Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Habitación estándar

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(93 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Communications)

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Communications)

8,0 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG se encuentra en El Paso, en el centro. Fort Bliss y Catedral de St. Patrick son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Mercado de artistas y granjeros del centro de El Paso y Bar Kentucky Club & Grill. Museo de Ciencias y Memorial nacional de El Chamizal también merecen la pena. Ver guía de viaje de El Paso
Mapa
325 N. Kansas Street, El Paso, TX, 79901

Qué hay en los alrededores

  • Teatro Plaza
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Orquesta Sinfónica de El Paso
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Abraham Chávez
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Campo de béisbol Southwest University Park
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de convenciones Judson F. Williams
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de El Paso Union: 17 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de El Paso (ELP): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Barrio Eats & Drinks
    A 5 min a pie
  • Coffee Box
    A 4 min a pie
  • The Pizza Joint, Downtown
    A 3 min a pie
  • Mamacitas
    A 1 min a pie
  • District Coffee Co.
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG

  • Quédate en este hotel cerca de Puente Internacional Paso del Norte
  • En Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG podrás disfrutar de comodidades como una terraza, una biblioteca y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito
    • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y una caja fuerte en recepción
    • Servicios de conserjería, cajero o servicios bancarios y portero o botones
    • Un ascensor, una sala de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 119 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y periódicos gratuitos.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones con canales por satélite
    • Cunas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (21 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 12 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 34 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 25.0 USD por estancia.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 0 y 18 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 21 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 75 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 25.0 USD por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG?

A fecha de 5 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG el 11 de oct de 2026 son de al menos 115 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 34 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 21 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG?

Este hotel de la zona de Downtown El Paso se sitúa a menos de cinco minutos a pie de San Jacinto Plaza y Sensorium. Teatro Plaza y Museo de Arte de El Paso también están a menos de diez minutos. Estación de tren de El Paso Union está a 17 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Indigo El Paso Downtown by IHG

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
685 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
133 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
52 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
66 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

No había lugar pero ellos se encargaron de darnos otro a su costa
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy limpio, servicio excelente solo la alberca estaba turbia el agua
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El bar tenía muy buena selección
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal excelente servicio y la alberca con muy buena temperatura
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen lugar para llegar comodo y excelente ubicacion
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encanta, es la segunda vez que nos hospedamos aqui. Todo excelente.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las ultimas dos veces que he estado aqui el WIFI fue terrible, tuve que irme a un cafe a tomar juntas
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción para quedarse en El Paso, el Distrito Financiero es una zona muy agradable
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal no habla español nada, y deberían, ya que es frontera con México. No es desayuno; te dan un vale por 18 dólares y pagas la diferencia de lo que consumes a la carta. Si es para comer en el restaurante, te agregan la propina obligatoria de 20 % y, si no lo pagas, te dicen que lo pidas para llevar. La encargada de ese restaurante no habla inglés; su actitud es pésima.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Agradable estancia

Fuimos en plan familiar y la pasamos bien, el hotel es bonito y está en pleno centro, lo único es el restaurante no nos gustó, el servicio es lento muy lento.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Y
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena relación precio.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, comida en area de alberca no muy buena y falta variedad
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy céntrico
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Muy bonito hotel, el aire acondicionado no funcionaba bien en el cuarto pero en general nos gustó mucho la ubicación y el ambiente
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El elevador hace mucho ruido
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Mi experiencia en Hotel Indigo El Paso fue muy decepcionante en el momento del check-in, la recepcionista de turno me trató de manera poco profesional y descortés. Lo que más me molestó fue percibir una diferencia evidente en el trato: mientras que al huésped que atendió antes que a mí lo recibió con amabilidad y cordialidad, conmigo su actitud cambió por completo cuando la salude en español y se dio cuenta de que hablaba español. Como huésped, espero ser tratado con respeto e igualdad, independientemente del idioma que hable. La atención al cliente debe ser inclusiva y profesional en todo momento. Esta experiencia me hizo sentir incómodo y poco bienvenido, algo que no debería ocurrir en un hotel que recibe visitantes de diferentes orígenes. Espero que la administración tome en serio este tipo de situaciones y capacite mejor a su personal para ofrecer un servicio respetuoso y sin discriminación a todos los huéspedes.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, solo me parecio muy caro el cobro del estacionamiento por 24hrs 22 dlls
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La única cosa que no fui advertido es que para hacer check in tenía que tener 21 años
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No cuenta con estacionamiento incluido hay que hacer un pago de 18dlls más tax por día La limpieza general del cuarto estaba bien pero ya en los lugares donde no se ven a simple vista estaban sucias y llenas de bolas de cabello
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay!
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff
Se alojó 1 noche en agosto de 2026