Anar a la secció principal

Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a Colúmbia amb esmorzar gratuït i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • S’admeten animals
  • Piscina
  • Cuina
  • Servei de neteja
  • Gimnàs
El preu actual és de 130 €
taxes i impostos inclosos
18 de des. - 19 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Frigorífic gran, microones, placa de cuina i rentaplats

Estudi, 1 llit de matrimoni i sofà llit

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
Rentadora/assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 1 dormitori (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
Rentadora/assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 1 dormitori (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
Rentadora/assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, 2 dormitoris (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
Rentadora/assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Estudi, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,8 sobre 10
Magnífic
(29 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
Rentadora/assecadora
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Televisor LCD

Suite, 1 dormitori

7,6 sobre 10
Bé
(13 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
  • 43 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris

Televisor LCD

Suite, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor d'alta definició
  • 63 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Exterior

Holiday Inn Express Columbia NE - Fort Jackson by IHG

Columbia
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 954 opinions
Preu actual: 92 €
taxes i impostos inclosos
17 de des. - 18 de des.
Holiday Inn Express Columbia NE - Fort Jackson by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
2320 Legrand Rd, Columbia, SC, 29223-5702

Què hi ha als voltants

  • Providence Health Northeast - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Universitat del Sud, Columbia - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Club de Golf Northwoods - 2 minuts en cotxe - 1.7 km
  • Col·legi Tècnic de Midlands - 2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Universitat de Carolina del Sud - 11 minuts en cotxe - 18.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Columbia: 20 min en cotxe
  • Columbia, Carolina del Sud (CAE-Aeroport metropolità de Columbia): a 29 min en cotxe

Restaurants

  • ‪QuikTrip - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Circle K - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Circle K - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Circle K - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area

Hotel a prop de l'aeroport
T'esperen un esmorzar continental gratuït, serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un gimnàs obert les 24 hores i un centre de negocis obert les 24 hores a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i caixa forta a la recepció
  • Televisió al vestíbul, sales de reunions i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 113 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, sofàs llit i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició amb canals prèmium
  • Reciclatge, cuines i frigorífics/congeladors grans

Allotjaments similars

Exterior
Courtyard by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.8 de 10, Excel·lent, 1.002 opinions
Preu actual: 92 €
taxes i impostos inclosos
21 de des. - 22 de des.
Courtyard by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 06:30 a 09:30

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Rentadora i assecadora a l'habitació
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 56 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dutxa amb seient
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Llar de foc al vestíbul
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Rentadora i assecadora

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 34 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Residence Inn Columbia Northeast
Residence Inn Marriott Hotel Columbia Northeast
Residence Inn Marriott Columbia Northeast Aparthotel
Residence Inn Marriott Northeast/Fort Jackson Area Aparthotel
Residence Inn Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area
Residence Inn Marriott Northeast/Fort Jackson Area
Residence Inn by Marriott Columbia Northeast
By Marriott Columbia Northeast

Preguntes freqüents

Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area?

Amb data 14 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area el dia 18 de des. de 2025 són d'almenys 130,38 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area accepta animals de companyia?

Sí, Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 34 kg cadascun. Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual.

On es troba Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area?

Aquest hotel a prop de l'aeroport i a menys de 3 km de les atraccions següents: Providence Health Northeast, Universitat del Sud, Columbia i Col·legi Tècnic de Midlands. Centre de Tennis del Comtat de Richland i Llac Spring Valley també són a menys de 5 km.

Opinions: Residence Inn by Marriott Columbia Northeast/Fort Jackson Area

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 507 de 786 opinions
Puntuació 8: Bo. 188 de 786 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 43 de 786 opinions
Puntuació 4: Deficient. 28 de 786 opinions
Puntuació 2: Horrible. 20 de 786 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Donald

Great
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Dashawnia, Gaston

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly & the room was spotless!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathryn

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lola

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our quick overnight stay after a long day one of travel was WONDERFUL! Front desk staff were great. Our room were clean and well laid out… we had the king size bed room with a living room and kitchen… great space! Breakfast was decent when it comes to “free” ones. Highly recommend this hotel!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

John

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Tiana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, staff were friendly and accommodating. Best weekend getaway for couples as well.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was less than we'd hoped for. the food just wasn't very appetizing. Other than that, the stay was great. the room was very clean and spacious
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Stephen

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Coretta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff! Nice property!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Danielle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Javier

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pleasant stay
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

marquett

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pre birthday get-a-way

Was very comfortable and clean. Felt just like home.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Denise

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Francis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room is amazing! Clean, spacious, very comfortable and well thought out!!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Julie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Terrible service
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Alicia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

David

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Much newer than the last residence inn we stayed at in buffalo the 2 previous nights, cleaner, newer. I was a bit discouraged when they mentioned a $75 pet fee however, at time of check in, as NOT mentioned on the website, and the only hotel in 8 nights away on vacation that charged me for my 11 pound service dog, so that was the only, large negative
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

jason

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nikita

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lissette

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was perfect for us
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Clean, but uncomfortable

Flat pillows, uncomfortable. Sofa bed very thin and uncomfortable. We did not sleep well. One of the pillows did not have pillow case. Not enough linens for the 4 of us. Noisy machine (AC?) outside woke us up in the middle of the night. Will not stay here again.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was on point. Front desk was very helpful.
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Brandon

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bad customer service/booking issue

My business trip on Monday (6/10_25) ended late. I booked through hotels.com as I have several hundred times or more in the past decade. I arrived at the residence Inn Marriott, located in Columbia, SC after working a 16hr day at approximately 11:00 p.m. I expected a quick, smooth check-in as I was totally exhausted. That didn't happen. For the first time ever, I was informed the hotel received my booking ( paid by me through the hotels.com app) but they didn't have my credit card info. This was confusing to me as I use this service often and are a gold member. I waited approximately an hour and received very little technical support form Hotels.com/Expedia.com. support came only through a virual chat. I could not get anyone in customer service to contact me. After a very long wait someone called the hotel and there was no resolution. I got a refund but was told they would not compensate my lost time. I eventually paid the hotel directly after an hour wait. I asked hotels.com/Expedia.com to be contacted by a manager but that didn't happen. I use this booking service so much and no compensation was offered. Im very surprised and disappointed. If the problem is on the Marriott (residential Inn)
Estada d’1 nit (juny 2025)

4/10, Deficient

Kristie

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Tabatha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff, good breakfast, nice room!
Estada d’1 nit (juny 2025)