Pasar a la sección principal

Hotel Llop Gris

Elige las fechas para ver los precios

Lujo
Alojamiento de 4.0 estrellas
8,6

Excelente

Elegancia ribereña con lujo a pie de pista

Hotel de lujo junto al río, el Hotel Llop Gris cuenta con acceso para esquiadores y un tranquilo jardín. Relájate con un masaje en el spa, o disfruta de la piscina cubierta y el gimnasio.

Servicios populares

  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hotel Llop Gris se encuentra en El Tarter, cerca de parques temáticos y en la ribera de un río. Acércate a Spa Caldea y Estación de esquí de Soldeu si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro comercial Pyrenees en Andorra o Centro Comercial Illa Carlemany. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Palau de Gel (pista de hielo y piscina) y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadi Comunal de Aixovall. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el patinaje sobre hielo. Ver guía de viaje de El Tarter
Mapa
Principat d'Andorra, El Tarter, Andorra, ad100

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Soldeu
    Estación de esquí de Soldeu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de esquí El Tarter
    Estación de esquí El Tarter
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Valle de Incles
    Valle de Incles
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • TSD4 Tarter
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • TC10 Tarter
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 23 min en coche
  • Aeropuerto de Blagnac (TLS): a 133 min en coche

Restaurantes

  • Abarset Nou
    A 4 min a pie
  • Villager
    A 4 min en coche
  • Trattoria Pasta che Vuoi
    A 10 min en coche
  • Restaurant Manacor Grill
    A 1 min en coche
  • Terrassa Sol I Neu
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Llop Gris

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias a orillas del río
Hotel Llop Gris cuenta con, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, acceso al telesilla y forfaits. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes con piedras calientes, tratamientos ayurvédicos y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (RESTAURANT LLOP GRIS) ofrece desayuno y cena. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, descensos en trineo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de transporte a zonas cercanas, un punto de recarga para coches y acceso a un centro de salud cercano
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 60 habitaciones disponen de características que incluyen albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Materiales para dibujar o pintar y cunas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Tabla de planchar con plancha, cunas (de pago), wifi gratis
Pierre & Vacances Andorra El Tarter
El Tarter
  • Cocina
  • Lavadora
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 133 comentarios
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jun al 5 jun
Pierre & Vacances Andorra El Tarter
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
  • Traslado por la zona
  • Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 8 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • RESTAURANT LLOP GRIS

Actividades

  • Acceso al telesilla
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Biblioteca
  • Clases de esquí
  • Club infantil gratuito
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Trineo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 70 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Parqué en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por mascota por noche y un depósito de 200 EUR por estancia.
2 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.09 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 8 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 18 EUR por noche
  • Depósito por mascotas: 200 EUR por estancia.
  • Mascotas: 25 EUR por mascota, por noche
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 10 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Llop Gris se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Hotel Llop Gris, con un máximo de 2 en total. Se cobra un depósito de 200 EUR por estancia y un cargo de 25 EUR por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Llop Gris?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18 EUR por noche.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Llop Gris?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Llop Gris?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Llop Gris?

En la montaña, este hotel a pie de pista en El Tarter se encuentra a menos de cinco minutos a pie de TC10 Tarter y TSD4 Tarter. En sus inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como paseos con raquetas de nieve o paseos en moto de nieve. Estación de esquí de Soldeu y Estación de esquí El Tarter se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Llop Gris

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
64 comentarios de un total de 125 con una puntuación de 10 - Excelente
41 comentarios de un total de 125 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 125 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 125 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 125 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Oriol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SPA muy tranquilo, desayuno con opciones sin gluten (:
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Alberto

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Bien situado

Hotel bien situado. Pero es más un 3 estrellas que un 4, hace falta mayor limpieza en zona piscina y habitaciones.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Somos clientes desde más de 20 años y como de costumbre todo fenomenal cuando venimos.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Robledo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal muy amable. Instalaciones limpias aunque en algunos puntos se nota algo el paso del tiempo. La piscina y zona spa es ideal para pasar un buen rato de calma y relax aunque hemos coincidido con varias familias con niños que quizás no entienden la diferencia entre un parque acuático y una zona de spa.Los albornoces y amenitys ideal. Se nota la atención al cliente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel!
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Beata

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great pet friendly hotel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon accueil du personnel et ambiance sympa.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SUper séjour en famille ! UN peu déçu car j'ai cru que la piscine était compris dans le prix. Sinon rien à dire! C'était top, propre et bon petit déjeuner !
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Winton

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is a very well located hotel vefy vlose to the slopes. Staff are friendly and good amenities
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sympathique séjour

Accueil très sympathique, explications claires, petit déjeuner copieux et diversifié, chambre confortable, piscine agréable, repas réussi. L’hôtel est au pied des pistes, à l’écart de l’Andorre commerciale.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jacqueline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and helpful staff. Couldn’t do more for us
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jean-François

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hôtel

Excellent hôtel, très bien situé. Le personnel polyglotte est très accueillant et agréable. La chambre très spacieuse était d'une propreté exemplaire. Les meubles de qualité. Je recommande cet hôtel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Out of season ski resort, hotel was excellent, staff were superb. Lots of building going on out of season
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Laury-Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Accueil particulièrement professionnel, le personnel est vraiment aux petits soins. Cadre agréable, hôtel calme. L'espace piscine est spa est vraiment agréable, le décor est soigné. Seul bémol au séjour, les rideaux n'étant pas complément opaques, le jour nous a réveillé.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Henrik

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Vi besökte det här under sommaren så mat utbudet var väldigt begränsad, men teamet på terrassen som gjorde mat gjorde ett fantastiskt jobb. Om man ska åka skidor så ligger hotellet perfekt vid liften. Provade inte spa eftersom det byggdes om där just då.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Although not a shiny, new hotel, the property is in great condition and it is located at the El Tarter gondola. You can even take a ski way direct from the hotel to the lift! And there are convenient ski lockers. The main floor lounge/ bar area is inviting and relaxing, perfect for a glass of wine or a tasty beer in front of the fire. The staff is really wonderful and friendly, and we enjoyed our stay very much.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Corinne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bien situé et SPA magnifique

Hôtel très bien situé pour le ski! Le local à ski est sécurisé et les chaussures de skis sont chauffées :) En sortant du local, vous achetez votre forfait en face et hop vous êtes sur les pistes (20mètres) Le SPA est magnifique, l'eau bien chaude, avec plein de jets pour masser le dos et les jambes Le petit déjeuner est complet, il y a du vrai jambon découpé. Seul bémol, notre chambre était un peu vieillotte, mais on pouvait régler le chauffage (souvent on dort mal car le chauffage centralisé est trop fort) Bref, nous reviendrons tant que les prix restent abordables !
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Sandra

Bon hotel de montagne

L'accueil etait bon a notre arrivee mais nous avons du justifier que les petits dejeuners etait compris ( l'information que les pieces d'identités sont necessaire pour toutes les personnes etait manquante sur notre mail de reservation, ouf nous les avions). La decoration rustique de lacceuil est tres sympa. La chambre est tres propre mais avec une deco sans plus pour un quatre étoile. Nous avons du justifier encore une fois via le mail de réservation que les petits dejeuners etait compris. Celui ci est simple mais tout est la. Check out ok.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Beat

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel with nice deco. rooms ok but nothing special. Breakfast very good and personal very friendly. Playroom for kids. However, very bad experience with pool and spa. While on the booking page it said this is included, which was one of the reasons we booked this hotel for the kids, upon arrival we were informed that this service comes at significant additional cost. I complained but the hotel direction remained completely stubborn and we had to pay additional 64€ for 3h use of Swimming pool and sauna! It is nice, but this is completely insane and a shame. I’ve never seen a hotel in this price category where using the hotel facilities is not included. On top, not all whirl functionalities worked and the opening hours also didn‘t correspond to what was communicated when booking. VIP benefits: prosecco only received after complaining, room upgrade was not offered. The kids liked it though, hence left with very mixed feelings. Probably would not recommend.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Jorge

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

No corresponde a 4 estrellas

El hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. Habitación pequeña e incómoda, decoración muy mejorable, poco equipada de perchas, o estanterías, etc para ropa y útiles de esquí. El salón del bar es desangelado y poco acogedor. El personal es amable, y el servicio es correcto
Se alojó 6 noches en enero de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Francisco

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel desastroso

Teniamos reservadas 2 noches y estuvimos una puesto que no aguntábamos otra noche en ese hotel. En la reserva decía que nos cobrarían en el hotel pero 1 semana antes de llegar ya nos cobraron la primera noche. A pesar de eso de que nos fuimos, nos cobraron las 2 noches y su argumento fue que, como la reserva no estaba hecha a través de su página no podían no cobrarnos las 2 noches, a pesar de que ese hotel tiene publicida engañosa y me estaba yendo del hotel. La habitación estaba fría en un hotel de alta montaña al pie de una estación de ski, nos tuvieron que traer un calefactor. La excusa fue que quizás se debía purgar la calefacción. Las fotos que hay respecto a la realidad del hotel es muy diferente (publicidad engañosa). Hotel en mal estado, ruídoso, antiguo. El desayuno un caos, tuve que ir a recepción para que alguien nos limpiara una mesa puesto que todas estaban sucias y cuando le solicite a un camarero ayuda estaba tan estresado que me respondió de muy malas maneras y la excusa fue que es que había muchos huéspedes. El desayuno muy malo. No volveremos nuca más y no se lo recomendamos a nadie.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El chico de recepción fue muy agradable y atento. La zona de la piscina estaba generalmente tranquila y todo en buen estado
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

bogdan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un lujo!!

Todo estupendo, la habitación con vistas espectaculares, el desayuno buenísimo y la atención del personal de 10.
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Damian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia muy agradable

Mejorar el personal de recepción , las chicas argentinas del comedor excelentes , las camas y almohadas muy cómodas ! Limpieza 10 ! Para invierno ubicación excelente.el desayuno no vario durante las 7 mañanas , deberían hacerlo en un 4 estrellas , solo detalles , la vista soñada !
Se alojó 6 noches en agosto de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Javier

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La peor estanciacon diferencia.

Conozco perfectamente los estándares de calidad hotelera de España, Francia y Portugal, puesto que me paso la vida viajando por negocios y garantizo que este hotel no es un 4 estrellas ni de lejos. La estancia ha sido horrible. El programa de fidelización de (hotels.com) no sirve para nada a la hora de la verdad, es publicidad engañosa, como cliente con categoría Gold tenía derecho a una mejora de habitación en caso de disponibilidad, en recepción me dijeron que tenían habitaciones superiores pero que no les constaba esa opción. Nos dieron una habitación que no tenía nada que ver con las fotos, sumamente vieja y deteriorada, estucado de los años 80, tuve que pedir jabón de manos en recepción pues no había, tuve que matar tres bichos grandes (4 cm), enchufes sueltos (riesgo de electrocución teniendo menores conmigo), solo se salva algo el desayuno y la piscina, menos el zumo de "naranja" que parece radioactivo, de esos que brillan en la oscuridad, no lo probé. En fin, no lo recomiendo a nadie, a no ser que solo se valore estar a pie de remontador de pistas, alojándome en agosto no ha sido mi prioridad. Encima, la calle de acceso pricipal estaba cortada por obras.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020