Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 17:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (whachap) antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Akelarre Ostatuta se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Akelarre Ostatuta?
A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Akelarre Ostatuta el 26 de may de 2026 son de al menos 84 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Akelarre Ostatuta?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Akelarre Ostatuta?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Akelarre Ostatuta?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Akelarre Ostatuta?
Este albergue de Gernika-Lumo se encuentra a pocos pasos de Museo de la Paz de Gernika y Museo Euskal Herria. Parque de los pueblos de Europa y Casa de Juntas de Guernica también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,2
Bueno
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8,0
Limpieza
6,2
Servicios
6,8
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
14
14 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
8 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
5 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
6 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Santiago
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En general, todo correcto, y estupendo para el tipo de alojamiento.
Santiago
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria teresa
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto.
Maria teresa
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carme
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Carme
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Jose luis
21 de nov de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sin calefacción, rota la cisterna, la tv tampoco funcionaba en definitiva de los peores hoteles que he estado.
Además que no había nadie de personal para quejarse
Jose luis
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Andoni
5 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alojamiento sucio y el baño no tenía puerta. Toallas solo para una persona y no había secador de pelo ( estaba incluido).
Andoni
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Yakaira l
11 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No lo recomiendo para nada
Habitacion extrapequeña con un olor horrible a humedad.No te pasan a limpiar la habitacion y el baño pegado a la cama. El armario sin puerta se cae a trozos las baldas y la barra para colgar la ropa se doblaba con el peso.
Justo frente a la ventana habia un bar de copas, y hasta que no cerraban era imposible dormir.
Se venden como hotel y es una pension de paso. Un sobrecito de champu y gel de ducha para tres noches, y el rollo de papel de baño lo tuve que comprar.
Me fui a la segunda noche de estar ahi teniendo pagadas tres noches.
Una experiencia horrible.
Yakaira l
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Olga
17 de mar de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El apartamento sucio, con restos de pelos en el baño. El aseo no tiene puerta. Paredes con humedad. Sin calefacción y mucho frío. Pegado al ascensor por lo que mucho ruido cada vez que alguien esperaba el ascensor. Habitación vieja, con mal olor y sensación de abandonada.
No quisimos quedarnos. Nos fuimos a la noche. Demasiado frío.
No os fiéis del precio. Lo barato sale caro
Olga
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Andrew
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great place, and great staff
Andrew
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
helen
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
This is a hostel not a hotel. There were no staff present for reception and no contact phone number. I was supposed to have received access codes but nothing got through to me. I only got in with the help of another guest. I could not register my passport
There was no water glass in the room. The heating was not on - I had to sleep in my clothes
This probably ok for backpackers but at 70 euros a night it was extremely expensive for what it offered.
helen
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Germaine
22 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great no-frills hotel in the heart of Gernika. The rooms are basic but if you get a good price, I would recommend it for somewhere to stay. The pin entry system makes check in simple and the owners were communicative.
Germaine
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Christine
18 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien faire son Check in online
L’hôtel est très bien situé. Il faut bien faire son Check in à l’avance pour avoir le code d’entrée avant l’arrivée.
Christine
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Dorothy
27 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location with clean, quiet rooms. The managers were bery helpful with check-in.
Dorothy
Verificado
8/10 Bueno
Didier
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agréable, pratique
Agréable, bien situé, proche du centre-ville. Lits confortables
Didier
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Luigi
3 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nel complesso nella media
Luigi
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Stephen
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Stopped on my way through Camino Norte. No complaints. More than adequate for a couple of nights stay.
Stephen
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
C.Brandi
29 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really appreciated the auto check-in
C.Brandi
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
John
3 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an old school property from the 50s 60s that has the check in desk on the 2nd floor, 1 up from the street. The rooms are compact but functional. It's a throw back to an earlier age.
John
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
marion
15 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Kleine kamer, centraal gelegen. Badkamer is half open, geen privacy.
marion
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Diane
13 de abr de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Déçue de l’établissement
Enregistrement en ligne pour obtenir le code très très laborieux ! Lit propre . Beaucoup d’humidité et de moisissures dans la chambre . Bonne localisation mais beaucoup de bruit de l’intérieur comme de l’extérieur.
Diane
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Jenny
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Not great.
It was inexpensive and was just a bed for the night but was just not very nice. Tired tatty furniture. Saw no one at all. Upstairs was a communal kitchen that was horrible. It was more of a cheap hostel really.
Jenny
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Michelle
23 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The facilities were much more satisfactory than I expected. I was also satisfied with the elevator, kitchen, and view. However, the bedding smelled like it was not dry and the pillow smelled, so I put on the cover I brought and slept. The pillow cover was fine, but the pillow itself should be washed in hot water or replaced with a new one. Room number 3612
Michelle
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de sept de 2023
Problème d’accès à l’établissement, cuisine commune manque de propreté
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Lise
30 de mar de 2025
The check in process was difficult as our US phone needed wifi to comply. We had to communicate several times to get the info via email. They were polite, but it took a while. The outside check-in machine didn't work. The shared kitchen where they wanted us to eat was obviously used on our arrival. Our room was clean and tidy. We could have used more heat. It would have been really nice to have an actual person on the premises.
Lise
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Maria
6 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Take it if it is the last chance to not to sleep on the street. We have heard all the life of the neighbourhood including making pee… some industrial machine sound. Bad sheets had stains. The whole room was not clean. No design…
Maria
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Daniel
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The confirmation number sent by hotels.com dod not work in the automated checkin machine.