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La Bastide des Mûriers

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Espiguette)

Habitación familiar (Espiguette) | Vistas al jardín

Habitación familiar (Espiguette)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación clásica (Ostalet) | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación clásica (Ostalet)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación económica doble (La capitelle)

Habitación económica doble (La capitelle) | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación económica doble (La capitelle)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estándar (Le castellas)

Suite estándar (Le castellas) | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Suite estándar (Le castellas)

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al parque
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, 1 Queen Bed

Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Standard Double Room, 1 Queen Bed

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Decoración individual, mobiliario individual, cortinas opacas

Habitación estándar

  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

La Bastide des Mûriers se encuentra en Deaux, cerca de un campo de golf y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Cevennes Tourisme - Bureau de Vezenobres y Castillo Ducal llamado el Ducado, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Moulin a Huile Paradis y Bodega Coste Longuière. No olvides visitar Bosque de Bambú en las Cévennes: ¡te encantará! Anímate a realizar actividades al aire libre como el ciclismo de montaña, las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo, y aprovecha que dispones de alquiler de bicicletas en las inmediaciones para hacer un recorrido por Deaux. Ver guía de viaje de Deaux
Mapa
193 rue des Lavoirs, Deaux, 30360

Qué hay en los alrededores

  • Cevennes Tourisme - Bureau de Vezenobres
    A 4 min en coche - 3.1 km
  • Moulin a Huile Paradis
    A 9 min en coche - 8.8 km
  • Bodega Domaine Rotonde Cavalier
    A 19 min en coche - 15.9 km
  • Bodega Coste Longuière
    A 21 min en coche - 16.6 km
  • Catedral de Alès
    A 21 min en coche - 16.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Boucoiran: 11 min en coche
  • Nimes (FNI-Garons): a 51 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 10 min en coche
  • Euro d'Asie
    A 11 min en coche
  • bar le centaure
    A 3 min en coche
  • Quick
    A 11 min en coche
  • Ristorante Pizzeria Dei Sapori
    A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

La Bastide des Mûriers

Quédate en este hotel cerca de Cevennes Tourisme - Bureau de Vezenobres
La Bastide des Mûriers se encuentra a muy poca distancia de Moulin a Huile Paradis y de Bodega Domaine Rotonde Cavalier. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y un jardín. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen clases de golf. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Toma algo en Table hôte : Menu unique, su bistró. Además de tener comodidades como servicio de tintorería, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por satélite
  • Armarios o roperos y servicio de limpieza

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Se ofrece un desayuno bufé todos los días (por un coste adicional)
B&B HOTEL Alès - Pôle Mécanique
Saint-Martin-de-Valgalgues
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 320 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
B&B HOTEL Alès - Pôle Mécanique
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:30 a 23:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 09:30 por un recargo; 12 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Table hôte : Menu unique

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Clases de golf profesionales
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales por satélite

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champán

Más

  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador portátil

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 20:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 19:30.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 9 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 16 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.50 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 12.00 EUR por adulto y 9 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 EUR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Mascotas: 9 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.

Preguntas frecuentes

¿En La Bastide des Mûriers hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En La Bastide des Mûriers se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en La Bastide des Mûriers, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 9 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en La Bastide des Mûriers?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en La Bastide des Mûriers?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 20:00.

¿A qué hora se realiza la salida en La Bastide des Mûriers?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿En La Bastide des Mûriers se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:30 a 23:00 previa petición. Se cobra un cargo de 50 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra La Bastide des Mûriers?

En este hotel con campo de golf de Deaux estarás a 2,7 km de Cevennes Tourisme - Bureau de Vezenobres y a menos de 15 kilómetros de Moulin a Huile Paradis y Museo Biblioteca Pierre-Andre Benoit. Bodega Coste Longuière y Bodega Domaine Rotonde Cavalier también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre La Bastide des Mûriers

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
60 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 10 - Excelente
25 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Pierre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Très bien
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay. Owner was very friendly & welcoming
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gîtes vraiment très agréables et accueil chaleureux. Je recommande vivement.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Géraldine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Parfait

Chambre magnifique Très propre, spacieuse, belle déco, produit de qualité. Je recommande fortement.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Thierry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Séjour à Ales quatre nuits

Un établissement très bien tenu Très propre et un service parfait Ne pas hésiter
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

SEBASTIEN

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bon rapport qualité prix

Chambre assez grande avec coin terrasse Piscine et transats Literie correcte Wifi correct Restaurant très bon Petit déjeuner bien Je reviendrai
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MYLENE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a etait un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Génial

L'accueil est extrêmement chaleureux et personnalisé. Les choses simples sont les plus appréciées. Endroit calme et reposant. On a l'impression d'être un peu chez soi. Rien à voir avec des hôtels. Bravo au propriétaire pour ce cadre.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Marie-Laure

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

authentique et reposant

Bastide pleine de charme, calme absolu. Prévoir simplement un masque pour dormir si vous voulez faire la grasse matinée car la lumière entre dans la chambre.
Verificado

8/10 Bueno

Sandrine

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Bon rapport qualité/ prix

Très bon rapport qualité/ prix. Les chambres au fond du jardin sont un peu vétustes mais propres et le jardin est très agréable. Endroit très calme. Très belle salle voûtée où vous pouvez prendre le petit déjeuner. Pour les arrivées tardives, il manquait l’éclairage du jardin
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ich habe dort eine Nacht verbracht auf meiner Motorradreise. Das Zimmer war schön eingerichtet und aussergewöhnlich groß. Leider war während meines Aufenthalts der Internetzugang nicht möglich und da mein telefon selbst einen schlechten Empfang hatte, hatte ich Schwierigkeiten meine weitere Route zu planen. Ich würde dieses Hotel für Durchreisende aber weiterempfehlen.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MYLENE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a ete un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Je séjourne régulièrement dans des hôtels/gîtes/etc à titre professionnel et pour l'occasion il s'agissait d'un séjour romantique avec mon épouse et je ne vous cache pas ma déception quant à la qualité de l'accueil (stricte minimum) et la qualité de l'hébergement qui malgré un fort potentiel laisse à désirer car insuffisamment entretenu. Sans parler du manque de climatisation qui en pleine été s'est bien fait sentir. Quel dommage. Je ne recommande pas cet établissement.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Eric

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Matelas trop mou donc un réveil avec un mal de dos. Réseau téléphonique nul (Orange). Pas de réception, il faut téléphoner. Petit déjeuner réservé par SMS il commence à 7h30, 7h35 aucune personne appel en absence.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bernard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Adresse un peu isolée que nous recommandons

Nuit du 25 au 26 mai 2023. Chambre n°4 spacieuse, décorée avec goût, douche, literie ferme, bouilloire avec tisane et café soluble à disposition. Restauration maison (ce soir: tajine au poulet et tarte au pommes délicieux). Petit-déjeuner buffet à disposition.
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

je recommande vivement.

je recommande vivement.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Charlène

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Rien à dire !

Venue pour une nuit en couple, accueil de qualité , la chambre juste Wouaw avec un confort ++. Propreté irréprochable ! Le repas du soir était un délice ! Prix plus qu'abordable pour les services proposés. La propriété est a coupé le souffle je recommande vraiment à 200%. Nous reviendrons !
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Isabelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La chambre est magnifique. Décorée et aménagée avec goût. Tres agréable et chaleureuse. Nous n'avons pas profité de la salle de restaurant, mais l'aperçu que nous en avons eu est prometteur ! Deaux est un joli petit village. Je recommande.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Sonia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Venez découvrir ce petit paradis 😊

Tout était parfait le calme une grande piscine très agréable pour se rafraîchir la propreté le petit déjeuné copieux la discrétion de l’hôte et sa disponibilité un endroit intime et charmant à refaire .Je le conseille aussi pour les personnes qui viennent en solo 😀
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Youen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Superbe

bel etablissement ....Je recommande 👍
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Cécile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bel endroit, agréable et confortable. On entend tout de même les canalisations lorsque quelqu'un dans une chambre mitoyenne prend une douche. En hiver, la cheminée non fermée, laisse entrer de l'air frais dans le salon. Sinon, tout était parfait.
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Fabrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exceptionnel

Rapport qualité prix imbattable. Chambre toute rénovée récemment, bouilloire et thé à disposition, sèche cheveux, télé, serviettes de bain et de toilette pour 2 personnes, gel douche. Accès à la chambre directement depuis le jardin, table et chaises devant la chambre sur la terrasse. Bravo pour votre sens du confort et de l'accueil. Je recommande vivement.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

anny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

formidable!!!!!!!!!

un sejour super,tres propre accueil parfait.Rien a redire!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

RACHID

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Chambres très bien, service déplorable!

Le pire service effectué par un réceptionniste et sa directrice que nous n’ayons jamais eu. Le plan pour récupérer les clefs (système de boîtier) ne correspond pas à la réalité certes cela peut arriver mais qd nous sommes obligés à 7h du matin (lendemain de mariage d’amis) de les solliciter pour rentrer dormir, apparemment : qu’avions-nous fait? Heureusement, nous avions prévenu la veille. L’agent d’accueil s’est offusqué qu’on le dérange/réveille pour savoir comment nous pouvions rentrer dans l’hôtel… excusez nous Monsieur de suivre vos indications erronées et d’avoir été en galère à cause de votre système pas correctement configuré. Mauvaise foi, arguments qui ne tiennent pas debout : «  il est interdit de prendre une chambre à 7h du matin » « ça va, vous n’êtes pas au Ritz non plus » Finalement il s’excuse après 10 min et nous laisse garder la chambre jusque 12h. Au réveil, personne à l’accueil, ils vendent des bouteilles de vins, personne n’est là on se sert et on laisse l’argent correspondante, finalement, on croise la directrice pour lui indiquer. On s’en va, elle nous rappelle pour nous indiquer que nous n’avions pas laissé assez. Demi tour pour régler la différence et finalement elle s’est trompée… Et là, elle nous indique que ce n’est pas un self service et nous remercie d’oublier son établissement… Changez de métier! La pire expérience client vécue! Sinon faisons la part des choses : les chambres sont très bien.
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

jean marc

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Séjour très agréable bonne accueil petit déjeuner copieux a recommandé
Se alojó 1 noche en octubre de 2020