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"スタッフ対応、部屋、ホテル内全ての清潔さが素晴らしい。朝食も豪華で美味しくいただきました。 立地も最高でした。"

"Super large rooms! Normally these types of hotels have tiny rooms and you can’t even open a large suitcase on the ground. This room was so spacious you could open up 5 large suitcases and still have space to move around."

"One of my favorite hotels in Kumamoto. If they provided a self-service laundry facility, it would be my most favorite"

"以為錢包掉了，服務人員陪同大浴場搜尋，還好最後掉在房間裡有找到，還是謝謝服務人員。"

"よかった"

"駅近で立地も良く、客室は清潔で、備品等も充実しており、フリーのドリンク、軽食等大変満足しました。宿泊前の予想を上回る満足度、同行者もまた宿泊したいと言ってました。"

"客室は清潔で、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。"

"高級感漂うホテルで部屋も清潔でした！スタッフさんの対応も、とても丁寧でした。朝食バイキングがとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました😋"

"Hotel muito bom, recomendo"

"櫃檯服務熱情"

"大浴場のデザイン、湯あがりアイスキャンディーサービス、朝食ビュッフェの球磨焼酎、ラウンジのカフェが時間制限ないこと、同じくラウンジのマンガ、また部屋内への貸し出し可能であること。地味にチェックアウトが11時でゆっくりできること。"

"11층 최고층이었고 파노라마뷰로 배정받아 기분이 너무너무 좋았습니다 시라가와강과 쿠마모토토 시내이 한눈에 내려다 보이는 전망이 너무 멋졌고 한국어는 불가하지만 미소를 잃지 않고 따뜻하고 친절하게 응대해 주셔서 감사했어요 바로앞에 이자카야도 있고 와싱톤거리 상가가 있어 저녁식사와 간단한 쇼핑하기 편리했고 구마모토성은 걸어서 30분 정도 거리로 다녀옰. 있습니다 걷는게 힘들면 트램을 타도 됩니다(2정거장 1인 200엔) 주차는 근처 노상 공영 주차장에 주차했고 19시-다음날 13시 까지 요금 1600엔 지불했습니다"

"客室清潔。従業員さんの感じも良かったです。"

"すべて満足でした！"

"部屋"

"Staff, especially the ones in charge of parking lot, is very friendly."

"熊本の知人から予定外のお土産をいただき、重く当日チェックインしか事前の荷物預かりしてもらえないのがルールなんですが、事情をご説明したところ、前日なのに預かっていただけました。熊本城マラソンに参加なので、非常に助かりました。熊本の方々の温かい対応に感謝です。"

"郷土料理が朝食に食べられて良かった。"

"Everything was good."

"用事があって朝食の時間はなかった．"