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"Prestations absolument pas au niveau annoncé : Nous sommes entrés dans une chambre malodorante et qui n'avait pas été faite. Obligés d'attendre plus d'une heure et demi le passage de la femme de ménage, après s'être battu pour avoir une réponse au téléphone (service client ne répond pas). Différents éléments non fonctionnels (prises et lumière de tête de lit, siège extérieur cassé, fixations des rideaux qui se décrochent du plafond, bouchon de baignoire qui fuit, etc...). Pas de mobilier...

"Un moment suspendu dans le temps. Nous avons passé un agréable séjour au domaine de la vallée dans une chambre chaleureuse décorée avec goût, très propre et avec une vue imprenable sur la vallée. Un petit déjeuner très apprécié. Mention spéciale pour l'accueil chaleureux et authentique de Sylvie qui est une hôte incroyable. Nous reviendrons assurément pour profiter de la terrasse et de la piscine pendant les beaux jours"

"Malheureusement aucune offre de restauration. Parking voiture mal aménagé (boueux). "

"Nous étions ravis Merci Virginie, c’était parfait "

"great safe parking. Arthur is a joy as a host."

"ok"

"We only spent one night and didn’t use the amenities, but the room was very comfortable, clean and quiet. And the location of the hotel is perfect for wandering around the gorgeous town of Vernon."

"Chambre très propre "

"Tout était très bien 👍 "

"Accueil très chaleureux, à l'écoute, très agréable ! A recommander. "

"L’endroit est très joli en bord de Seine, les chambres correctes, le petit déjeuner excellent même s’il faut soi même ouvrir les emballages pour se servir en cochonnailles ou gâteaux. Un gros problème néanmoins: la sécurité. Lors de notre séjour plusieurs véhicules garés devant l’hôtel ont été dégradés."

"La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même...

"it was in very good location for us during our France tour. small and quite town. very well place to stay.. "

"Chambre propre et personnel disponible"