de las piscinas
Sauna
Spa/servicios de belleza
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de junio y el 30de septiembre:
Una de las piscinas
Sauna
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.72 EUR por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina al aire libre de temporada abre del 15 de mayo al 30 de septiembre.
Piscina disponible de 11:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 15. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 15.
Preguntas frecuentes
¿En ETER Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 11:00 a 19:00.
Una de las piscinas cierra del 1
de junio al 30 de septiembre cada año. Una de las piscinas no estará disponible entre el 8 de junio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta alojarse en ETER Hotel?
A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ETER Hotel el 16 de oct de 2026 son de al menos 92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En ETER Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en ETER Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en ETER Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en ETER Hotel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra ETER Hotel?
Directamente en la playa, este hotel de Golem se encuentra a menos de 15 kilómetros de Arena Karting Albania, Puerto de Durrës y Centro Comercial Blue Star. Teatro Aleksandër Moisiu y Mercado bizantino también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre ETER Hotel
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
8,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
22 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
22
11 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
2 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
0 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
Emma
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and fantastic location
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Louise
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un superbe hotel sur le bord de la mer, vue spectaculaire sur les couchers de soleil. Plage privée, belle piscine. Nous avons diner 2 fois au restaurant de l’hotel et dans les 2 cas, repas excellent. Le seul bémol, comme plusieurs revues le mentionnent: les déjeuners, inclus, mais plutot moyen comme choix pour un hotel de cette catégorie. Les employés, tous très gentils.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anders
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A superb place, right at the sea!
Everything was fully OK, superb breakfast, both indoor and outdoor swimming pool (even if it was quite cold in mid May), nice room etc.
Really recommend this place.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yaniv
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel. Great spa pool and view! Most wonderful and kind staff. It is our second visit and we will come back for sure.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Joel
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Overall good stay. Was very disappointed that the pool and spa were not in use when we arrived.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hannah
29 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely time! The staff were amazing and the hotel is fantastic. Restaurant and bar was even better. Only thing was that we didn’t go at the right time of year (our fault not theirs) and there was no massages and they were setting up for the busy time of year.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ertan
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Güzell
Çok iyi temiz odalar deniz manzaralı harika. Kahvaltıda güzeldi
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert Andrzej
9 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice very clean hotel
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Marc Christiaan A
12 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Prima hotel met ruime en nette kamers, vriendelijk personeel en een ruime parking. Helemaal tevreden!
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Esuela
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay. Would definitely recommend. Parking is included outside, staff very nice and helpful and Breakfast area amazing. The outside pool is very nice too
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Mélanie Gaitan
22 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super hôtel, avec de bons équipements, le petit déjeuner était correct.
La piscine et la plage privée sont un réel plus.
L’hôtel est dans une ambiance très familiale avec beaucoup d’enfants. Aux alentours de l’hôtel très de restaurant mais beaucoup d’épiceries/supermarchés
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Martin
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good Hotel
Indoor Pool was fantastic. Big breakfast but not always fresh and only one kind of tea. Room servive good and friendly
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Theresa
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at front desk and restaurant are so nice and helpful! Room was comfortable, bed was perfect. Nice to walk along the waterfront. Good food at restaurant.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Sofia
9 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Verkligen bra!
Vi hade det bra på hotellet, tyvärr hann vi inte prova hotellets spa men vad vi såg verkade det också härligt. Fin utsikt från rummet och trevlig personal och bra frukost.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martene
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed one night at the end of our Albania road trip and had a wonderful experience – smooth check-in, spacious room with an amazing sea view, lovely pool with direct beach access. We enjoyed the sunset and cocktails in the roof top bar and then a fantastic à la carte dinner with outstanding service from Ajni. There was a plentiful, delicious buffet breakfast before heading to the airport.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Isabelle
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bel hôtel en bord de mer, accès direct plage
Très belle surprise pour cet hôtel 3 étoiles direct sur la plage. Prestations de qualité, parking clients, piscine et bain de soleil avec parasol sur la plage, restauration correcte, roof top lounge avec une vue magnifique sur le baie au coucher du soleil.
La qualité des produits du petit déjeuner pourrait être améliorée.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elmir
14 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Eter Hotel is by far one of the best hotels we’ve stayed at in Albania. Everything about our stay was outstanding.
The hotel is beautiful, modern, and kept exceptionally clean. Our room was spotless every day, and you could tell the staff takes great pride in maintaining the property.
The beach area is perfectly set up, with comfortable loungers, clean surroundings, and plenty of space to relax. The pool was also fantastic—clean, well maintained, and a great place to spend the day with family.
The location is excellent, close to everything while still feeling peaceful and relaxing. It made exploring Durrës very easy.
The biggest highlight was the staff. Every single person we met was kind, professional, and always greeted us with a smile. They went above and beyond to make sure we had everything we needed, which made us feel genuinely welcome.
Everything was organized so well, from check-in to check-out. You can really tell that attention is paid to every detail. We honestly couldn’t find a single thing to complain about.
Thank you to everyone at Eter Hotel for making our vacation so enjoyable. We will definitely be back and highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing, high-quality stay in Durrës.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Smahane
11 de jun de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Décevant dans un premier temps: le site hôtel.com ne précise pas que le spa, salle de sport et piscine intérieure fermé à partir de mai et ce jusqu'à fin septembre.
A l'arrivée notre chambre est sale: cheveux partout, poussière sur le lit. Je me rend a la réception et elle accepte qu'on change de chambre; la deuxième est quasi pareil cheveux et poussière mais en moins pire.
Clairement pour juste avoir bénéficié d'une piscine extérieure cet hôtel ne vaut pas le prix à plus de 100€ la nuit et j'ai été dans un hôtel a proximité pour les même prestations, plus propre et moins cher. Je ne le recommande pas.
Sinon belle décoration a l'intérieur et le personnel serviable et gentil.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Syesha Aliyah
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The breakfast was average. I believe they should cover the food items as wasps were flying over most mornings. Other than that the facilities are clean and the rooftop bar was beautiful. Card payments have minumum spends in the hotel and local area
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Allt var enligt förväntan men otroligt dålig kvalité på frukosten.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Eva
15 de jul de 2025
Crowded and noisy poolarea. Just to many kids jumping into the water on and on - you can ´t lay on the sunbeds without getting wet.
Breakfastbuffet was below average for a hotel with so expensive rooms.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Carine
13 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre penthouse super, grande terrasse. Hôtel très agréable, personnel disponible, je mets seulement 4étoiles à cause du restaurant : style nouvelle cuisine, jolie présentation des plats mais… pas grand chose dans l’assiette, rien de très local. Plage privée très petite, pas encore installée à notre passage.
Mais notre chambre était super, lumineuse, agréable….
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kaj
13 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Flot nyt hotel …..
Absolut lækkert hotel incl superflot værelse med altan mod havet. Alt er nyt og lækkert. Dejlig pool der aldrig var overfyldt og der fulgte solsenge gratis med værelset. Stranden med ditto stole 50m fra hotellet
Døgnåben reception, daglig rengøring det hele spiller max på den front !
Morgenmad jævn kedelig og det samme på menuen 7 dage i træk, ikk’ så spændende !
Mangler lidt (meget) smil og nærvær hos personalet generelt, det så man desværre sjældent.
Sjovt nok var det rengørings personalet der havde nemt til smil som nogen af de eneste
Ellers dejligt sted til en kort charterferie !
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Dimitri
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien sans plus
Nous étions dans une suite à 3, confortable belle vue. L’hôtel est globalement moderne. Personnel sympathique mais pas hyper anglophone. L’hôtel est bien situé voit de côté pas le plus fréquenté. Tout ce qu’il fait dans la route à l’arrivée en termes de restaurants, magasins, change etc.. (le change de l’hôtel n’est pas mauvais). Le restaurant est bon. Piscine ok. Dans les choses moins positives, la mer n’est pas très belle (pas hyper bien entretenue et l’eau en soit paraît sale du fait du remou du sable et des herbes), en août (et peut être hors août) boum boum musical à proximité, les fenêtres fermées ne suffisent pas, petit dej très lambda pour un hôtel de ce genre. Mais avec des formules « all inclusive » sans doute la qualité est ce qu’elle est. Séjour globalement positif mais pas sur d’y revenir
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lorene
16 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful hotel, friendly and helpful staff!
We had a wonderful stay at Eter. The room was beautiful and very comfortable. The staff were friendly, helpful and kind. The food was fantastic and the location was amazing! On our last day the staff made sure we had a breakfast packed as we were leaving on an early excursion. We were very impressed by the whole stay!
One really odd thing that almost felt surreal in comparison to the rest of our visit; the last day there (when the hotel seemed very empty) we decided to go down to the indoor pool, only to find that the water was extremely cloudy and the hot tub was worse and also smelled so bad (not chlorine.) If the rest of our stay wasn’t so fabulous, this may have ruined the experience. But because everything else was so wonderful, we assumed something had happened and left the area. The whole pool/spa area is very nice, so it’s too bad it wasn’t cared for.