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El Refugio Hotel Colca

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 99 €
Del 2 jun al 3 jun
Mod logo
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Plano del alojamiento
Casa Andina Standard Colca
Chivay
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 153 comentarios
El precio actual es de 83 €
Del 22 may al 23 may
Casa Andina Standard Colca
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 45.0 USD por noche.

Hay cunas disponibles por 25.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 10 por ciento
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cuna (cama para bebé): 25.0 USD por noche.
  • Cama adicional: 45.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 20121563160
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.

Preguntas frecuentes

¿En El Refugio Hotel Colca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Refugio Hotel Colca?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Refugio Hotel Colca el 2 de jun de 2026 son de al menos 99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En El Refugio Hotel Colca se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Refugio Hotel Colca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Refugio Hotel Colca?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en El Refugio Hotel Colca?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra El Refugio Hotel Colca?

A orillas del río, este hotel se encuentra a menos de 5 kilómetros de Arena de Chivay, Observatorio Astronómico y Catedral de Chivay. Museo de Yanque y Iglesia de Yanque también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Kamla

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

wolfgang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.
Verificado

10/10 Excelente

Allison

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Luis Alberto Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Verificado

8/10 Bueno

Teresita

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

2/10 Horrible

IGOR

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ужасный отель.

Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Chivay

Good starting point for Colca by car
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado

6/10 Normal

Joan

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Se alojó 2 noches en abril de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

6/10 Normal

frederic

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2018