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Palazzo Cicala

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 221 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
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  • Wifi gratis
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 15:00 a 21:00.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y un código de acceso. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por estancia.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 8 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cama adicional: 30.0 EUR por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT010025BACG8KWZ2Q
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Palazzo Cicala se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Palazzo Cicala?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Palazzo Cicala el 1 de jun de 2026 son de al menos 221 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palazzo Cicala?

En este affittacamere no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palazzo Cicala?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Palazzo Cicala?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Palazzo Cicala?

Este affittacamere de la zona de Centro histórico de Génova se encuentra a pocos pasos de Cattedrale di San Lorenzo y Palacio Ducal. Torre degli Embriaci y Porto Antico también están a 5 minutos. Estación de tren de Genova Piazza Principe está a 18 min a pie, mientras que Estación de tren de Genoa Génova Brignole se encuentra a 20 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

8,4

Ubicación

7,0

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 10 - Excelente
59 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 8 - Bueno
32 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Pau

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Cosas que no se entienden para un cuatro estrellas

La ubicación lo mejor y la habitación correcta pero no encuentro de recibo que no haya recepción y para hacer la entrada sea un drama intentando contactar. Recomiendo haberlo hecho con antelación y no pensar que te encontrarás alguien esperando en recepción porqué no será así y te parecerá que te quedas sin alojamiento a última hora. Finalmente pudimos entrar y la señora muy amable todo sea dicho.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

aline lenzi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Experiência maravilhosa fomos recebidos com mimos amei a estadia
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Davide

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Palazzo cicala

Bel Palazzo d’epoca in pieno centro a Genova
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

RHIANNON

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A very special place, in an amazing location for a reasonable price.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

RICCARDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gentili ed efficienti
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Barbara

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Location could not be beat and it's so cool to stay in an old castle! Everything was comfortable. The perfect place for our 24 hours in Genoa!
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Karine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belle chambre, toutefois l’accès est difficile (loin du stationnement qui est compliqué et l’accès à l’appartement était une certaine chasse au trésor). Une fois arrivée, la vie est belle et le logement est bien situé. Communication facile avec l’hôte. Aucune noirceur par contre en raison de l’air climatisé
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pieter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make sure our stay was perfect. They were incredibly friendly and always available to assist with any requests or questions we had. Whether it was providing recommendations for local attractions, arranging transportation, or advise for a parking spot.Theu made our stay memorable. The rooms were clean and comfortable. I highly recommend it to anyone looking for a pleasant and accommodating place to stay.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Zoi

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Das Zimmer war ausreichend für uns 4 (2 Erwachsene & 2 Kinder) das einzige was gestört hat war die Lautstärke. Trotzdem würde. Wir es wieder buchen, da sehr zentral! Parkmöglichkeiten leider katastrophal (was nichts mit dem Hotel an sich zu tun hat, sollte man aber berücksichtigen falls man mit Auto anreist)
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

vandeweghe

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Chambre spacieuse et propre....un bémol pas de clim mais ventilateur au plafond...dommage car il fesait tres chaud...
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Claudio

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All'arrivo la camera non c'era e il servizio di check in è inesistente. Una situazione vergognosa e surreale
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Saskia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

4 sterrenhotel is iets te hoog beoordeeld....

Gastvrij ontvangen. Kreeg een half uur voor ontvangst aanwijzingen via app. Met codes werden we naar binnen begeleid. De kamerRuimte vonden we heerlijk met hoge plafonds. Er draaide 1 plafondventilator, Extra ventilatoren zouden voor meer comfort zorgen, want het was binnen net zo warm als buiten, 32°C... We kwamen met 4 volwassen en moesten helaas 1 grote handdoek 1gastendoek en 1 middelgrote handdoek delen.... Ze waren waarschijnlijk vergeten om de kamer van schoone linnengoed en handdoeken te voorzien en vier koffiecups te voorzien.... Nu zijn we niet de lastigste gasten om te delen van elkaar.... Al met al een prima plek om 1 nacht door te brengen.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Amy

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not at all as advertised. It shows up as a 4 star hotel. Instead imagine an old short-term rental studio with a confusing check-in and zero assistance. No front desk, no person to help. We got in and there were 4 packets with 4 different room keys sitting on a desk. Which room was ours? No clue. There were no names on the packets. I tried calling the number listed multiple times but no answer. So we picked a random room. Our family who arrived several hours before us had the same experience. Did we get rooms we paid for? Who knows. The room is really old. Door to the hallway doesn't close all the way with a single questionable lock. Doors to the windows and bathroom also don't close all the way. Only shampoo in the shower (no soap), two single towels. The daytime high was only 70 but without AC the room was really warm and too warm for us to sleep well. Had I booked a short-term rental half the price I would have been OK with all of this. But I booked what I thought was a 4 start hotel. Really disappointed and wishing I had spent half the amount I paid.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El edificio muy bonito y bien situado pero el servicio muy malo. La gran parte del tiempo no había nadie en la recepción que pudiera ayudarnos. El wifi malo y el primer día no tuvimos agua caliente.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Cerca de los muelles

Cuarto limpio, amplio, austero. No existe caja de seguridad ni en la recepción. Me dijeron que iban a guardar mis pasaportes y dinero en la caja de seguridad de la oficina pero para mi sorpresa cuando fui a recoger mis cosas lo sacaron de un cajón. Dejamos nuestras cosas porque la zona no la sentimos muy segura.
Verificado

10/10 Excelente

gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

mb en pleno casco antiguo

Realmente muy bueno. Ubicacion ideal. Nos dejaron en un cuarto enorme con cocina completa en un palazzo vecino, muy lindo y comodo, con desayuno incluido sin cobrar que no esataba en el precio original. Cuidado, es un poco dificil de encontrar, en la plaza en frente a la catedral. Hay que dejar el coche en el citiparking, caro.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente en todos sentidos

Excelente ubicacion a una cuadra de todos los atractivos turisticos, magnifico desayuno, muy amplias habitaciones. Muy seguro y personal muy amable.
Verificado

10/10 Excelente

Bjørn-Vidar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

1 natt i Genova

Fint opphold, hyggelig betjening, veldig sjarmerende rom. Sentral beliggenhet. Svært fornøyd.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Sarah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The rooms as lovely, big and clean. Location is excellent.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Byron

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Really interesting property.

Really interesting place. Very large room tall ceilings with a fan. My room had two beds but I was a single booking. The place is hard to find not a hotel more like airbnb rental. Lady incharge of check-in knew zero English but the process was simple enough as was check out. Very good value for money but I was in early summer season.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Karin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Die Lage ist hervorragend. Sehr zentral direkt an der Piazza de Lorenzo
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Michel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel est très professionnel - bravo et merci à Madame Louba. L'établissement est très bien situé.
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Visiting historic centre of Genoa

4 day visit to Genoa and surrounding area. The Palazzo Cicala is situated a 5 minute walk from San Giorgio metro. Access to apartment complex by door code at street entrance. I stayed two nights in basic apartment € 75 and two nights in superior apartment € 111. Both rooms spacious, small fridge, coffee machine. Room windows face out onto small square. Beds comfortable. I thought it was reasonable value for money given the excellent location.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

This hotel is a joke.

There was nobody there when we arrived. They had not sent us the key less entry code and I had to call back to the USA for it. The rooms had missing lights/non working lights. The bathrooms were a joke and dirty. There was no staff to talk too and I was over charged for an extra room that I never booked for.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Josette

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Un attrape-nigaud !

C’est un attrape-nigaud !!! Soit disant un 4 etoiles dans un Palazzo. Mais personne pour nous accueillir, nous avons eu le code d’entrée par message, nous sommes restés 10 mn à essayer d’ouvrir la porte, et heureusement quelqu’un est arrivé....une sorte de jeu de piste pour arriver à notre chambre. Serviettes trouées, salle de bains minuscule et peu pratique. Une impression de palais de la belle au bois dormant, où nous avons croisé une femme de ménage le dernier jour. Certainement le 4 étoiles qui emploie le moins de personnel !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018