Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 384 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Suite junior, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Albornoces
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite junior, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Albornoces
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite junior, vistas al mar

7,4 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Swim Up Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Albornoces
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Privilege Junior Suite

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Privilege Junior Suite Sea View

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Privilege Swim Up Junior

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Costa Mujeres, en la playa. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Casa de la Cultura de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila. Ver guía de viaje de Costa Mujeres
Mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    A 10 min en coche - 7.4 km
  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    A 16 min en coche - 12.7 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    A 8 min en coche - 6.1 km
  • Punta Sam Ferry Terminal
    A 13 min en coche - 9.9 km
  • Playa de Punta Sam
    A 13 min en coche - 9.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    A 15 min a pie
  • Grand Caribe
    A 19 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    A 4 min en coche
  • The Shores Restaurant
    A 15 min a pie
  • Velvet
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido
Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, una bolera y 2 bares junto a la piscina. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 8 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de pilates o de gimnasia en el gimnasio; además, Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive también cuenta con una terraza, boutiques de diseño y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
Aquí tienes otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre con un río lento, cabañas (de pago) y sombrillas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Café o té en las zonas comunes, un ascensor y personal multilingüe
  • Consigna de equipaje, juegos y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 599 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como minibares con artículos gratuitos y albornoces.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Aeróbic

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bolera
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Piano
  • Río lento
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2024
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 6 de abr de 2026 son de al menos 384 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como aeróbic.

¿Dónde se encuentra Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Directamente en la playa, este alojamiento de Costa Mujeres se encuentra a menos de 10 kilómetros de Club de golf de Playa Mujeres Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa El Niño también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
149 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 10 - Excelente
43 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 8 - Bueno
26 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 234 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Ma. Amelia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el hotel es hermoso la atención del personal las vistas las albercas los diferentes restaurantes la vista al mar lo recomiendo ampliamente.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Myrna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito , diseño simple y elegante , fresco, y completamente nuevo , eso hace que sea más agradable. Considero que por ser nuevo es que aún tiene fallas, el agua en la regadera con poca presión , y sale muy caliente o helada repentinamente . Creo que necesitan más personal en los restaurantes , en la heladería había una sola persona atendiendo y la fila era grande . El personal amable a secas , no hay esa calidez ni atención extraordinaria de los hoteles de lujo en Cancún y Riviera Maya . El restaurante japonés una completa decepción , aunque nuestro cocinero hizo un buen show en el teppanyaki y tenía buen sazón , los insumos eran raquíticos y muy sencillos. Les hace falta un restaurant de mariscos . El Pez Dama con pésimo servicio .el que más vale la pena es el Steak House , muy buena calidad , atención regular . Nunca nos surtieron el servibar, había casi nada . Eduardo fue un gran Concierge , Manuel en el lobby bar ofrecía una atención excepcional . De ahí en fuera nada más que resaltar. Palapas en la Playa insuficientes y apartadas todas desde las 7 am, sí que hubiera gente ocupándolas . No lo consideraría una opción de gran lujo . En fin , esperemos que a medida que sus equipos se integren todo empiece a funcionar mejor . Gracias
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nicer

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien la habitación. La decoración preciosa
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Abigail Pastrana

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ignacio Treviño

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Se alojó 6 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Rocío del Carmen

La habitación muy bonita , el hotel bonito El servicio más o menos . Quizá xq está recién inaugurado , algunos meseros y otras personas de la recepción no muy amables
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio al cliente, en especial concierge con una atención súper linda al igual que personal de los restaurantes y de la playa. El hotel está hermoso con un diseño de interiores impecable y la comida muy rica. Perfecto lugar para descansar en Costa Mujeres!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved this resort! Beautiful grounds, great staff! Privelege is worth the upgrade. Beach is beautiful. The rooftop area to sunbathe has a bar, a pool and lots of beds. We enjoyed everything. Would definitely stay again!! Service was outstanding.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a very nice place to spend your days. The beach only needs extra palms or shade.. will be nice some beds
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Darneisha

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not a single detail was missed when it came to the service at this new resort. I’m so glad I chose to spend my birthday at Ocean Allure. They took great care of me and truly went above and beyond especially Victor, Joel, and Julio. They helped decorate the cabana I rented, made sure we had impeccable service, and even left me with a handmade plaque to remember my trip. This is a young resort that’s already off to a great start. The service and hospitality are unmatched. My party and I also brought small bills for tipping. Here are a few additional upgrades and experiences from my stay: -Private Cabana: 4/5 stars (I would have preferred a more private or intimate location) -Hydrotherapy Spa, Massage, and Facial: 5/5 stars – incredibly relaxing! I can’t recall the names of the two women who helped me, but they were wonderful. -Swim-up Room: 5/5 stars The resort also had plenty of activities; from bowling and a night lounge to a foam party. There were also quieter options like relaxing pools, a lazy river, and a beautiful beach with plenty of shaded chairs. Daily activities were easy to find and plan through the resort app. Now let’s talk about the FOOD. We really enjoyed the buffet and actually wished it was offered for dinner as well. The dinner restaurants, however, weren’t our favorite. Many of the dishes felt very Americanized, and we wished it was more authentic. The quality in that area could definitely be improved. Overall, though, this was an amazing trip!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The grounds are amazing and very well kept, the sand feels like powder, sugar. It is so incredibly soft.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Chadd

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ocean view was good. However, it was windy on the beach and there was a lot of sea weeds washing up on the shoreline. The facility is new and clean. The pool was fun. We enjoyed the activities.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
The English needs to improve
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Roger Craig, Jamestown

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The pool was fine. The resort was brand new but had some issues. Paint spots on the floor, loose toilet paper dispenser and few loose tiles throughout the resort. On the other hand the staff was amazing. Gabriela, our butler went above and beyond. Although the sports bar was usually pretty busy Omar the bartender had a new drink ready the moment mine was empty. Everly at the privilege restaurant was also super sweet and attentive.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mikayla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just left this resort a week ago and it was the best week of my life! A group of 7 of us booked this resort prior to its opening with no expectation on how our experience would go, and this resort/people blew any expectation we had out of the water. All inclusives can be known for mediocre food, which is something I’ve experienced. However we tried all of the restaurants and buffets and the food was SO good I personally thought La Locanda, Margarita, and Blue Moon were the best, even over the reservation restaurants! We learned the previous resort used to be a family resort and they kept some of the fun features such as bowling, the wave rider, and lazy pool which makes this adults only special and way more fun. The best part about this resort is those who work there, they are all so friendly, kind, and caring which truly makes the whole experience a 5/5. Shoutout to Joel, Victor, Nataly, and Luis who made our experience so amazing by being so personable and fun and helping us with such things like booking reservations, sending things like water to our room when needed, and even cleaning our sunglasses. Shoutout to the lazy river bartenders where we spent the most of our time specifically Francisco who was so nice, fun, and makes a great drink, our favorite bartender! As well, shoutout to Rueben at Pez Dama for being our favorite server, he knows how to show you a good time and is very attentive! Also, Louise from their travel area in the main lobby was so helpful booking us
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Terry

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room had an ocean view with everything you need. The entertainment staff (Mario, Maria, Victor, Axel and Janet) along with the DJ did a fantastic job to get people involved in activities. Guest service was very helpful and attentive to our needs. Shout out to Christopher, Joel, Victor and Nataly to make us feel special. We loved playing pickleball every morning (court space could be a bit bigger) but still nice courts.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Cole

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort is amazing and food was fantastic, but the best part, hands down was the staff! Joey, Victor, and Natalie at the pool were so helpful and SOOOO much fun! The first day they came by to welcome us to the resort and it quickly turned into our group looking forward to saying hi every day and getting to hangout and talk. From the bracelets to the sand art, to making sure everything during our stay was the best it could be, we couldn’t ask for better friends to be watching out for us on our trip! They went above and beyond with Joey even coming in early on our departure day to say goodbye! Our group genuinely misses getting to see them and can’t wait to be back. Also a special shout to to Francisco at the lazy river swim up bar. He was on top of it and by the end of the trip knew my order the second we saw each other, keep rocking the double glasses, only you can pull it off!
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Tadashi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pools are all different and all nice Staff was excellent t Ocean view
Se alojó 9 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Nancy Di

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had ocean view. Regardless of view the room was beautiful and comfortable amenities were so thoughtful like slippers and steamer. And when something was missing like small washroom light for nighttime they added it next day Really appreciated special kindness and care to their jobs from Nataly in guest services who kept in touch with me thru WhatsApp and Lucio our fav barista who brought energy in his greetings and cafe!!! Thanks to everyone as they were all so amazing
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff. Quite nice place.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Laura

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool was nice, but cold. Beach was nice. Biggest issue is the dinner situation. There is no buffet dinner and it takes a long time to be seated and recieve your food. Over an hour and a half just to be seated.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Amir, Plano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is well planned with a few pools and a great beach with a lot of shaded seats, but please note that the south building overlooks the nearest hotel and not the sea. The rooms are sold as sea view rooms. You might catch a piece of the sea if you go out to the balcony and lean out. The north building has sea view. The rooms themselves are very nice. The food is quite good and the lines are not long. It’s easy to get a place in the restaurants. There are a lot of activities and the staff is very friendly.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Jeffrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The staff and facility itself were amazing. However, we will not be going back. We spent extra for the "Privilege Package" on an all-inclusive because the variety of restaurants and how good they all looked. Turns out when you order a "steak", its a super thin slice of bland ribeye on a tiny bed of sweet potato slices. I thought it was just a one-off, but the food consistently "meh" and the only way we found good food was to either scour the buffets or go out searching. You could "upgrade" to actual good food at meals, but you were going to be spending hundreds of extra dollars...even though this was the "Privilege" restaurants that required a reservations. We also got all dressed up to do to "Casino Night" at the Sports Bar. But after waiting well past the supposed start time, they just came in with BINGO... There was only three rounds and your prize for winning was a free shot, at the place where shots are free, lol. Our butler, Anni, was phenomenal and the staff were super friendly and attentive. It's just the business model thats the problem. What they are actually providing to the customers does not match the price point. You can absolutely get more bang for your buck outside of this place.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andres

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible!!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

amber jane

The staff were amazing and helpful!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026