Hotel Arenas

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Servei d'habitacions

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Dos llits de matrimoni amb roba de llit vermella i blanca, una tauleta de nit amb una làmpada i elements decoratius penjats a la paret.

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Una habitació d'hotel amb un llit, una cadira, escriptori amb televisió i un balcó.

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Habitació d'hotel amb dos llits, un ventilador de sostre, televisió i un balcó amb cortines.

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Un dormitori amb llit, escriptori, cadira, ventilador de sostre i un balcó amb vista al mar.

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

  • Vista al mar
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Arenas es troba a Mahahual, a la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Port Costa Maya i a Parc Aquàtic Maya. Per apreciar la bellesa natural de la regió, la millor opció és visitar Platja de Mahahual o Platja Maya Chan. Consultar la guia de viatge a Mahahual
Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Què hi ha als voltants

  • Una platja amb aigua turquesa cristal·lina, palmeres i un vaixell de creuer a la distància.
    Platja de Mahahual
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Una zona costera amb un far, platja, aigües turqueses clares i un pont.
    Far de Mahahual
    5 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Dolphin Discovery
    8 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Parc Aquàtic Maya
    9 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Platja Maya Chan
    13 minuts en cotxe - 5.6 km

Restaurants

  • The Krazy Lobster
    18 minuts a peu
  • Nohoch Kay
    10 minuts a peu
  • Yaya Beach Club
    14 minuts a peu
  • Malecon 21
    10 minuts a peu
  • Ibiza Sunset
    14 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Arenas

  • Hotel a prop de Platja de Mahahual
  • T'esperen un jardí, un bar i un restaurant a Hotel Arenas. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i gandules de platja. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Esmorzar continental (de pagament), registre d'entrada exprés i para-sols per a la platja
    • Servei de consergeria, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, caixa forta a la recepció i tovalloles de platja
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Una cabana amb teulada de palla i un cartell que indica disponibilitat.
Las Cabañas Del Doctor
Mahahual
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Recepció oberta les 24 hores
7.6 de 10, Bé, 127 opinions
Preu actual: 27 €
taxes i impostos inclosos
16 d’oct. - 17 d’oct.
Las Cabañas Del Doctor
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 6 MXN per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Tide

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Mobiliari exclusiu
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 15/març/2026-14/març/2028 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 17.60 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 6.00 MXN per persona (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Hotel Arenas accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Arenas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Arenas?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hotel Arenas?

Aquest hotel a Mahahual es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Mahahual, Port Costa Maya i Platja Maya Chan. Far de Mahahual i Parc Aquàtic Maya també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Hotel Arenas

6,4

6,8

Neteja

7,4

Ubicació

7,2

Personal i servei

5,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 31 de 179 opinions
Puntuació 8: Bo. 45 de 179 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 48 de 179 opinions
Puntuació 4: Deficient. 24 de 179 opinions
Puntuació 2: Horrible. 31 de 179 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me hicieron un cambio de hotel pero todo excelente
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Estada d’1 nit (juny 2023)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Neteja

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Estada d’1 nit (maig 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien muy limpio mucha Atención
Estada de 4 nits (maig 2022)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Estada de 3 nits (maig 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 3 nits (febr. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Estada d’1 nit (set. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Estada d’1 nit (set. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Estada d’1 nit (nov. 2020)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Estada de 3 nits (març 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

If they did some maintenance it would be my favor-

Lovely location, it was a really nice place at one time but there has been virtually no maintenance. Way beyond shabby chic. Too bad too, staff is very friendly and helpful, lovely beach. If they did some upkeep it could be my favorite place to stay.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bord de mer

Bord de mer. Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?). Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes). D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
Estada d’1 nit (oct. 2019)