En Hotel Arbre de Neu podrás disfrutar de comodidades como una terraza, una sauna y un restaurante. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y guardaesquís. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar-cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno continental (de pago), equipo para deportes de nieve y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Asistencia turística y para la compra de entradas, muebles de exterior y espacios sin humos
Servicios de conserjería y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Arbre de Neu ofrecen comodidades tales como espacios para trabajar con ordenador portátil o wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones LCD de 24 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.57 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: entre 2 y 15 EUR por adulto; entre 2 y 15 EUR por menor (precio aproximado)
Tarifa del servicio de limpieza: 15 EUR
por día; el importe puede variar en función de la duración de la estancia.
Tasa de lavandería: 11 EUR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Arbre de Neu se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Arbre de Neu?
En Hotel Arbre de Neu no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Arbre de Neu?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Arbre de Neu?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Arbre de Neu?
Este hotel de montaña en Encamp se encuentra a pie de pista, a diez minutos a pie de Telesilla de Funicamp y Sendero del Lago Engolasters, con la posibilidad de practicar deportes de invierno como paseos con raquetas de nieve en las inmediaciones. Sendero del Lago Engolasters-Les Pardines y Iglesia de Santa Eulalia de Encamp también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
10
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 3 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2
1 comentarios de un total de 3 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
0 comentarios de un total de 3 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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0 comentarios de un total de 3 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 3 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
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Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal del hotel. Stephan super atento y las indicaciones q nos dio para entrar despues de las 20 h super detallado.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Olivier
5 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un accueil formidable, avec le sourire , trés pro
Très bien placé, à quelques km d'Andorre la vieille, et 2mn à pied des télécabines de la station de ski.
Hotel familial, avec un accueil super chaleureux, avec le sourire d'un couple charmant et professionnel.
Très confortable, ambiance sympa & chaleureuse.
Nous vous le recommandons
Olivier
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento