Veure tots els allotjaments

Palais Bahia Fes

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Palais Bahia Fes

Vista des de l'allotjament
Piscina a l'aire lliure
Pati
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 139 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 sofàs llit individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior

Habitació doble júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble júnior

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior

Habitació doble júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble júnior

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard

Habitació amb dos llits individuals estàndard | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
28 School IBN ROCHD Derb Ahl, Fes, 40000

Què hi ha als voltants

  • Adoberia Chouara - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Universitat d'Al Quaraouiyine - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Porta Blava - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Plaça Bou Jeloud - 4 minuts en cotxe - 3.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Fès: 12 min en cotxe
  • Fes (FEZ-Saïss): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Ryad Nejjarine - ‬10 minuts a peu
  • ‪cafe rsif - ‬8 minuts a peu
  • ‪Le Tarbouche - ‬15 minuts a peu
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬14 minuts a peu
  • ‪Palais Amani - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Palais Bahia Fes

Casa d'hostes a Fes El Bali
Has pensat a allotjar-te a Palais Bahia Fes? Aprofita que ofereix un esmorzar continental gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i un bar al costat de la piscina. Per descansar i relaxar-te, visita el bany turc o el hammam i dona't el gust amb una manicura o una pedicura o un massatge. A les instal·lacions hi ha una opció de restauració (restaurant que ofereix cuina marroquina). Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa superior i biblioteca a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, televisió al vestíbul i sala de banquets
  • Servei de consergeria i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i bidets
  • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Àrab, anglès, francès i italià.

Allotjaments similars

Detall de l'interior

Riad Mazar Fes

  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.8 de 10, Excepcional, 536 opinions
Preu actual: 101 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Riad Mazar Fes

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions; cal reservar
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:30
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Terrassa superior

Spa

  • Bany turc
  • Manicures i pedicures
  • Massatge

Accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Bidet
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 300.0 MAD per nit
Hi ha bressols disponibles per 200.0 MAD per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 34.10 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200.00 MAD per vehicle l'anada i la tornada.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 200.0 MAD per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 300.0 MAD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que la legislació local no permeti compartir l'habitació a les parelles que no estiguin casades; si l'allotjament ho sol·licita, els clients han de proporcionar una còpia de l'acta de matrimoni
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Palais Bahia Fes House
Palais Bahia House
Palais Bahia Fes
Palais Bahia
Palais Bahia Fes Guesthouse
Palais Bahia Guesthouse
Palais Bahia Fes Fes
Palais Bahia Fes Guesthouse
Palais Bahia Fes Guesthouse Fes

Preguntes freqüents

Palais Bahia Fes té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Palais Bahia Fes?

Amb data 25 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Palais Bahia Fes el dia 2 de jul. de 2025 són d'almenys 132,58 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Palais Bahia Fes accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Palais Bahia Fes?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Palais Bahia Fes?

Registre de sortida: migdia.

Palais Bahia Fes ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 200.00 MAD per vehicle.

On es troba Palais Bahia Fes?

Aquesta casa d'hostes es troba a Fes El Bali i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Mesquita dels Andalusins, Mesquita Andalusina i Plaça R'cif. Plaça Seffarine i Madrasa Saffarin també són a menys de 10 min.

Opinions: Palais Bahia Fes

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 18 de 23 opinions
Puntuació 8: Bo. 2 de 23 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 23 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 23 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 23 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Yasmina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super service !!! Hicham et Ibtissam (les hôtes) sont d’un accueil ultra chaleureux. Ils sont aux petits soins tout le temps et a n’importe quel moment. Le riad est bien situé par rapport a la medina. Mais attention seul bémol hyper difficilement accessible en voiture et faut marcher entre le parking en extérieur et la medina pour y arriver.
Estada de 2 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Kim

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fez Medina exotic experience.

This is a superb riad. in the Fez Medina and what a wonderful stay we had. The building is authentic and exotic and the staff could not have been more helpful. They were at all times smiling and welcoming. The food was delicious and the presentation extremely appealing.
Estada de 2 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Jean-Jacques

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bon Riad mais mal placé dans la médina . Il faut faut un peu de marche
Estada de 7 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

pascale

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bel endroit, belle prestation, personnel au petits soins . De bons conseils et de bonnes adresses pour notre confort . Je recommanderai a mon entourage.
Estada de 4 nits (maig 2023)

10/10, Excel·lent

Elisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un Riad bellissimo, un'oasi di pace e tranquillità. Camera pulita, spaziosa e molto stilosa, letto comodo, combinazione vasca doccia enorme ed ottimi prodotti di cortesia. Colazione compresa veramente abbondante e golosa, personale gentile e molto premuroso, veramente un'ottima scelta.
Estada de 3 nits (abr. 2023)

4/10, Deficient

Wai Keung

Estada d’1 nit (abr. 2023)

6/10, Acceptable

Krystyna

Estada de 3 nits (febr. 2023)

10/10, Excel·lent

Sophie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le riad est sublime et la décoration soignée. Lit confortable, grande salle de bain. Personnel agréable et attentionné. Petit déjeuner copieux.

10/10, Excel·lent

Elizabeth, Miami ,US

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful palace, well kept .Delicious food (by request).
Estada de 3 nits (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service here was absolutely incredible. The guys managing the hotel went above and beyond to welcome me and take care of me. I got horrible food poisoning while working in the countryside with farmers outside of Fes, and the guys took care of me as if I was their family, bringing me food and checking in on me and even giving me traditional Moroccan remedies. The place is also beautiful, and location is good. I am so grateful!
Estada de 4 nits (febr. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Friendly ryad in town

Brahim, Icham and Ouady make you feel as if you are home.
Estada de 7 nits (maig 2018)

10/10, Excel·lent

maria claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Seu palacio em Fez

Lindo riad, com tratamento gentil e caloroso de Brahim e usa equipe! Nos prepararam o jantar mais delicioso da viagem e as instalações justificam o nome de Palacio.

10/10, Excel·lent

Romain , Mantes La Jolie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Séjour de rêve

Riad très accueillant et personnel aux petits soins nous avons été chouchoutés. Et le repas proposés sur place sont un vrai délice. Romain Gwen Christophe et Nadège
Estada de 5 nits (abr. 2018)

10/10, Excel·lent

John, Amsterdam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel

Amazing staff, great environment, very quiet. Hotel is like a palace!
Estada de 3 nits (nov. 2017)

8/10, Bo

Michiel, Utrecht

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Een paleisje uit 1001nacht!

Wat een fijn en bovendien prachtig hotel aan de rand van de oude Medina! We kregen een gratis upgrade en de voltallige staf was tijdens ons 5-daagse verblijf allerhartelijkst en hulpvaardig. Een aanrader!
Estada de 5 nits (oct. 2017)

10/10, Excel·lent

Lajwanti

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

beautiful hotel, but room poorly planned

Beautiful riad, set around a lovely courtyard, a lovely rooftop terrace with a great view of Fes from it. The pool looked clean, although we didn't use it.On arrival we were kindly upgraded to a junior suite for the entire 6 night stay. Our room was huge, with a comfortable bed. The shower worked well with good hot water but the water was slow to drain away, even after they tried to fix it. We had a fridge with a minibar in the room. The wifi worked intermittently, so we couldn't stream Netflix, and there was no tv in the room. There was only 1 armchair for sitting the remainder were Moroccan bean bags & stools, which were decorative but impractical for sitting on for any length of time.

10/10, Excel·lent

marta , Milano

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Meraviglioso!

Un Riad meraviglioso, completamente ristrutturato, ma che ha mantenuto la magia dei veri Riad autentici. Camere bellissime, pulite e confortevoli, una terrazza da cui ammirare la Medina di Fes e tutti gli spazi del Riad perfettamente curati e in stile. Ouadi il responsabile del Riad è una persona fantastica, ci ha regalato un soggiorno perfetto dandosi da fare tantissimo per ogni nostra esigenza.. Giorni indimenticabili !

10/10, Excel·lent

Kehong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

菲斯最美的回忆

酒店闹中取静，是喧嚣的菲斯老城最安静的一隅，给我们升级了套房，非常舒适。Ouady非常helpful，对每个客人都很热情，强烈推荐！

10/10, Excel·lent

Partha, Boston, MA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

very pleasant experience

We had a stopover at Fes for just one night on our road trip from Casablanca to Marakech via Meknes and Volubilis.Ouady and his staff took excellent care for us. The place and rooms looked mostly like the pictures (I say mostly, because in photographs things sometimes are made to look bigger-- but this house has high ceilings, nicely decorated rooms and the courtyard is well apportioned). The view from the terrace was very good as well. Like in most places inside a medina-- you cannot drive right into the doors of the this hotel-- be prepared to call ahead so that they can send someone to guide and help you with the luggage. I found most travel related businesses and persons we dealt in Morocco with very professional and proactive-- they will contact you ahead of time, asking about your arrival time and location etc, they were (or tried to be-- sometimes traffic and other conditions such as the presence of the king in Marakech blocking off part of the center for hours get in the way) always on time. Ouady was no exception. In fact, the hotel overcharged me for an extra meal by mistake-- Ouady arranged to send me the refund to our hotel in Casablanca within a few hours. I would definitely recommend this place, we wish we had more time in Fes.

10/10, Excel·lent

Christian, Wien

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Alles super :-)

Sehr schönes Riad mit ausgesprochen freundlichen Personal. Speziell Ouady hat uns sehr oft ausgeholfen! Nach einem hektischen Medina Ausflug war das Riad immer ein Ruhepol. Super: kostenloses Zimmerupgrade nachdem während unseres Aufenthalt nicht so viel los war

10/10, Excel·lent

Clemence, Barcelona

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Riad espectacular.

Riad muy bonito y habitaciones modernas. Excelente servicio.

10/10, Excel·lent

Markus, Wien

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Sehr schöner Aufenthalt in Fes!

Das Hotel ist wunderschön und gut gelegen. Es wäre sicher etwas schwer zu finden wobei sich der Manager persönlich darum bemüht das man vom Taxi abgeholt und auch wieder hin gebracht wird. Die Zimmer sind ein Traum mit riesigen Badezimmern. Wenn man die Möglichkeit hat sollte man Abends auf der Terrasse essen. Die Terrasse ist absoluter Wahnsinn!

2/10, Horrible

Rasha, Bahrain

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Horrifying stay

I reached there after a long train from Marrakech. The taxi didn't know the address and called the riad for direction but the surprise was that they refused to give directions to the taxi and said they're not expecting any guests. After following Google maps and the help of random people for directions I continued my way to the riad on foot with my luggage. I struggled to find my way on the narrow and dark alleys of Fes at night. I rang the bell and a young man opened the door (he was probably 15-17 years). I explained that I have a reservation he said they don't have any booking. I waited by the door till he called the manager. Then I was welcomed in and spoke to the manager on the phone. He assured me that they didn't receive the booking details but he will be at the riad to fix the situation in the morning. I stayed in the riad all alone (except for the teenage boy and his young brother). The riad was upside down. Dirty, messed up and definitely not set for guests. It is a shame since it is a lovely place but run so poorly. I stayed there for 2 nights even though I really wanted to run away. I didn't feel safe and didn't feel welcomed. I wouldn't recommend it to anyone.