Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 100.0 MYR per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.00 MYR per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 30 i 80 MYR per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 MYR per vehicle només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 100.0 MYR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
Hotel Royal Penang té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Royal Penang accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Royal Penang?
Hi ha aparcament disponible per una taxa.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Royal Penang?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Royal Penang?
Registre de sortida: migdia.
Hotel Royal Penang ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 MYR per vehicle.
On es troba Hotel Royal Penang?
Aquest hotel per a famílies és a George Town, concretament a Centre de George Town. És a menys de 15 min a peu de Parc del Nou Món i Passeig Gurney. El Top a Komatar i Prangin Mall també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,8
Neteja
7,0
Ubicació
7,0
Personal i servei
6,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 71 de 607 opinions
10-Excel·lent
71
Puntuació 8: Bo. 249 de 607 opinions
8-Bo
249
Puntuació 6: Acceptable. 184 de 607 opinions
6-Acceptable
184
Puntuació 4: Deficient. 76 de 607 opinions
4-Deficient
76
Puntuació 2: Horrible. 27 de 607 opinions
2-Horrible
27
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de jul. de 2020
Great location
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stephen
10 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
good comfortable and friendly
An enjoyable stay. The reception staff are very helpful and I feel I must also make a positive mention of the housekeeping. the breakfast had a good spread and the hotel is handy for lots of eating places. The hotel evening buffet is very good value.
Stephen
Estada de 4 nits (des. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Lea
3 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Veloittavat ylimääräisiä kuluja,huoneluokka väärin ja kun huone vaihdettiin oikeaan luokkaan,saatiin tilalle todella paljon vanhempi ja kulahtaneempi huone. Huonesiivous piti joka kerta soittaa erikseen paikalle kun ei neljään mennessä iltapäivällä oltu käyty yhtenäkään päivänä. Ei käsipyyhkeitä,jotka luulisi olevan automaattisesti jopa yhden tähden hotellissa.
Lea
Estada de 6 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Seetha
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
short overnight stay.
Lagila lounge was advertised with special drink promotion and we were looking forward to have a drnk and relax. At 1130pm it was apparently closed and there were no staff there. Place was dark and empty. No wonder the hotel cannot generate revenue! When it was the Sheraton, it was lively and it had atmosphere and vibrancy. The room was very comfortable and clean. Hotel is very calm and quiet.
Seetha
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Clean and Comfortable stay
Clean and comfortable room and bed, efficient check in, value for money.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ayu
25 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Comfort and relax
Great for relax
Ayu
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Shankar
24 de des. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Disappointed believeIng this is a 4 star hotel, but this hotel will qualify for 2 stars Or less due to the toilet and bathroom conditions. We have booked 2 rooms but have to change rooms due to the cleanness of the bedsheets in both rooms. Although we were given connecting room in a different floors toilets and bathrooms in all rooms are very bad due to its age. The room we stayed for remaining 4 nights has cracked vanity top, water leaking on the floor through the cracks I believe management is well aware of the conditions of the rooms, and ignoring. I will not recommend this hotel to anyone unless the major renovation is done. I do have pictures and videos of the rooms. We wasted over 2,500 RM for 2 rooms. Keep the cool and to enjoy our 5 days holiday in Penang we decided to continue to stay here. Keep away from this hotel!!
Shankar
Estada de 5 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent hôtel ! Seuls petits bémols : la piscine était un grand jacuzzi, oû des enfants se baignant tout habillés (religion oblige) occupaient les lieux en permanence. L'hôtel était un peu excentré, mais je l'avais choisi pour sa piscine, sans pouvoir en profiter. Un immense food court et un centre commercial tout près.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Bengt
16 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
OK, men ...
Ett stort hotell med tydlig inriktning på lokala resenärer. Vi var i stort sett de enda europeiska gästerna. Frukosten var därefter - första hotellet som inte ens har ost på frukostbuffén!
Rummet ok men varför jättetjocka madrasser när det känns som att ligga på en planka? Sängarna i Sydostasien är visserligen oftast hårda men dessa tar priset.
Bengt
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
22 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Likes: The location was good as it was close to many eateries and tourist sites. The hotel's dinner buffet was very good but the lunch buffet was disappointing. The pool area was quite good. Reception & dining staff were pleasant.
Dislikes: The whole hotel needs major refurbishing. Bathroom tiles were full of mold, bath tub chipped in many places. Only 1 hand towel was provided when we asked for 2, it was taken away the next day and not replaced. Cleaning staff need more training. Sink in bathroom badly situated therefore water leaked onto floor which made it slippery and dangerous. We asked for it to be fixed twice but was never resolved. The cleaning staff instead put a floor towel to cover up the puddles. Bed was hard and pillows harder. Towels were paper thin.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (oct. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
3 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very poor maintenance, especially the bathroom. Shower curtain dirty, walls need fresh coats of paint, bathroom tiles need to be cleaned, esp in between the tiles; black stains. Tap head to change water flow from shower to bathtub & vice versa not working. Room carpets don't appear clean & room feels gloomy. Overall room was depressing!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
31 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
The toilet shower tap is okd and leaking
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Propreté générale correcte, les équipements sont un peu vieillissants
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel and good location
Recommended 👌
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Masaru
21 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Breakfast is terrible. Even 7:00 nobody took care of egg plates. Food is warmed up
Masaru
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
TAI WAI
22 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location
Overall is good, my room at 52/F, good view at day and night, near Twins Tower, near LRT station
TAI WAI
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Florence
1 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
Not recommended to stay
Hotel is old and understaffed. Room was not cleaned the next day till after 2 telephone calls. Breakfast was not nice and the staff were new and ignorant.
Florence
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions