Villa Balú té molt per oferir; a més, es troba a prop d'atraccions com ara Parc Ecològic Laguna Bacalar. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Allotjament lliure de fum, caixa forta a la recepció i servei de consergeria
Servei de recepció obert les 24 hores i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
A Villa Balú, totes les habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Villa Balú accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Villa Balú?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Villa Balú?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Villa Balú?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Villa Balú?
Aquest hotel és a Bacalar Centre, a menys de 2 km de les atraccions següents: Fort de San Felipe i Llac Bacalar.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
7,4
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 69 opinions
10-Excel·lent
30
Puntuació 8: Bo. 18 de 69 opinions
8-Bo
18
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 69 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 3 de 69 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 9 de 69 opinions
2-Horrible
9
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
claudio
12 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
muy buen lugar, sencillo pero muy limpio y nuevo, ideal para pasar la noche
claudio
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sebastián Lemus
22 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bonito lugar, personas agradables, no tiene ventanas al exterior pero las habitaciones son cómodas para llegar y descansar en paz
Sebastián Lemus
Estada de 7 nits (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
JORGE ARTURO
9 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy cerca del centro. Gran variedad de restaurantes y bares
JORGE ARTURO
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marisol
3 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is very clean and staff is very nice.
Marisol
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Yonatán
26 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen lugar, el servicio de limpieza y personal excelentes. Volvería a hospedarme aquí.
Me dejó mucho q desear el tour que ofrecen a la laguna, pero se que es muy aparte del hotel y que era más económico que el que ofrecen a los alrededores.
Yonatán
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marco Antonio
9 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta tranquila y es bonita
Marco Antonio
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
aron
8 de des. de 2025
.
aron
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
matthew
25 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent value for the money, nicely decorated, and very close to stores and restaurants. I highly recommend
matthew
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lorena
11 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great services..
Lorena
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose luis
25 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente el único detalle a mejorar es que ofrecen estacionamiento gratis en la página de Expedia y al llegar es en la calle por qué no cuentan con área dentro del lugar, lo bueno que es seguro la zona
Jose luis
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Glenda
2 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está en una zona tranquila y cerca del centro. Es un lugar limpio y el personal es amable. Las camas muy cómodas. Disfruté mi estancia en este lugar. Seguro volveré. Ampliamente recomendado.
Glenda
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Manuel
25 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen servicio y céntrica. No tiene estacionamiento pero es una zona muy tranquila
Manuel
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Luis Pastor
7 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super bien la relación precio y servicio. Es limpio bien ubicado
Luis Pastor
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Zenaida Adriana
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Son cuartos pequeños... lenta la recepción...
Encantadoras las chicas de limpieza
Lo único bueno es el cafe de cortesía... lástima que no es todos los dias
Zenaida Adriana
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jesus alejandro
20 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Centrico
Jesus alejandro
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Chun
9 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Romantic structures. Walkable to tourist spots
Chun
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Teresa
18 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel sencillo, pero de muy buen gusto en su diseño y decoración. No cuenta con estacionamiento, sin embargo tiene vigilancia.
Teresa
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Esteban
10 de maig de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
De costos muy accesibles para su variedad de habitaciones.
A unas 4 cuadras del centro de Bacalar caminando
El estacionamiento principalmente es en calles alternas
Esteban
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Natalia
1 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Agradable estancia
Estuvo bien,en la primera habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado, me cambiaron dos veces más de habitación, muy amables los trabajadores, la cama muy cómoda y en general agradable
Natalia
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
angeles
3 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo
angeles
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Sylvia
6 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Overall good stay!
God location, clean. Small room but well enough. The room only have wooden windows and bad lock. You could hear all guests quite well and did not feel secure with the bad locking of the windows. Breakfast included but at a restaurant at the main square. Breakfast ok but only sugary coffee included and no drinks for the children. We had to pay extra for other type of coffee and they expected tip as well for a breakfast included in the stay. The breakfast included felt a little bit as they only wanted to earn som extra on the guests.
Sylvia
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Saralicia Gonzalez
28 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Me entregaron la habitación antes de la hora, gracias por eso pero estaba sucia, la ropa de cama tenia mocos y cabellos y hasta un mosquito muerto grande, fue un batallar para bajarle al baño todos los días y la regadera tiene una coledera muy vieja con una tapa que tiene hongos, esto se puede arreglar con $1000 pesos de inversión.
El personal fue super amable y considerado, excelente servicio de ellos.
Saralicia Gonzalez
Estada de 5 nits (ag. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Francisco
30 de jul. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Posada miserable lejos de la laguna.
Se dice hotel boutique, se promocionan con grandes instalaciones junto a la laguna. Todo es mentira. No hay nada. Los cuartos una miseria, pequeños, sin muebles, en proceso de construcción, lejos de la Laguna de Bakalar. Ropa de cama de tercera. Ni un solo espacio verde. El terreno es muy pequeño. El costo, excesivo, no corresponde con lo que ofrecen.
Francisco
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Jim
2 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats
Nothing really to do around there. It’s very dark at nighttime
Jim
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Emilio
9 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions