Aprofita que Hotel Alfa ofereix un centre de negocis, un restaurant i un bar d'aperitius o una cafeteria. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix esquí alpí i emmagatzematge de material d'esquí. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Aparcament (de pagament), allotjament lliure de fum i ascensor
Assistència turística i per a la compra d'entrades, magatzem d'equipatge i atenció multilingüe
Servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Totes 60 habitacions disposen de serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 1.57 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 12.00 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Hotel Alfa accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Alfa?
Hi ha aparcament disponible per 12.00 EUR per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Alfa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Alfa?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Alfa?
Aquest hotel és a Encamp, a poca distància de les pistes d'esquí. Es troba a menys de 10 min a peu de Església de Santa Eulàlia d'Encamp, Camí del Llac d'Engolasters i Barranc del Torrent de l'Aviar. Camí del Llac d'Engolasters-Les Pardines i Teleesquí Funicamp també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,0
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,4
Neteja
7,0
Ubicació
6,8
Personal i servei
5,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3 de 49 opinions
10-Excel·lent
3
Puntuació 8: Bo. 16 de 49 opinions
8-Bo
16
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 49 opinions
6-Acceptable
15
Puntuació 4: Deficient. 8 de 49 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 7 de 49 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel accueillant
Ce ´ est pas à l alfa que nous sommes allés le propriétaire nous a accueilli à celui d à côté hôtel andino
Chambre propre personnel accueillant et petit déjeuner très copieux
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Xavier
2 de nov. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Para no volver
He estado en pensiones de 20 € la noche mejores que este hotel. No creo ni que se debiera considerar como hotel.
Extremadamente viejo, nadie en la recepcion de noche y fiestas en habitaciones con peleas incluidas.
La ventana del balcón no cerraba bien y dejaba entrar tanto ruido como aire frio de la calle, ¿a quien reclamar? Nadie.
Check out dejando las llaves en un cajon y sin nadie con quien tan siquiera hablar.
Lamentable, definitivamente no valía lo que pagué ni de cerca.
Xavier
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 d’ag. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Decepción
Buena pero habitación y baño deja mucho que desear. Estava todo en mal estado
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Fraude
El hotel no está mal para pasar la noche, la gente del hotel es muy amable.
Pero me siento estafada por hoteles.com ya que pague por un desayuno buffet que no tenían y aparcamiento que tuve que aparcar super lejos y de pago ya que tampoco disponían y en la página ponía que si disponían. Si esto hubiera estado bien informado no hubiera cogisñdo este hotel
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Gabriel
4 de jul. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lo peor de lo peor
Sin nadie que atienda, solo 1 persona para todo el hotel, olor nada agradable y todo muy antiguo, en la reserve nos pone que entra el desayuna bufé y luego aquí nos dicen que no y el parking nos lo a echo pagar aparte, no volveremos jamas en la vida y tampoco lo recomiendo.
Gabriel
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place for the money. Friendly check-in and great croissant at breakfast. It was quiet and comfortable.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
CHRISTELLE D.
26 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comunicació, ubicació, precisió de l’anunci
Bien
Les photos ne correspondent pas à la réalité. Chambre + vieillote. Sinon RAS
CHRISTELLE D.
Verificada
8/10, Bé
El houssine
23 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
À refaire
Bien une très belle découverte de andorre la région
El houssine
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
22 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Personnel très accueillant, hotel très propre mais un peu vieillissant. Nous avions réservée une chambre quadruple via hotel.com, mais arrivés sur place il n'y en avait plus de disponible, il a fallu prendre 2 chambres de 2 personnes, ce n'est pas très sérieux . Par contre, le WIFI y est gratuit c'est plutôt pratique. Hotel.com annonce un hotel 3 étoiles alors que c'est un 2 étoiles. Malgré cela nous y avons passé un bon séjour.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Rachid
19 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Pour le prix sais vrai que ces un hôtel bas game
Séjours agréables sauf que pas télécommande tv la porte de salle de bain ne ferme pas
Rachid
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Accueillent chambre propre juste je n'ai pas eu d'eau chaude
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
9 d’ag. de 2019
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bonne literie mais la chambre que nous avions avait une surface inférieure à 9m2 et ne permettait pas de circuler et de poser nos affaires dans de bonnes condition.
De plus, la télévision ne fonctionnait pas à notre arrivée et avons demandé le remplacement qui ne nous a pas satisfait.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Juan Manuel
20 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Utilitario, para dormir. Bien situado.
El personal muy amable.
El hotel antiguo, pero nos resultó barata la habitación para 3 personas
Juan Manuel
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bom o hotel. Para uma noite tudo em ordem. Facil acesso. Estacionamento 5 euros 1 noite.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
23 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Malo malo
Habitación sucia, paredes manchadas no se sabe de que, baño deplorable. Desayuno mala calidad, café aguado ,variedad escasa, muy de ir por casa
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
14 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous sommes venus on était 2 couples, on nous a donné une chambre avec un lit superposé, les porte son toute petite, faut pas faire plus d'1mettre 60, l'hôtel ce rattraper juste avec le buffet petit déjeuner compris dans le tarif et à volonté qui était bon !
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Gabriel G
9 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bad experience
Good price but terrible hotel, uncomfortable, not clean, very small room, terrible beds, very noisy
Gabriel G
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
7 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
hotel sencillo,personal agradable,calidad precio correcto.el desayuno poco variado
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
24 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Solo para dormir
Hotel muy viejo y poco restaurado. Si buscas algo sólo para dormir esta bien. El almuerzo un poco pobre.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
21 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Beaucoup trop bruyant, mal insonorisé. Le petit dejeuner trop simple quasiment aucun choix. En meme temps difficile de demander la lune a ce prix mais vraiment le bruit reste le probleme majeur
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Lluís
29 de gen. de 2019
Avería agua caliente no se resolvió bien
Me informé del hotel a través de la central de reservas. Quedamos que tenía que ser una cuádruple con cuatro camas individuales y que el desayuno tenía que ser a las 7:30h. Llamaron al hotel y lo confirmaron. Cuando llegamos, la habitación era una cama de matrimonio y una litera. Desayuno a las 8. Después de hablar con recepción y enseñar mail donde hay estas 2 condiciones, nos cambiaron la habitación a una de dos camas + litera. 6ª planta, muy estrecha. Ascensor sólo hasta la 5ª.
Falló durante todo el día el agua caliente. Al principio nos hacían creer que éramos sólo nosotros. Por la tarde, clientes de todas las plantas se quejaban. Después de horas de reclamación, vino el técnico: una simple llave de paso!
Habitación pequeña para ser cuádruple. No pudimos usar párquing porque "estaba helado". En Andorra y en invierno no hay solución para ello?
Habitación y WC muy gastado. Iluminación y mobiliario en mal estado. WiFi muy deficiente.
Eso sí: la recepción muy amables y educados ... pero demasiados problemas para resolver, desbordados.
Desayuno muy notable. Satisfechos.
Lluís
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
18 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Ideal budget hotel. Clean and central. Breakfast good
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
16 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
solo decir que no volveré,poco espacio , limpieza superable y todo muy dejado .los desayunos muy basicos-
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mauro
5 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Algumas remodelações
Casas de banho um poco degradadas na parte do chuveiro que estavam partidas nos 2 quartos que entramos, (acho que poderiam remodelar os quartos de banho) e os vizinhos do quarto ao lado deixaram a tv acesa a noite toda, foi complicado conseguir adormecer. Quantos as funcionários 5 estrelas e o serviço igualmente 5 estrelas ! Se volto provavelmente ficarei por la outra vez
Mauro
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Raquel
30 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Calidad precio apropiada, es un hotel muy antiguo pero limpio y confortable, personal agradable