Hotel Arenas

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a primera línia de platja perquè gaudeixis del sol i de la diversió

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Arenas

Terrassa o pati
Àrea exterior de l'allotjament
Piscina
Llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Exterior

Opinions

6,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar disponible
  • Servei de neteja
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Habitació estàndard, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Ventilador de sostre
Bany privat
  • 20 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Ventilador de sostre
Barnussos
  • 20 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Ventilador de sostre
Barnussos
  • 20 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols de cotó egipci
Ventilador de sostre
Bany privat
  • 20 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Què hi ha als voltants

  • Platja de Mahahual - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Far de Mahahual - 5 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Parc Aquàtic Maya - 9 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Platja Maya Chan - 11 minuts en cotxe - 5.6 km

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 minuts a peu
  • ‪Big Mamá - ‬15 minuts a peu
  • ‪40 Cañones - ‬12 minuts a peu
  • Malecon 21
  • Chunky Monkey Beach Club

Sobre aquest allotjament

Hotel Arenas

Hotel a prop de Port Costa Maya
T'esperen un jardí, un bar i un restaurant a Hotel Arenas. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja de sorra blanca i gandules de platja. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar continental (de pagament), registre d'entrada exprés i servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de consergeria, magatzem d'equipatge i tovalloles de platja
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, para-sols per a la platja i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, italià i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 6 USD per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Tide

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Mobiliari exclusiu
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 21/agost/2023-31/maig/2024 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 6.00 USD per persona (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Preguntes freqüents

Hotel Arenas accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Arenas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Arenas?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hotel Arenas?

Aquest hotel a Mahahual es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja de Mahahual, Port Costa Maya i Platja Maya Chan. Far de Mahahual i Parc Aquàtic Maya també són a menys de 5 km.

Opinions: Hotel Arenas

Opinions

6,4
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 176 opinions
Puntuació 8: Bo. 45 de 176 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 48 de 176 opinions
Puntuació 4: Deficient. 24 de 176 opinions
Puntuació 2: Horrible. 29 de 176 opinions

6,8/10

Neteja

7,2/10

Personal i servei

7,0/10

Comoditats

5,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

6,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Judith

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Estada d’1 nit (juny 2023)

2/10, Horrible

Sergio

Estada d’1 nit (maig 2023)

6/10, Acceptable

Mario

Estada de 2 nits (abr. 2023)

6/10, Acceptable

Gustavo A

Estada de 2 nits (març 2023)

8/10, Bo

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Estada d’1 nit (gen. 2023)

2/10, Horrible

xanthe

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Estada d’1 nit (gen. 2023)

6/10, Acceptable

Jorge

Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 2 nits (nov. 2022)

2/10, Horrible

Leoncio

Estada d’1 nit (oct. 2022)

4/10, Deficient

Israel

Què no li ha agradat: Neteja

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Estada d’1 nit (ag. 2022)

4/10, Deficient

Ramsey

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Estada d’1 nit (jul. 2022)

8/10, Bo

Claudia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Estada d’1 nit (juny 2022)

2/10, Horrible

Sara

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Estada d’1 nit (maig 2022)

2/10, Horrible

Ma julieta

Estada d’1 nit (maig 2022)

8/10, Bo

Ruben

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien muy limpio mucha Atención
Estada de 4 nits (maig 2022)

2/10, Horrible

Frynee

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Estada de 3 nits (maig 2022)

10/10, Excel·lent

Ana Lorena

Estada de 2 nits (abr. 2022)

2/10, Horrible

Jacob

Estada d’1 nit (març 2022)

10/10, Excel·lent

Catlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2022)

8/10, Bo

Eduardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 3 nits (febr. 2022)

8/10, Bo

Carlos Manuel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Estada d’1 nit (set. 2021)

10/10, Excel·lent

DIANA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Estada d’1 nit (set. 2021)

10/10, Excel·lent

milena

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Estada d’1 nit (gen. 2021)

10/10, Excel·lent

EDER MANUEL

Estada de 2 nits (des. 2020)

6/10, Acceptable

A.D, Toronto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Estada d’1 nit (nov. 2020)

2/10, Horrible

PETER

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Estada d’1 nit (oct. 2020)