Veure tots els allotjaments

Puyuhuapi Lodge & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Puyuhuapi Lodge & Spa

5 piscines cobertes i 4 piscines a l'aire lliure
Interior
Interior
Exterior
Interior

Serveis populars

  • Platja privada
  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnàs
  • Esmorzar inclòs

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Habitació doble | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Calefacció
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 24 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Sobre aquest allotjament

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Moll Austral a prop
Puyuhuapi Lodge & Spa, amb Glacera Penjant a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Regala't un massatge, un tractament corporal o un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Lasahn, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Els clients també trobaran una cafeteria, un jardí i una sala de jocs o videojocs.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i 5 piscines cobertes
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), atenció multilingüe i sala de recepcions
  • Caixa forta a la recepció, sales de reunions i billar
  • Allotjament lliure de fum, botiga de regals o quiosc i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les habitacions estan moblades individualment i disposen de serveis i instal·lacions com ara caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Balcons, calefacció i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Exterior

Mateo Puyuhuapi Cabin

  • Cuina
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
Preu actual: 64 €
4 d’ag. - 5 d’ag.
Mateo Puyuhuapi Cabin

Serveis de l’allotjament

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:30 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Pícnic privat
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Lasahn

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 5 piscines cobertes
  • Gimnàs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 5 piscines cobertes
  • Bar o cafeteria
  • Piscina infantil
  • Sala d'estar
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la badia
  • A la muntanya
  • En un parc nacional
  • En una platja privada
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 6 esglaons per arribar a l'entrada
  • Rampa a l'entrada principal
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 3 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1989
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu
  • Sala d'estar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-23:30, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 4 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària i presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 850 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per accedir a l'spa: 20 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Puyuhuapi Lodge
Puyuhuapi Hotel Patagonia
Puyuhuapi Lodge And Spa
Puyuhuapi Spa Patagonia
Puyuhuapi Lodge Cisnes
Puyuhuapi Cisnes
Puyuhuapi Lodge Spa
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Preguntes freqüents

Puyuhuapi Lodge & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines cobertes, 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Puyuhuapi Lodge & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Puyuhuapi Lodge & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Puyuhuapi Lodge & Spa?

Registre de sortida: migdia.

Puyuhuapi Lodge & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 850 USD per vehicle.

On es troba Puyuhuapi Lodge & Spa?

Aquest hotel amb spa es troba a Cisnes, a primera línia de platja i a prop d'algunes de les atraccions de la regió, com ara les següents: Moll Austral, Glacera Penjant i Parc Nacional Queulat.

Opinions: Puyuhuapi Lodge & Spa

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 23 de 46 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 46 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 46 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 46 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 46 opinions

9,2/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

THEODOR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

EXCELLENT

EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Raul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Sara

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Izabel Cristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Alex

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Otherworldly
Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10, Bo

Andre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo 1000%
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

MARLOU CRISTINE FERREIRA

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Natalia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Wendy, Skaneateles

Estada d’1 nit (des. 2024)

6/10, Acceptable

FLAVIO

Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Leonard

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Bryan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

irene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Estada de 3 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Estada de 2 nits (febr. 2022)

8/10, Bo

GABRIELA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Esperava mais

O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
Estada de 2 nits (nov. 2021)

8/10, Bo

Rodrigo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Estada de 3 nits (nov. 2021)

10/10, Excel·lent

-Peg, Sioux Falls, SD

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
Estada de 2 nits (febr. 2020)

8/10, Bo

juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
Estada de 3 nits (febr. 2020)

10/10, Excel·lent

Pierre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

fantastic stay in best hotel in Chile

What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Estada de 2 nits (des. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Estada d’1 nit (des. 2019)

6/10, Acceptable

CLAUDIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Estada de 3 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

simone

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Gem

Amazing. gem of a place.
Estada de 2 nits (febr. 2019)

4/10, Deficient

Dianne

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Stunning location but lack of interest in guests

The hotel is in a beautiful setting but in order to get there you have to park in a packed car park and take a boat. We naively thought this would be on demand as in other similar hotels but it isn’t and it is very infrequent. If you miss the 3.30 ferry you have to wait until 7pm. We just made it from the airport on arrival but the next day we left on the first boat at 9.30 to visit the national park - we were rushed all day while doing our walks to the hanging glacier and got back 10 mins after the ferry left. We didn’t want to wait and agreed to pay the extortionate fee of over £80 (over $100 US). The next morning they had the audacity to say that the 9.30 boat we had booked was now full of people going on a walking trip with a hotel guide and we would have to wait until 10.15 to leave. Breakfast was fine but dinner was very poor. There is only a 3 course set menu in the restaurant. There is a choice of 2 items for each course. We did not want meat or seafood with meat, so asked for a vegetarian choice - maybe fish. The fish we were given, (with some deep fried potato balls and no veg) was totally inedible.The second night the choice looked better but the quality of the food was poor. The meal certainly wasn’t cheap - we paid half the price for a much better meal at a very small hotel the next night. The hotel is expensive and we felt that once you were there they just wanted to get as much more money from you as possible - there was a total lack of customer service.
Estada de 2 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Paula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Estada d’1 nit (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Doug

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (gen. 2019)