Sehr enttäuschend: schmutzige Matratze und Laken, dreckiges Terrassenset, Terrassentür schlecht gereinigt, Socken, Stoff, T-Shirt-Unterwäsche unter den Betten gefunden. Ca. 10 Müllsäcke/Säcke am Haus, verursachen Geruchsbelästigung, auch auf der Terrasse. Wohnzimmerschloss defekt - mit Stuhl an der Tür, Tür bleibt geschlossen. Gefrierfachabdeckung Lamm Fahrradreifen platt und keine Fahrradpumpe keine Gardinen Terrassenseite Wohnzimmer und daher volle Sonne im Wohnzimmer und daher extra heiße Toilette oben Wasser floss weiter und ließ sich nicht schließen, da alte Schraube am Rohr feststeckte. Wir verließen das Haus früh innerhalb von 24 Stunden. Auch, weil der Ehemann nach einer Nacht auf einer schlechten Matratze unter schweren Rückenproblemen litt. Absolute Empfehlung!Nach Meldung an den SOS-Dienst von Belvilla erhielten wir die Antwort, dass wir Reklamationen zu spät gemeldet hätten und der Manager hätte Gelegenheit zur Besserung geben müssen. Aber kein einziges Wort der Sympathie oder Andeutung einer (Teil-)Entschädigung! Belvilla verspricht viel, hat es aber absolut nicht gehalten.