Hotel Casa Cielo

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación económica, 1 habitación, no fumadores, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Confort doble, no fumadores, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Habitación doble superior, no fumadores, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe doble, no fumadores, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Casa Cielo se encuentra en El Cuyo, en la playa. Faro El Cuyo y Iglesia de Holbox son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Reserva de la biósfera Ría Lagartos y Playa El Cuyo. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel, recorridos en lancha motora o surf o bodyboard, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tizimín
Mapa
calle 15 lote 190 entre calles 12 y 14, El Cuyo, YUC, 97707

Qué hay en los alrededores

  • Reserva de la biósfera Ría Lagartos
    Reserva de la biósfera Ría Lagartos
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa El Cuyo
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Iglesia católica de El Cuyo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Faro El Cuyo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Cocal
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 168 min en coche

Restaurantes

  • Off The Vine
    A 2 min a pie
  • Hotelito El Cuyo
    A 6 min a pie
  • Piccola Italia Restaurante & Café
    A 5 min a pie
  • Casa Mangle
    A 5 min a pie
  • Tacos Kukulkanelcuyo
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Cielo

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hotel Casa Cielo cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Este hotel con ubicación a pie de playa, tumbonas y kayak es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en AROMA, su restaurante familiar, un local que ofrece vistas a la piscina. Encontrarás comodidades como un bar y una bañera de hidromasaje. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de celebración de bodas, una caja fuerte en recepción y muebles de exterior
    • Toallas de playa, entretenimiento nocturno y una tienda de recuerdos
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Casa Cielo brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Colchones Select Comfort y edredones de plumas
    • Duchas con efecto de lluvia y champú
    • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • AROMA

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Entretenimiento nocturno
  • Kayak
  • Libros
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Casa Cielo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa Cielo?

A fecha de 2 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa Cielo el 3 de jun de 2026 son de al menos 88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Casa Cielo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Cielo?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Cielo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Cielo?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Cielo?

En la playa, este hotel de Tizimín se encuentra a cinco minutos a pie de Playa El Cuyo, Iglesia católica de El Cuyo y Faro El Cuyo. Playa Cocal y Mirador El Cuyo también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Casa Cielo

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
57 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Roger Menendez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jorge Díaz de la Vega y

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar. Recomendado 100%
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente me encantó el lugar la ubicación la playa todo hermoso
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Probablemente el mejor Hotel en todo el pueblo, muy bonito, cómodo y lo mejor junto a la playa. Valió cada minuto y peso invertido.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Xchel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar para descansar frente a la playa
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio, nuevo, hermosa vista, ubicación perfecta
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

maria de lour

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel y bello lugar tranquilo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, bella ubicación frente a la playa. Total tranquilidad.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jonathan Del Jesús

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, perfecto para descansar, desconectarte, disfrutar de la playa y de sus atardeceres, considerar que no puedes ingresar ningún alimento al hotel.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bernardo Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello rincon Hotel impecable. Siempre me quedo con ellos lo súper recomiendo
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lupis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
estuvo todo deli
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

SERGIO

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso donde pasar un momento de relajacion con todas las comodidades. Su personal de todas las areas muy amables, nos encanto. No duden en hospedarse ahi.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Bernardo Javier

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada Frente a la playa. Instalaciones y staff súper amables.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una gran vista. Personal muy amable. Excelente regadera
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención un trato de 100
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Una delicia un salón estancia muy agradable y relajado...
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Paloma

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Pésima experiencia por falta de informacion

El hotel e instalaciones están muy bien; desafortunadamente en ninguna parte de la descripción del hotel indican que es un hotel solo para adultos y que las habitaciones son para 2 personas únicamente. Viajamos 2 adultos con 1 niño de 12 años y no se nos permitió quedarnos los 3 en la habitación. Pésima empatía por parte del personal. Deberían poner esas especificaciones en la descripción del hotel para que las familias podamos tomar una decisión correcta al seleccionar hotel para vacacionar.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff and food. Amazing location.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Beth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location, large room. El Cuyo is a wonderful town!
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The staff, the hotel, the rooms, the rate and the location were just simply mind blowing. Amazing experience and I will try to come often.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bianca

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Hotel is the best place to stay when you come to El Cuyo. The view of the ocean from the terrace is fantastic and the breakfast and overall food and drinks were súper! The staff was great, and the rooms were very comfortable. We enjoyed it a lot!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Pamela

Aspectos positivos: Limpieza
Room was clean. Staff were wonderful.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Falk Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ein sehr schönes Hotel, gerne wieder.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Octavio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent in every way
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic Boutique hotel right on a beautiful unspoiled beach
Se alojó 2 noches en mayo de 2024