Gatlinburg View Lodge

Allotjament de 2.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
El preu actual és de 90 €
taxes i impostos inclosos
17 de maig - 18 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 2 de 2 habitacions

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,2 sobre 10
Molt bo
(55 opinions)
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació quàdruple estàndard

7,2 sobre 10
(42 opinions)
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 lliteres individuals grans
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Gatlinburg View Lodge és a Gatlinburg, a la muntanya. Museu del Titanic és un punt d'interès destacat per als aficionats a la cultura; tampoc et perdis Anakeesta i Aquari de Ripley de les Smokies. També val la pena visitar Gatlinburg SkyPark i Parc Aquàtic Cobert Wild Bear Falls. Consultar la guia de viatge a Gatlinburg
Mapa
602 East Pkwy, Gatlinburg, TN, 37738

Què hi ha als voltants

  • Cabana històrica Ogle
    Cabana històrica Ogle
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Anakeesta
    Anakeesta
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Aquari de Ripley de les Smokies
    Aquari de Ripley de les Smokies
    19 minuts a peu - 1.7 km
  • Gatlinburg SkyPark
    Gatlinburg SkyPark
    3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Centre de Convencions Gatlinburg
    Centre de Convencions Gatlinburg
    4 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Knoxville, Tennessee (TYS-Aeroport McGhee Tyson): a 70 min en cotxe

Restaurants

  • Ole Red
    18 minuts a peu
  • Tennessee Cider Company
    3 minuts en cotxe
  • Cliff Top Bar & Grill
    4 minuts en cotxe
  • Pancake Pantry
    3 minuts en cotxe
  • Subway
    3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Gatlinburg View Lodge

Hotel amb Anakeesta a prop
Gatlinburg View Lodge, amb Aquari de Ripley de les Smokies i Gatlinburg SkyPark a poca distància, ofereix una terrassa, un fogar i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de jocs o videojocs i una zona d'entreteniment a l'aire lliure a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i mobiliari a l'aire lliure
  • Allotjament lliure de fum, magatzem d'equipatge i ordinadors disponibles
  • Als comentaris dels clients es parla bé de la relació qualitat-preu i de la ubicació
Característiques de l'habitació
A Gatlinburg View Lodge, totes les habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i menjadors independents. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i menjadors independents

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Activitats

  • Sala de jocs o videojocs
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Armariets
  • Frigorífic compartit
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya
  • Fogar
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Menjador independent
  • Microones

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 08:00-22:00, cada dia
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari d'entrada habitual rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer el registre d'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
No s'admeten animals de companyia. Els clients que viatgin amb un animal de servei han de contactar amb l'allotjament abans de l'arribada.

Renovacions i tancaments

L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 28/març/2026 i 11/abril/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Zona exterior
  • Rebedor
  • Algunes habitacions
Les obres de renovació només s'efectuaran en horari laboral. Es prendran tot tipus de mesures per minimitzar el soroll i les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Càrrec pel servei de neteja: 19.99 USD per allotjament i per estada
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 250.00 USD.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

L’allotjament també es coneix com a

Work Travel Lodge
Gatlinburg View Lodge Hotel
Gatlinburg View Lodge Gatlinburg
Gatlinburg View Lodge Hotel Gatlinburg

Preguntes freqüents

Gatlinburg View Lodge accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Gatlinburg View Lodge?

Amb data 5 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Gatlinburg View Lodge el dia 17 de maig de 2026 són d'almenys 90 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Gatlinburg View Lodge?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Gatlinburg View Lodge?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Gatlinburg View Lodge?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Gatlinburg View Lodge?

Aquest hotel a la muntanya i és a menys 2 km de les atraccions següents: Anakeesta i Aquari de Ripley de les Smokies. Gatlinburg SkyPark i Destil·leria Ole Smoky Moonshine també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Gatlinburg View Lodge

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 466 de 845 opinions
Puntuació 8: Bo. 175 de 845 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 68 de 845 opinions
Puntuació 4: Deficient. 54 de 845 opinions
Puntuació 2: Horrible. 82 de 845 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Wilmer Jeovanny

Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Noah

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The pictures on the website did not match the property.
Shower curtain is in the shower with you very little space
The painting is horrible
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Online Check in was great, easy. Room was clean and well equipped. Property is undergoing renovation so doesn't look great now, but hopefully will improve. Easy dining options in area. Property is just at the exit of Roaring Forks so easy access if you come that way.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Dreamer

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes but it wasn't anything like the actual pictures
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Brandee

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I never got to checkin. There was no office to checkin at even though email said it was at the top of the hill. I sent messages asking how to checkin and never got a response. I ended up having to find a room at another hotel. Signs that were posted pointing toward community center at the lodge said closed due to vandalism. 0/10 would not recommend this property to anyone.
Estada de 2 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Thomas, Surfside

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The Gatlinburg View Lodge has converted to weekly rentals. It is no longer a hotel. Chris and Audi, the caretakers, were very helpful and accommodated us, but they had to scramble to find us a room. The prior manager neglected to remove the Lodge from Expedia.
Estada de 2 nits (maig 2024)

4/10, Deficient

Garrett

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I read the previous reviews with people having difficulties getting into their rooms because this place has no front desk. I prepared myself, made sure i found the message that had my door code and check-in instructions. We pulled in around 9PM to find a sketchy couple fighting in the parking lot as we were unpacking our luggage. (I understand the motel has no control over this and not their fauly in any way, just gives you an idea of what kind of place this is) Two police cars show up asking about a woman screaming for help. We get to our room, enter the door code and nothing. Check and try several times and nothing. Cell service is limited so we had trouble getting a hold of someone. Once we did, told the guy on the other end what was going on, our room number and the door code we were given. He wants our expedia confirmation number. I explain i dont have it and cant get it, im on the phone (barely) and not enough service to load web pages. Asks for it again as hes getting some attitude about it, then says he will call back and hangs up. We're standing outside on the walkway, in the dark and cold waiting for a phone call. Nothing happens. About 5 mins later a woman walks by (talking on a phone) and says "are you having trouble getting into your room"? Just try XXXX number. We did and the door opens. Weird we thought but then noticed the code was just our room number with a "0" added to it. I'm guessing all rooms have the same setup. Room was dirty, shower clogged

2/10, Horrible

todd

Estada d’1 nit (abr. 2024)

2/10, Horrible

Kristi

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I will never recommend this place. My family and I were planning the stay there for 7 days. After the first night we called Expedia telling them everything that went wrong. Expedia then called the hotel and the lady said everything I said was false. The only person that helped us out was the maintenance man. Him and his wife were the nicest sweetest people. They helped us out with whatever we needed. If it wasn’t for them that place would go down hill. I’m so glad Expedia was able to find us a a new hotel.
Estada de 6 nits (març 2024)

8/10, Bo

Cristian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Looks rough from outside, but clean and safe inside. Kitchen and common areas were messy and unkept, but our room was great. Clean, everything worked and looked good, no smell or anything weird. My gf and I were happy. Good access to trolly also!
Estada de 2 nits (març 2024)

2/10, Horrible

Juan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2024)

6/10, Acceptable

Carrie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
This is a very basic no frills place to stay. The bed was comfortable and the sheets were soft. The hotel is noisy and one night I called the police on a loud fight outside. The text gave me check in directions for a late arrival and said if I needed anything to let them know. I let them know I’d like an additional blanket, soap bar, and towel and never heard anything. I called and text and heard nothing. Was nice to have refrigerator and microwave in the room. Shower was good (but not a lot of pressure) except very low and the mirror is also very low—i could only see up to my neck without ducking down. There is never anyone in property or a front desk that I could find. It was an odd experience but okay for a cheaper place to stay.

6/10, Acceptable

Jackie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
This was a contactless property. When we entered the room the bed was wet on the surface, there were no cups, 5 tissues. There was a coffee maker but no coffee or coffee supplies. We let them know via text per their instructions and asked for these supplies but there was no response or replacement. The electrical outlets on the lights above the bed would not keep the prongs secularly on place.The property was clean, the bed and pillows were quite comfortable. We will not sat here again nor refer to anyone based on the missing items and no replacement even though we asked.
Estada de 2 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Kristine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Just what we needed

I booked this room without reading the reviews, but based on the 8.2 out of 10 rating. On our way down, I DID read the reviews and was worried about what I got us into. Our stay had ZERO issues. Contactless check in was great, given the fact that we arrived later than we expected. The room was clean and comfortable. We had plenty of HOT water. My kids enjoyed the bunkbeds. It wasn't anything fancy, we just needed somewhere to sleep, shower, and rest in between doing things during the day and the evening. It was perfect.
Estada de 3 nits (març 2024)

2/10, Horrible

Lila

Viatge en família amb nens petits
When I arrived and the hotel, I went looking for the front desk. All the signs on the way directed which direction things were except the front desk. I walked the entire hotel in the dark and rain. I went walking down the big hill we had to go up to the hotel and start walking up the road toward a house I thought might be the check in building. However, it was someone’s house. I started walking back to the hotel and saw a girl and boy walking a dog, so I stopped them and asked if they knew where the front desk was so I could get my room number and key. Turns out the girl was the manager of the hotel and lives there and she said there was no front desk, it was turned into a contactless hotel. Where the front desk was suppose to be was boarded up with a for rent sign that said long term rentals and weekly rentals available. I told her I had a booking and I needed to know my room number and get my keycard or key. She said I should have gotten an email from Expedia with the information on it. I told her I never received it and that I had already called the number listed on the welcome email I received after booking 4 times and got no answer. After giving her all my information she called her supervisor and was able to verify my identity so I could get my room number and key code. All of this in the middle of the street, in the dark and rain. After I got the information, I was told there was a bear living there that could open car doors and walk down the balcony.
Estada de 2 nits (març 2024)

2/10, Horrible

Quincy

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
On November 23, 2023, at 2 am, we checked into a hotel that we had booked through Expedia on November 14, without seeing it beforehand. The hotel sent an automated text with a digital check-in code. Despite no desk personnel being available, we used the provided digital check-in code to enter the room. To our dismay, the room was in an unsatisfactory condition—unclean, unmade bed, bugs, dirty carpets, wall damage, 2 twin beds pushed together with egg crate as a mattress and regular box springs, etc. Promptly, we left the premises and attempted to contact the hotel via the provided phone numbers, but our calls went unanswered. With no front desk personnel in sight, we decided to check into another hotel. DO NOT STAY HERE!

2/10, Horrible

Juan

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I recommend any one who is planning to stay at this property to read the reviews. I won't have time to write the negatives of it.
Estada de 3 nits (des. 2023)

2/10, Horrible

John

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Poor really avoid - don't believe the + hype

I'll start by saying I don't know were folks who gave this place 3 or more stars ever stayed before. The unfortunate reality is the description and photos paint a bogus story of what this is. It's a 3rd rate elevated motel that makes Super 8 look like the Hilton. They should be tarred and feathered for charging more than $200 a night, as well as not providing refunds. The is no check-in desk/office or live person. It's all done through hotel.com app or texted. There is "No One" to physically talk to or see. You can send text messages or call the number provided and never get a response or call back. Community kitchen is not what you think....it's a small galley kitchen for communal cooking. Community Center is a room converted to be a business center, billiards room, place to play video games and go to the bathroom. Rooms are small, no coffee makers, small refrigerators and microwave. TV satellite service takes half a day to get to work. Wi-Fi service is intermittent and takes the system 10 minutes to either recognize the password or log you into it. It's true that there is no hot water. The bath tub had mold around it where it meets the tile. The rooms are dusty, with people's hair and just filthy out right. The beds are old college dorm beds. The springs make the classic loud sound everytime you get in, out or just move. There is real air flow so the room is stagnant. The toilet fills slowly and needs to be flushed twice. See my Google Review!
Estada de 4 nits (des. 2023)

4/10, Deficient

Cesar and Barbara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Not so hidden gem with freezing water

We really wanted to enjoy this property. We were surprised at how new the furnishings were. The bed was very clean. The sheets were very soft, you have a full size refrigerator, microwave, and a kitchen table with a Keurig. This hotel would be a gold mine if it had not been for the cold water. I really wanted to love this place, but unfortunately having to reach out to the owner and not getting a solution is the reasoning behind this review. We were told at 4pm to let the water run for 10 minutes and it would get hot. It did not. We left the hotel and picked up a few things in town. We come back that night to shower, and I couldn’t even stand the water temperature for 2 minutes. The water was coming out almost ice cold. We decided to again let the water run for 10 minutes, and nothing happened. We continually called the owner only for him to send us to voicemail. The runner for the hotel did come up with towels and explained that “others” were taking a shower and to wait. This is what the other person on her end of the phone told her to tell us. We were never followed up with.This was a 5 night stay, and we were never contacted back once. This would be the perfect hidden gem, but unfortunately this place lacks proper management and has no hot water. If you can bare a cold shower, this place would be suitable for you especially for the price in Gatlinburg this time of year. We were on the 2nd floor facing the woods on the very end of building closest to the outdoor seating.
Estada de 5 nits (des. 2023)

2/10, Horrible

Melissa

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The worst stay ever

I have no idea where to even start. The room had black mold on the wall, bug infested, and absolutely no hot water. This was by far the worst hotel I ever stayed at in my lifetime. We spent the entire stay killing bugs that we had to google to find out what they were. We complained and all we got was the “maintenance” came and swept them up. We were given one towel for 2 people. The bathroom had mold as well and not a drop of hot water considering the temps outside. It smelled musty and the bed was 2 twin bunk beds pushed together. The bed had a hump in the middle which made it horrible to sleep on. This place should not be allowed to remain open because it is a health hazard for sure. I’m not sure if management has changed since the good reviews but it is definitely horrible now. The check in process was a nightmare. We had to call 7 times before we were given a room number and door code. Steer clear of this place.
Estada de 2 nits (des. 2023)

2/10, Horrible

Kelsey

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This particular property started off awful from the moment we got to the hotel. The “customer service” number you call RARELY will answer the phone. When he did manage to answer my calls the first time he told me I had no reservation then hung up on me. If it wasn’t for the awesome cleaning staff that hotel we would’ve never gotten in touch with a manager for ANYTHING! Our check in time was 4 and we weren’t able to get in our room until almost 5. The customer service for this hotel is a complete joke and is VERY VERY VERY RUDE. We will never stay here again nor will I ever recommend this hotel to anyone. Do yourself a favor and just don’t book here if you want to enjoy your stay. No hot water either fyi so if you like cold showers then good for you.
Estada de 2 nits (des. 2023)

2/10, Horrible

christianre

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Two thumbs down

My son got bit with bedbugs The air conditioner had no remote The TV did not have a remote control The plumbing, the mixing valve for the shower tub did not have enough hot water Life, safety emergency, lights broken Smelled like mildew the room Very noisy Shower had mold
Estada de 4 nits (des. 2023)

2/10, Horrible

JESIKA

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Don’t book or stay in this hotel. Is a scam!! Nobody is responsible for you there. We didn’t entry because they sent us a message that said is a contactless check in with a code to entry and was ok but when we arrived nobody was there!! Any other guess, workers or staff, we called and they just said is a contactless but when we booked this information wasn’t there and they said in the Expedia site that they will have front desk people until 10 pm but nobody show anywhere. Is very suspicious and dangerous because you don’t know who can entry on your room and nobody can help you because was anyone there!! Do no book this property! This people was to be out Expedia site, is a scammer, also I called Expedia and the first time they said yes is dangerous and we can help you find another hotel and refund my money but then they change their mind because someone told them someone is there but is not true. We took pictures off the property and we stay outside for more than 2 hours and nobody show. Terrible service and terrible hotel
Estada de 3 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Angela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (des. 2023)

4/10, Deficient

Brian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

No Hot Water

Estada de 2 nits (des. 2023)