Palace Downtown

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a Dubai amb connexió amb un centre comercial, molt a prop de Font de Dubai

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Palace Downtown

Piscina a l'aire lliure (horari: 07:00-19:00) i cabanes (de pagament)
Restaurant
Àrea amb seients del vestíbul
Vista des de l'allotjament
Restaurant
VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 245 €
taxes i impostos inclosos
21 d’ag. - 22 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Suite Club (Palace Fountain View)

7,8 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe (Fountain View)

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(41 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Grand

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
  • 105 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Premier

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
  • 105 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Palace Room

  • Capacitat per a 2

Junior Suite

  • Capacitat per a 2

Palace Suite Downtown View

  • Capacitat per a 2

Deluxe Fountain View Room

  • Capacitat per a 2

Palace Fountain View Room

  • Capacitat per a 2

Diplomatic Suite Lake View

  • Capacitat per a 2

Deluxe Room

  • Capacitat per a 2

Palace Suite

  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Sheikh Mohammed Bin Rashed, Boulevard Downtown Dubai, Dubai, Dubai

Què hi ha als voltants

  • Dubai Mall - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Burj Khalifa - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Aquari de Dubai i Zoo Subaquàtic - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Font de Dubai - 3 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Centre Internacional de Convencions i Exposicions de Dubai - 7 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Dubai Trolley Station 2 Tram Station: 4 min a peu
  • Aeroport Internacional de Dubai (DXB): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pickl - ‬11 minuts a peu
  • ‪Günaydin - ‬5 minuts a peu
  • ‪Abd El Wahab, Souk Al Bahar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Palace Lobby - ‬1 minuts a peu
  • ‪Beirut Khanum - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Palace Downtown

Hotel de luxe amb certificació ecològica amb Dubai Mall a prop
Palace Downtown, amb Font de Dubai i Burj Khalifa a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, botigues a les instal·lacions i una cafeteria. Regala't un tractament d'aromateràpia, un tractament de reflexologia o un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una perruqueria i biblioteca a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i servei de consergeria
  • Atenció multilingüe, botiga de regals o quiosc i porter o grum
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal i de la proximitat a la zona comercial
Característiques de l'habitació
Totes 242 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit
  • Balcons, bombetes LED i bullidores elèctriques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Àrab, búlgar, anglès, filipí, francès, hindi i rus.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 160 AED per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.700 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 3 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2007
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Check-in is 2 PM on December 31 to avoid temporary road closures.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 4 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 350.0 AED per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 500 AED per nit
  • Taxa municipal: 20.00 AED per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 160 AED per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 400 AED per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel llit addicional: 350.0 AED per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Dubai Downtown Palace
Palace Downtown Dubai
Palace Dubai Downtown
Palace Hotel Dubai Downtown
Palace The Old Town Dubai
The Palace Old Town
The Palace The Old Town Hotel Dubai
Palace Downtown Dubai Hotel
Palace Downtown Hotel
The Palace Downtown Dubai
Palace Downtown Hotel
Hotel Palace Downtown Dubai
Dubai Palace Downtown Hotel
Hotel Palace Downtown
Palace Downtown Dubai
The Palace Downtown Dubai
Palace Hotel
Palace
Palace Downtown Hotel
Palace Downtown Dubai
Palace Downtown Hotel Dubai

Preguntes freqüents

Palace Downtown té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Palace Downtown?

Amb data 8 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Palace Downtown el dia 21 d’ag. de 2025 són d'almenys 239,83 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Palace Downtown accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Palace Downtown?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Palace Downtown?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Palace Downtown?

Registre de sortida: migdia.

Palace Downtown ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 400 AED per vehicle.

On es troba Palace Downtown?

Aquest hotel a Dubai es troba al passeig marítim i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Dubai Mall i Font de Dubai. Burj Khalifa i Centre Internacional de Convencions i Exposicions de Dubaitambé són a menys de 5 km. Dubai Trolley Station 2 Tram Station és a 4 min a peu i Dubai Trolley Station 1 Tram Station, a 7 min.

Opinions: Palace Downtown

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 791 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 137 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 42 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 1001 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Alexandre

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
The only thing I can think of is how the staff is incredible.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Krishnaveni

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s worst experience they didn’t have fountain view and it’s under construction but still they charge double the price of normal room just for fountain view
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Roland

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great hotel/staff and location, strange when you book for 3 persons, you get a roll away bed and also the big fountain isn’t working, that was one of the reasons to book this specific hotel, but never mentioned by the booking, you only see nice pictures of it.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Hiba Ghassan, Dubai

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved everything about our stay, from the beautiful scent the moment you walk in, to the impeccable service. The staff are extremely professional, from the valet to the reception, beach and restaurants. We enjoyed the food (breakfast and dinner) at their terrace too, despite the heat. The pool is amazing, super clean and quiet. The drinks were served to perfection.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

NEEMA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel Great location
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

LUIS VICENTE

Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

NEEMA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning architecture with a perfect blend of traditional Arabian design and modern luxury. The atmosphere was peaceful and luxurious, ideal for a relaxing family gateaway.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Layden, Miami

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Amina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were friendly and approachable. Thank you for making our honeymoon memorable. My husband and I appreciate it and had a great time. Hope to come back again!
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

PAUL

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love my stay
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Amaray

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The best place
Estada de 9 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Cristy, PITTSBURGH

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is amazing. It is beautiful and very well equipped for a comfortable stay. The pool is fantastic and very relaxing after the heat of Dubai. I highly recommend staying here. The staff are wonderful from check-in to departure. They were very attentive. The only challenge was on my first day, I had my do not disturb hanger on the door and I received a call from housekeeping which woke me up as I was trying to adjust to the time difference. When I ordered food later that day, housekeeping took that as a sign to also come in and suddenly I had five people in my room all at once when I didn’t want them there. I was also persistently asked for a review to the point that they even brought in a QR code for me to scan. It felt pushy and distasteful for this quality of hotel.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marwa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel and the staff were very accomodating. The cleaners were also very good they made sure everything was always done and organised. We loved this hotel we will definitely love to stay again. Breakfast is the best ive ever had
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

nicolas

Très bel hôtel avec une magnifique architecture. Par contre le bassin et les fontaines animées sont en travaux jusqu’en octobre ce qui fait que l’hôtel est entouré de palissades…. Ce qui casse la vue environnante dommage. Le personnel est charmant et irréprochable. Très bien tenu. À côté de Dubai Mall et de burj khalifa.
Estada de 8 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Akshay

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awful
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Deepak

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Moutaz, Mississauga

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
was noisy of the work is going on at Dubai fountain
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A very beautiful property facing the Burj Khalifa. The mall was within walking distance even in the heat. The fountains out back were under construction which we did not know prior to making reservations but the hotel upgraded us to an incredible suite to make our stay special and memorable. The staff was super kind and helpful for everything from sending out our laundry to coordinating taxis to our destinations.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Lily

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
The hotel was beautiful and the amenities were great. However, when I checked into my room, the bathroom floor was wet and there was hair in the bathtub and on the sink. The shower was also wet, and several amenities—such as soap, a toothbrush, and cotton pads—were missing. I brought this to the attention of the manager, Wassim, and it was resolved within a few hours. Still, the bathroom was not clean upon my arrival, which was disappointing.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Erika

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
I am pretty disappointed with this property. I spent a grip of money to stay at this 5 star resort and I left a Christian Dior shoe at the property in the room. I know exactly where I left it. I tried for 3 days for call the hotel, no answer. My sister even went down to the hotel as I was already out of the country and they were super unhelpful. It's literally an $800 shoe that no one could help me find. I know they found it. I won't be coming back because of the lack of respect for my time or money after I left the property.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sadia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location and ambience of the hotel with an old world charm whilst keeping a very modern approach to service is a great example of exceptional hospitality.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

TAKESHI

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
凄い良いホテルでした。 ドバイモールが近いので便利です。噴水ショーは、バージョンアップするため工事中で数ヶ月間中止になっています。予約の際は事前にショーの再会時期など確認する事をお勧めします。
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Trine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ikke like fornøyd som i fjor.

Flott hotell rent og pent god service, andre gang vi er her. Litt dårligere service en første gang da det var litt flere gjester på hotellet, gikk litt tregt med bestillingen på frokosten. Var ferdig å spise før vi fikk kaffen, manglet litt på frokosten kunne vært bedre men ellers bra. Meget misfornøyd med at vi ikke vart informerte om at de drev med renovering av fontene, da det var et voldsomt leven både når vi solte oss og skulle slappe av på rommet. Vi dro på ferie for å slappe av og det var ikke enkelt med alt bråket renovering medførte. Når man betaler så mye så forventer man at alt skal være tipp topp.
Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Bibi

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 8 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Noriyasu, Yokohama-city Totsuka-ku

Viatge de negocis, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ハサミ、ソーイングセット、ロックアイスと迅速な対応に感謝
Estada d’1 nit (abr. 2025)