Hotel Serena Palace

Classificació de l’allotjament: 3.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

5,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Estudi Comfort

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Serena Palace es troba a Akwa II, un barri a Douala. És a prop de l'aeroport i a prop del passeig marítim. Catedral dels Sants Pere i Pau i La Nouvelle Liberté són alguns dels punts d'interès de la regió; també pots anar de compres per Mercat Eko i Gran Centre Comercial de Douala. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Stade de la Réunification o a Complex Esportiu Japoma. Consultar la guia de viatge a Douala
Mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Què hi ha als voltants

  • Catedral dels Sants Pere i Pau
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Mercat Eko
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Espace Doual'art
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Museu Marítim de Douala
    19 minuts a peu - 1.7 km
  • Port de Douala
    2 minuts en cotxe - 1.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Douala (DLA): a 7 min en cotxe

Restaurants

  • Mc Cofee
    6 minuts a peu
  • Mc Burger
    4 minuts a peu
  • Black & White
    10 minuts a peu
  • CAFE TREEHOUSE
    16 minuts a peu
  • Caf'Art Bali
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Serena Palace

Hotel a Akwa II
T'esperen un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions a Hotel Serena Palace. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues de disseny a les instal·lacions i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), 2 sales de reunions i ascensor
  • Atenció multilingüe, televisió al vestíbul i espais de cotreball
Característiques de l'habitació
Les 60 habitacions tenen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys compartits que inclouen articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït de 06:00 a 00:00 amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 11:30: 6000 XAF per adult i 6000 XAF per nen
  • 2 bars
  • Un restaurant

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Galeria d'art
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Taula de menjador

Comoditats

  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany compartit
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabó
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 00:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 17 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 2.5 als pagaments en targeta de crèdit
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 8.0 XAF per dia
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3000.00 XAF per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 6000 XAF per adult i 6000 XAF per nen (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 8.0 XAF per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 2.5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Preguntes freqüents

Hotel Serena Palace accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Serena Palace?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Serena Palace?

Hora d'inici del registre d'entrada: 00:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Serena Palace?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Serena Palace ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-00:00 (cal sol·licitar-lo).

On es troba Hotel Serena Palace?

Aquest hotel es troba a Akwa II i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Catedral dels Sants Pere i Pau i Espace Doual'art. Mercat Eko i Museu Marítim de Douala també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Neteja

2,0

Comoditats

5,0

Personal i servei

5,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 0 de 2 opinions
Puntuació 8: Bo. 1 de 2 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 2 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 2 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 2 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Estada d’1 nit (abr. 2019)

8/10, Bo

Robert, Rochester NY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Estada de 2 nits (nov. 2018)