Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
L'Orangerie té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
L'Orangerie accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a L'Orangerie?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a L'Orangerie?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a L'Orangerie?
Registre de sortida: 13:00.
On es troba L'Orangerie?
Aquest hotel es troba a Cuernavaca i a menys de 2 km de les atraccions següents: Institut de Llengua Espanyola - Curs de Dia i Institut de Llengua Espanyola ASLI. Església del Calvari i Spa Orlane també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,2
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
7,4
Ubicació
7,6
Personal i servei
6,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 45 opinions
10-Excel·lent
13
Puntuació 8: Bo. 13 de 45 opinions
8-Bo
13
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 45 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 2 de 45 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 7 de 45 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Stefan
11 d’abr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Queja
Llegue al hotel y el hotel estaba cerrado, me comenta el gerente que el hotel llevaba 15 dias cerrado por covid 19.
Yo no se por que me vendieron ( y me cobraron) un hotel cerrado. Sigo tratando sin exito que me devuelvan mi dinero
Stefan
Estada d’1 nit (abr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
24 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El establecimiento esta muy bonito y en general las instalaciones muy bien no tiene AC pero en este mes no se requiere, en general solo requiere un poco mas de mantenimiento como seria en puertas y ventanas, pero muy agradable, sin ruido y cómodo.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
2 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente trato de los anfitriones, te hacían sentir como en casa.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar para descansar, y dusfrutar de la tranquilidad
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio y atención, el lugar es muy bonito.
Nos hubiera gustado que la temperatura de la alberca fuera un poco más cálida, ya que viajamos con niños pequeños. Un lugar que definitivamente recomiendo para descansar y pasar un buen rato en familia
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena atención, el dueño siempre amable y atento de nuestras necesidades. Sumamente recomendable!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
HECTOR
17 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Extraordinario
Extraordinario! Es un lugar ideal para descansar sin ruido y en un ambiente como en familia, extraordinarias atenciones
HECTOR
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Carmenglez
31 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Estilo, pero falta limpieza. Actualizar detalles decoracion.
Carmenglez
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Eduardo
14 de juny de 2019
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buen lugar
Esta bien el lugar solo que encontramos caquitas de ratón dentro del coste donde tienen una frazada o cobija... por ende pues no usamos la cobija... no había servicio de alimentos pero nos dejaron pedir para que nos lo llevaran
Eduardo
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Haber estado en L'Orangerie ha sido una experiencia que me ha llenado de humildad, gratitud y muchas ganas de regresar. Tuve la oportunidad de conocer al dueño, un bon vivant fascinante que refleja sus experiencias en cada rincón del lugar. L'Orangerie es un hotel para aquellos que quieren vivir las épocas dodradas de las maravillosas propiedades de Cuernavaca, rodeados de vegetación madura, del canto de los pájaros, de la sinfonía de los insectos y de bellos atardeceres.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gusto la calidad de los blancos y la tranquilidad del lugar
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gabriel
27 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente muy buena atención perfecta ubicación muy tranquilo y privado amplía recomendación para ospedarse la alberca muy rica y limpia muy tankilo y sin ruido área muy privada excelente para descansar saludos y gracias
Gabriel
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
muy bien ubicado y muy bonito (:
.................
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Fernando
19 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me pareció muy bueno el servicio personalizado y la limpieza en general de las instalaciones.
Sí volvería
Fernando
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buena atención, falta limpieza y servicios
El servicio del personal es bueno en general y las instalaciones son lindas, sin embargo:
No hay pantalla de TV en todas las habitaciones
No hay servicio de restaurante a ninguna hora
No hay buena limpieza, las ventanas tienen telarañas por fuera
Cortaron el agua y empezó a oler mal, la conectaron en cuanto lo solicitamos
El internet falla en ocasiones
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
2 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
El personal es muy amable y el lugar está muy cuidado.
En caso de no aceptar niños, lo deben decir porque no pueden decirle a un niño que guarde silencio, los niños son niños, en fin.
También me sentí algo incómoda porque me sentí muy vigilada de todo, eso es molesto.
Lo recomendaría para huéspedes de 70 años en adelante.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
S
10 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sin tv pero buen hotel. Muy amables todos en especial los dueños.
S
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Martin
12 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pésimo
Pesimo nunca nos abrieron la puerta y no pudimos entrar
Martin
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
diego
6 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
UNA ATENCIÓN INSUPERABLE TANTO DEL MISMO DUEÑO EN PERSONA, COMO DE TOD@S LO@S QUE LO APOYAN, SIN EXCEPCIÓN.!
JARDINES BELLOS Y CUIDADOS, LIMPIEZA Y PULCRITUD, PERO SOBRE TODO TRATO PERSONALIZADO DE 1º, COMO SI FUERA LA FAMILIA PROPIA...!!! ESTOY MUY AGRADECIDO A L'Orangerie!!!
diego
Estada de 3 nits (nov. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
JL
29 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Cumple con lo básico, solo me quede una noche por que fui a una boda.
JL
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Céntrico y con estilo.
Buen precio buen personal con estilo y muy céntrico
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
16 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
muy caro para lo bajo de calidad en cuanto a lo que ofrece, solo un dejan un shampoo y nada más, el desayuno mucho muy carente, etc
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Monica Patricia
20 de març de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Fuimos a una boda en Rancho Cuernavca, el hotel está a 7 min de ahí. En las fotos el hotel se ve muy lindo pero estaba un poco polvoso.
Monica Patricia
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
La
30 d’oct. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente!
De verdad, fue un grata experiencia, muy buen servicio, excelente ubicación!
La
Estada de 2 nits (oct. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Francisco
9 de gen. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel desagradable en Cuernavaca
Llegas cansado del viaje y te encuentras un ogro enojado en recepción porque pagaste por internet y le descuentan 30 % de comisiones. Te recibe groseramente te cobra por cada minuto antes de checar y te pasa a una habitación sucia y sin servicios que para bañarte tienes que pedir que te calienten el agua. Lamentablemente no puedes dejar el hotel porque ya está pagado