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"外からの見た目はかなり古めですが、それを十分に補って余りあるほどのホスピタリティが感じられる印象です。マネージャーの方の手腕ですね。"

"老舗の旅館で、歴史を感じました。砂むし風呂のサービスは待ち時間なく体験できるのはここでしか味わえないかも。最高でした！ 設備はやっぱり古いかな。風情があってそれを楽しめば良いのですが、今時が好きな人には物足りなさを感じてしまうかも。どこに行くにも階段の上がり降りがあり、エレベーターも遠いのが少し難ありでした。"

"料理も美味しく、砂蒸し風呂や最寄駅までの無料送迎があり、観光しやすかったです。"

"朝食もよく、とてもいいホテルでした。"

"指宿で有名な砂むしができるホテルでしかも温泉がある、建物自体はだいぶ年季が入っているがまだ大丈夫。従業員に外国人がいました日本の現状を感じました。 車があれば近くにスーパー、コンビニがあります。 "

"清潔でスタッフもまずまずでした"

"丁寧に対応いただき，ありがとうございました。 電気のことと、山の中にあるからなのか、冬はすこし寒く感じました。"

"開聞岳登山の前日のベースとして利用しました。特にチェックイン、アウトなく、気を使わずに過ごせたので、快適でした。"

"社員旅行ではじめて利用させて頂きましたが、レストラン、温泉、眺望、施設、スタッフの皆さんの全てが完璧でした。ホテル内には＂砂蒸し風呂＂もあり、温泉大浴場と併せ癒されました。また、1番楽しみにしていたのが食事でしたが、指宿唯一のフレンチレストランでの創作フレンチコース料理とベテランソムリエの方がチョイスしたワインが素晴らしかった事と、我々ホテルユーザーにとっての最後のイベントが朝食ですが、フレッシュな食材の料理に感動しました。また伺わせて頂きます！"

"お部屋も広く食事もとても美味しかったです。部屋にある露天風呂は、車で一日中観光して疲れた体を癒してくれました。スタッフの方もとても丁寧で、また泊まりたいと思えるお宿でした。"

"初ハンモックが殊の外心地よく、開聞岳と海と夕日を眺めながら、高性能のスピーカーをお借りして音楽聴いて、、こんな穏やかな緩やかな時間と空間をありがとうございました。家族4人（中2男子.高2女子と父母）、とても満足して帰宅しました。教えていただいたマンゴーのお店も、物凄く美味しかったです🎵"

"周辺に飲食店がないのがさみしい"

"指宿駅から徒歩だと20分ほどかかりますが、周囲はたいへん静かでゆっくりと過ごせます。今となっては昭和レトロな部屋も風情があります。スタッフさんも大変気さくで親切でした。徒歩圏内に夕食がとれる場所は見つけることができませんでしたので、必要なら夕食込みで予約がベターと思います。午前中に2本ほど、指宿駅経由で砂むし会館へ行けるバスの停留所が、徒歩2,3分の所にありました。"