Frank's Place ofereix comoditats com ara una terrassa i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Caixa forta a la recepció, allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
Magatzem d'equipatge i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
A Frank's Place, totes les habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-21:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Frank's Place té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Frank's Place accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Frank's Place?
En aquest hotel no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Frank's Place?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Frank's Place?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Frank's Place?
Aquest hotel a prop de la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja Carmen, Platja de Santa Teresa i Platja Mal País. Platja Cocal és a 4,9 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
9,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 9 de 29 opinions
10-Excel·lent
9
Puntuació 8: Bo. 14 de 29 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 29 opinions
6-Acceptable
4
Puntuació 4: Deficient. 1 de 29 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 1 de 29 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambres très petites mais propres. Belle piscine. En général l’endroit est très propre.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena ubicación. Instalaciones básicas pero muy bien para el precio por noche.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The location is great. The pool was warm at night which was a great way to unwind. The staff was very helpful and the rooms were very clean but were a bit rundown or rustic you could say.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
11 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
You can find better
The place doesn't really look like in the photos, the whole place is a lot smaller, the beds really uncomfortable, balcony door was opening and closing really hard and other broken details. The breakfast was pretty good, not the greatest. But the wi-fi was terrible, it wasn't connecting at all and the staff said that "maybe a tree fell on the wires or something", yeah thanks for clarification. The only good thing about this place is the view but I can have that almost anywhere in Santa Teresa as the place is really beautiful.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2018)
Verificada
8/10, Bé
Emma
30 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bra!
Bra område, nära stranden, trevlig och hjälpsam personal och fint poolområde. Enkla rum men helt okej fräscha.
Emma
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great place to spend the night
Rooms we're comfy and pool was nice. Complementary breakfast was great.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Thorvald
12 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Strandnära hotel med poolområde
Hotel utan finish, det mesta var i sönder. Skulle göras vi nästa dag ....
Poolområdet var bra.
Thorvald
Estada de 3 nits (febr. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Walter
2 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buena opción
Buena ubicación, cerca de la playa, en general el hotel es bastante tranquilo, la piscina es limpia y se presta para pasar un buen rato.
El personal del hotel es atento y las habitaciones son aseadas todos lo son días.
En general es una buena opción para pasar una buena estadía en la zona.
Walter
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Heriberto
21 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un lugar muy bello, super recomendado.
Toda la estadía estuvo muy bien. Excelente servicio y mucha tranquilidad. Excelente el desayuno. No está disponible el servicio de bar y restaurante. Bonita la piscina y sus alrededores.
Heriberto
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Danny
20 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel at few steps to the beach
Nice place excellent staff and good breakfast
Room was very clean and comfortable
Danny
Estada de 2 nits (gen. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
30 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pequeñas vacaciones
Muy buena opción para pasar unos días de playa
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada
6/10, Acceptable
Thomas
25 de març de 2017
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Room had broken sliding doors would not close kept AC going not interested in fixing it shower head broken place needs maintenance. Not worth the money. Thomas Koehler
Thomas
Verificada
10/10, Excel·lent
T
20 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel with pool, bar, restaurant, good location
Franks Place had good access to playa carmen, which was a beautiful beach, better than playa santa teresa. There is also a pool with tanning chairs, as well as a restaurant/ sports bar. The price was good. The breakfast was amazing. Theres powerful AC. There's a porch behind the room. Theres a hallway infront of the room, with a hanging bed. The wifi's weak though, and the draining system was sketchy, but overall it was super convenient and pleasant.
T
Verificada
8/10, Bé
John
9 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location, nice & relaxing
Easy going staff, nice secluded pool area, good food. Location was perfect, close to main beach, stores, tour agents, and rental shops.
John
Verificada
6/10, Acceptable
Marek
4 de març de 2017
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Dobry pomer vykon x cena
Vzhledem k místu vyhovující ubytovani, pěkná plaz. Jen nam behem večera třikrát vypadl proud.
Marek
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
12 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Central location
Very central
Viatger verificat
Verificada
2/10, Horrible
M B
11 de febr. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Would not recommend
We were booked for 6 nights at Frank's Place and cancelled our reservation after 1 night because we disliked the place so much. We originally booked a standard room with the assumption that it had a mini fridge (necessary if you want to store food or have cold water/drinks), when we arrived the room was miserable. It was the size of a shoe box, with no mini fridge (turns out only superior rooms have this despite what Expedia says), and there was nowhere for us to put our cloths. So we decided to upgrade to a superior room thinking that would be good enough. However even the superior room was disappointing. It did have a mini fridge and a room safe, however it was grungy and run down. After one night of very disruptive sleep, we found another place to stay. The A/C made a very loud noise and seemed to be leaking for quite some time (there was rusty looking drop marks all the way down the wall from the ac unit), the shower didn't drain and you are really close to the road so could here road traffic and music late into the night. only stay here if there are no other options.
M B
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
6 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel all you need in one place
Excellent location , prices and clean rooms.
The hotel has all you need to have nice vacation. It is close to beach and restaturants.
Prices in hotel's restaurant are good and you can spend good time in the pool.
The service in the restaurant is very good, breakfast included is sufficient and good quality.
Maybe reception could be more gentile.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Cathy
4 de febr. de 2017
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Overpriced but good location
The on line booking information was misleading. We were quoted $107. Can. Thinking the bill with tax would be about $75. US but ended up with a bill of over $100. We were also not told at check in that there was a free breakfast included and were not given a WiFi password. This hotel has a policy of anyone that comes to use the restaurant can also use the pool, hot tub and outdoor shower. It is therefore used by locals and families for a picnic area. We didn't mind the extra people but be aware it could make for crowded conditions on the weekend. We ended up staying 3 nights as we could walk 1 block to the expansive beach for long walks and sunset viewing. The hotel is in need of upgrades; no bedside lamp- was pulled off the wall and not replaced. The fridge seemed to overtax the electrical system and make popping sounds through the night. The loose toilet seat and split pool chairs all add up to this hotel (although in a good location) needing to be rated a 2 star hotel and shouldn't be charging more than $75. US until issues like needed upgrades and street appeal are addressed.
Cathy
Verificada
10/10, Excel·lent
Boris
3 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bueno bien ubicado
Bonito y en el centro
Boris
Verificada
8/10, Bé
Brian
31 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location
Our original room was very small and claustrophobic (no windows), so we upgraded to a bigger room with a small balcony.
The fridge was very noisy every time it clicked on and off, and the AC made strange noises at night. Also, the shower drain backed up.
Breakfast was adequate, and the pool and restaurant areas nice.
Brian
Verificada
10/10, Excel·lent
seidy
28 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel excelente , restaurante excelente
Excelente
seidy
Verificada
8/10, Bé
Juan Carlos
23 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
It's a well rated 2* hotel. Maybe should be ***
At first our reservation for a late check in was a fiasco. Even though I called several times to confirm about this. By the time that we arrived offices were closed (front desk) and the guard didn't know anything. ..
We (me and family) crossed the street and went to another and better but also more expensive hotel. Next day after introducing myself to Frank, the owner of the place were we had reservation he accepted to pay for the bill of the other hotel and invited us for breakfast and to come back and stay at his place.
Everything solved out right and we enjoyed very much our stay after all. Hotel service is good I must say. 3 small swimming pools are available too.
Santa Teresa is a nice town with lots of fun and exciting tours to offer. It's a paradise for surfing starters as well as for experienced ones. The beach is called Carmen with light water currents so its basically safe and beautiful warm water plus white sands.
Juan Carlos
Verificada
10/10, Excel·lent
pat
17 de gen. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice find!
Al though the room was very basic, I had everything I needed including a fridge. The room and bathroom we're very clean and no bugs. The restaurant was clean and had good food. The pools were perfect and the location only one block from the beach. The staff was excellent. I would definitely stay there again.
pat
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
22 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions