Veure tots els allotjaments
Amfitrió particular

Chez Moi

Affittacamere a Florència, a prop de l'atractiu següent: Estadi Artemio Franchi

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Chez Moi

Terrassa o pati
Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, 1 dormitori, balcó, vistes al jardí | 1 dormitori, cobrellits, escriptori i wifi gratuïta
Entrada de l'allotjament
Restaurant
Interior

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • S’admeten animals
  • Servei de neteja
  • Aire condicionat
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 99 €
taxes i impostos inclosos
9 d’ag. - 10 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals, bany privat (esterno)

Habitació doble o amb dos llits individuals, bany privat (esterno) | 1 dormitori, cobrellits, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble o amb dos llits individuals, bany privat (esterno)

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Un bidet
  • 16 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, 1 dormitori, balcó, vistes al jardí

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, 1 dormitori, balcó, vistes al jardí | 1 dormitori, cobrellits, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, 1 dormitori, balcó, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitori independent
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
  • 15 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Grand, 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Grand, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori, cobrellits, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble Grand, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Control de la temperatura
Televisor LED
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Un bidet
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Habitació superior, balcó | Balcó

Orto De Medici Hotel

Centre històric de Florència
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
  • Serveis per a empreses
9.6 de 10, Excepcional, 1.002 opinions
Preu actual: 158 €
taxes i impostos inclosos
29 d’ag. - 30 d’ag.
Orto De Medici Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Via G. Cavalcanti, 11, Florence, FI, 50133

Què hi ha als voltants

  • Estadi Artemio Franchi - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Fòrum Nelson Mandela - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Catedral de Santa Maria del Fiore - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Plaça del Duomo - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Galeria Uffizi - 6 minuts en cotxe - 3.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Le Cure: 6 min a peu
  • Parada de tramvia Strozzi - Fallaci: 3 min en cotxe
  • Florència (FLR-Aeroport de Firenze-Peretola): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Wabi Sabi - ‬4 minuts a peu
  • ‪I Riffaioli - ‬6 minuts a peu
  • ‪Caffè Lorenzo Pasticceria - ‬2 minuts a peu
  • ‪Satori - ‬5 minuts a peu
  • ‪Caffetteria Passavanti - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Chez Moi

Affittacamere amb Estadi Artemio Franchi a prop
Chez Moi, amb Vila Fabbricotti i Fòrum Nelson Mandela a poca distància a peu, ofereix una terrassa. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Esmorzar típic de la regió (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i allotjament lliure de fum
  • Magatzem d'equipatge i televisió al vestíbul
Característiques de l'habitació
A Chez Moi, totes les habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, bidets i articles de tocador gratuïts
  • Servei de neteja diari, escriptoris i cadires d'escriptori

Idiomes

Anglès, francès i italià.

Allotjaments similars

Pati

Relais la Corte di Cloris

  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Servei de neteja
9.2 de 10, Fantàstic, 324 opinions
Preu actual: 86 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.
Relais la Corte di Cloris

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local de pagament disponible cada dia de 08:00 a 09:30: 8 EUR per adult i 8 EUR per nen

Activitats

  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Televisor en espais comuns

Comoditats

  • Guies
  • Magatzem d'equipatge

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 1 planta
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1900

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 23 polzades

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Escriptori

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 25 EUR entre les 20:00 i les 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 25 EUR.

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 2 als pagaments en targeta de crèdit
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. rebuda de l'amfitrió.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

L'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 40.0 EUR per dia
Hi ha bressols disponibles per 25.0 EUR per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 6.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim.
  • Taxa de servei: 10 %

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 8 EUR per adult i 8 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 25 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per entrada tardana: 25 EUR, per les entrades entre les 20:00 i les 23:30.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 25 EUR.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 25.0 EUR per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 40.0 EUR per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 2 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: IT048017C1QNWC9Z8A

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Chez Moi Condo Florence
Chez Moi Florence
Chez Moi Florence
Chez Moi Affittacamere
Chez Moi Affittacamere Florence

Preguntes freqüents

Chez Moi accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 25 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Chez Moi?

Amb data 8 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Chez Moi el dia 9 d’ag. de 2025 són d'almenys 79,20 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Chez Moi?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Chez Moi?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. Es pot fer una entrada tardana (20:00-23:30) per la taxa següent: 25 EUR.

A quina hora es fa el registre de sortida a Chez Moi?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 25 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Chez Moi?

Aquesta affittacamere és a Le Cure, a menys de 2 km de les atraccions següents: Estadi Artemio Franchi i Fòrum Nelson Mandela. Vila Fabbricotti és a 2,3 km de distància. San Marco University Tram Stop és a 23 min a peu i Parada de tramvia Strozzi - Fallaci, a 24 min.

Opinions: Chez Moi

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 20 de 36 opinions
Puntuació 8: Bo. 12 de 36 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 36 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 36 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 36 opinions

9,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

JAMIE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A touch outside of the busy area of town, but transit is very simple. The room was great and despite the language barrier, easy to get assistance.
Estada de 3 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Simona

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place, clean, cozy; owners/hosts are friendly and very helpful.
Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Danielle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Espaço muito agradável, fomos recepcionadas com um quarto muito confortável, banheiro grande, com amenidades. Local histórico e muito bem conservado. Pontos de ônibus a duas quadras, ligando a Estação Central em poucos minutos. Bairro prioritariamente residencial, tranquilo.
Estada de 2 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Julia

Estada de 4 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

NICOLO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ottimo B&B a Firenze

Stanza molto grande, bagno in camera, pulito e confortevole, letto molto comodo e c'è l'aria condizionata. La posizione del b&b è ottima per spostarsi ovunque. Proprietario molto simpatico e cordiale, ci ha aspettato senza problemi nonostante fossimo arrivati un po' in ritardo. Ci torneremo sicuramente!
Estada d’1 nit (jul. 2022)

10/10, Excel·lent

Ian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and comfortable. Very good value. Welcoming hosts.
Estada de 3 nits (abr. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
The staff was friendly and helpful, breakfast was good, but we booked a property with parking included and parking was not available on the premises. Also the bathroom was outside the room. The description of these amenities should be clearer. I sorted Expedia by free parking, breakfast and bathroom attached. Only properties which include these amenities should be displayed...makes sense?
Estada de 3 nits (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lovely B&B

As others have said, this place is great! If you're a sensitive sleeper, earplugs are a must as is probably the case everywhere in Florence. Parking was difficult to find and seeing the condition of local cars I would rather park somewhere in a garage since you have to pay on the street anyway. Our car was fine after three days though. I would definitely stay here again as the place and owners are lovely!
Estada de 3 nits (set. 2018)

8/10, Bo

connie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Dejligt sted.
Estada de 2 nits (jul. 2018)

10/10, Excel·lent

Hanni

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

:)

Very cozy room and really friendly and helpful host. A little far from the citycenter but there were many busses within a short walking distance 😊 definitely will book again if traveling to Florence again!
Estada de 2 nits (juny 2018)

4/10, Deficient

sylvie

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Vous trouverez mieux

Bien noter le coté B&B, une cuisine mais pas le droit de s'en servir, il n'y a même pas un micro-onde pour réchauffer la pizza. Du coup repas du midi et soir : froid ou cru !! Ensuite pas de bol, nous avions une chambre avec la salle de bain indépendante dans le couloir commun, fermée à clé pour préserver nos affaires....très pratique pour les "pipis nocturnes" Sinon les propriétaires sont accueillants, gentils à noter les petits déjeuners sont léger : un malheureux petit beurre par personne et heureusement que j'avais du pain en réserve.
Estada de 2 nits (maig 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La maison d’hôte est bien située et c'est très propre. l’inconvenant c'est le stationnement.une tache difficile et stressante a trouver des places.
Estada de 2 nits (maig 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good B&B

Nice and quick 1 night stay. A bit off city center but still walking distance (20min). Very clean room. Good restaurants suggestions from the hosts. Only cash payment accepted. Simple but ok breakfast. Free parking available is on street side and need to search quite a bit to find a space.
Estada d’1 nit (oct. 2017)

10/10, Excel·lent

Ori

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great place. Feels like an improved home. Loved it

It was amazing. Feels like home!!! Only a few minutes in the bus (1.5 eur) from the center of the city. The main advantage is that there are no loud tourist around you. Had a great time. As someone who travel a lot it was really nice to find a place that feels like home and not like a US chain hotel. You can make yourself a nice cup of high quality coffee or tea in the nearby kitchen. Use the porch!!! Very large room. I had a car and the owner showed me a 5 min walk free parking
Estada de 4 nits (oct. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Accommodating

The hosts came at midnite to let us in when our flight was delayed. They were very kind to come in at that time (travelers should know there is An additional cost involved.)
Estada de 2 nits (set. 2017)

10/10, Excel·lent

Ramona, Grafrath

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice B&B a little bit outside the historical part

It was a pleasure to stay at the B&B. The Couple, who runs the place, was very kind and showed us the must- see places on a map, that we got for free. If we come back to florence again, we will absolutely stay there again.
Estada de 2 nits (set. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2017)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Kleines B&B in Wohngegend

Zentrum in 10 Minuten per Bus erreichbar, Frühstück mit süßen regionalen Speisen, keine Brötchen oder Obst. Sehr freundliche Gastgeber, alles sehr sauber und schön eingerichtet
Estada de 2 nits (juny 2017)

10/10, Excel·lent

marc

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

een b&b om terug te gaan

Netjes en goed verzorgd. Vriendelijke eigenaren.
Estada de 2 nits (juny 2017)

10/10, Excel·lent

Gabriella

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fint B&B

Allt var super; rent, god frukost, snälla ägare. Det var dock inte så centralt som vi hade trott. Tog ca 35-40 min att gå till katedralen. Fanns dock bussar så hade kunnat gått snbbare om man vill betala. Absolut värt pengarna.
Estada de 3 nits (juny 2017)

8/10, Bo

GiovaGio, Schweiz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Gemütliches Hotel

Sehr freundliches Willkommen und schöne saubere Zimmer.
Estada de 3 nits (juny 2017)

10/10, Excel·lent

Lynda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful B and B in Florence

Beautiful B and B with absolutely lovely hosts. A little bit outside of the main city but a really nice area if you don't want to be in the main city! But it's gorgeous! Thank you
Estada de 2 nits (juny 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

wunderbares B&B zum Wohlfühlen

Zentrumsnah (ca. 10 Min. mit dem Bus) gelegen und doch weg vom Touristenrummel, können wir dieses B&B wärmstens empfehlen. Die Zimmer und Bäder sind neu, schön eingerichtet, die Betten sind gut, und es hat alles, was man sich auch von einem Hotelaufenthalt gewohnt ist. Zudem kann man sich in der schönen Wohnküche einen Kaffee kochen (jedoch keine Mahlzeiten). Das war für uns perfekt, so waren wir nicht nur auf das Zimmer beschränkt, man fühlte sich wie in einer Wohnung. Der äusserst freundliche Vermieter wohnt nicht vor Ort, sondern in der Nähe. Er gab uns viele Informationen und Tips und war uns in allem behilflich. Das Schönste für uns war, dass wir 2 Velos brauchen durften - damit fuhren wir an einem Tag in die Stadt, und am Abend dann zum Sonnenuntergang auf die Piazza Michelangelo; an einem anderen Abend machten wir eine Velotour nach Fiesole hinauf, wiederum mit Sonnenuntergang und grossartiger Aussicht über die Stadt, am besten zu bewundern: vom Hauptplatz aus die kleine steile Strasse hinauf (dort auch ein Restaurant mit Aussicht). Der Vermieter servierte uns ein herrliches Morgenessen, reichhaltig, auch mit Früchten, Müesli und Joghurt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Vielen herzlichen Dank, wir haben unseren Aufenthalt im chez-moi sehr genossen!

4/10, Deficient

Ericka

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The room was spacious and clean. In-the-room bathroom was clean. Breakfast was good. I think what ruined my overall experience at this place where mainly two issues: 1- Terrible WIFI connection. We couldn't connect to the Wi-Fi during our stay. When, I complained about that they explained that sometimes the internet disconnects and there's a button on the router that we have to press to reset the Wi-Fi. Unfortunately, they forgot to explain this when we checked-in and we suffered the consequences. If this happens frequently, they should print a note explaining the procedure to reset the Wi-Fi and post this note on every room. Or even a better idea...they should invest in better hardware to eliminate this problem from the root! 2- Their credit card system rejected 5 of our credit cards! When we checked-in, they asked me if I new the "security code" of my credit card because sometimes they have problems when they want to charge the stay to a credit card. So, at the time of check-out, they enter all the credit card info into their system on their phone and it was rejected. It didn't even ask for security code or anything. We try a second time, same thing! Then, I decide to try a different credit card, this time their phone system requested the last four digits of my social security number and my zip code, so I enter all that and a few seconds later, this card is also rejected! Long story short...we tried 5 credit cards in total (my sister's, my dad's and mine) all rejected!