UNA Hotels One Catania Wellness & SPA se encuentra en el barrio Picanello-Ognina-Barriera-Canalicchio de Catania, cerca de una estación de metro. Parque Gioeni y Puerto de Catania son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Lungomare di Ognina y Playa de Catania son lo que necesitas. No olvides visitar Parque acuático Etnaland: ¡te encantará! Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?Ver guía de viaje de Catania
Via del Bosco 62, Catania, CT, 95125
Qué hay en los alrededores
Vía Etnea
A 12 min a pie - 1.0 km
Universidad de Catania - Departamento de agricultura, Alimentación y Medio Ambiente
A 13 min a pie - 1.2 km
Liceo musical Vincenzo Bellini
A 18 min a pie - 1.6 km
Universidad de Catania
A 19 min a pie - 1.6 km
Universidad Citadel
A 3 min en coche - 2.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Catania Ognina: 11 min en coche
Estación de metro de Borgo: 9 min en coche
Catania (CTA-Fontanarossa): a 30 min en coche
Restaurantes
Ikebana
A 13 min a pie
Bar Piazza Aldo Moro
A 2 min en coche
Magistro Caffè
A 2 min en coche
Pasticceria Renna
A 2 min en coche
Metro Café
A 19 min a pie
Acerca de este alojamiento
UNA Hotels One Catania Wellness & SPA
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Mercado de pescado de Catania y que se reformó en el 2025
UNA Hotels One Catania Wellness & SPA se encuentra a muy poca distancia de Parque Gioeni y de Universidad Citadel. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Urban SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y aromaterapia. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de entrada exprés
Café o té en las zonas comunes, una máquina expendedora y asistencia turística y para la compra de entradas
Portero o botones, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de fiestas
Características de la habitación
Las 53 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 20 por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Cena organizada por el alojamiento disponible el lunes y martes por un recargo de 60 EUR
Restaurante
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento completamente renovado: mayo 2025
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 20 EUR.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40.0 EUR por día.
Hay cunas disponibles por 20.0 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 EUR por habitación solo ida
Aparcamiento cubierto: 20 EUR por noche.
Mascotas: 20 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 20 EUR por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 20.0 EUR por día.
Cama adicional: 40.0 EUR por día
Tasa por uso de la piscina: 20 EUR por persona por día
Tasa por uso del spa: 20 EUR por persona por día
Cena: 60 EUR
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 13 años.
Clasificación del alojamiento
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿En UNA Hotels One Catania Wellness & SPA hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA?
A fecha de 6 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA el 1 de nov de 2026 son de al menos 114 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En UNA Hotels One Catania Wellness & SPA se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por estancia. También se cobra un cargo de 20 EUR por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en UNA Hotels One Catania Wellness & SPA?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En UNA Hotels One Catania Wellness & SPA se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 EUR por habitación.
¿Dónde se encuentra UNA Hotels One Catania Wellness & SPA?
Este hotel en la playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Picanello-Ognina-Barriera-Canalicchio, a menos de 2 kilómetros de Parque Gioeni y Universidad Citadel. Mercado de pescado de Catania y Playa Lungomare di Ognina también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro de Borgo está a 21 min a pie, mientras que Estación de metro de Giuffrida se encuentra a 30 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre UNA Hotels One Catania Wellness & SPA
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
28 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
28
15 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
15
9 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
2 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge I
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Desayuno bueno
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lidon
12 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantástico hotel, recién reformado. Personal muy amable y desayuno excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Zahyra
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tras una muy malas experiencias en Sicilia nos fuimos con un buen recuerdo de nuestro viaje gracias a este maravilloso hotel. Un trato exquisito y una estancia muy reparadora.
Todo muy limpio , y una cocina excepcional!
Lo recomendaría sin dudar!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Alberto
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Demasiado lejos del centro. Generó gran incomodidad y gastos extras de taxis de ida y vuelta todos los dias!!!!!!!!
Dentro del hotel también fue incómodo el traslado de un edificio al otro todos los días, escaleras y ascendores.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vlad
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really good Spa hotel with fresh rooms and friendly staff. A car is needed to go to the center and it's easy to find a parking close to the hotel.
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rebecca
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I ended up being stranded due to the airport closure. I booked my hotel on Expedia in a rush at the airport and when I arrived it turned out I book it for October. The staff were wonderful and accommodated me as they could see I was in stressed safe. I then had to extend my stay as the airport was closed another day, I changed my room to a suite and the suite was incredible, totally amazing and was glad I got to experience it
The staff made my stay so compassionate and understanding. Thank you so much to the front desk team ladies.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martin
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly and relaxing atmosphere and staff were helpful and offered advice on where to eat/ visit.
Honesty bar was great and breakfasts were excellent with loads of choice - would recommend.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
vivien
23 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Accoglienza top! Camera molto confortevole e struttura molto bella, tranne qualche piccola manutenzione da effettuare. Comodo parcheggio in struttura. Colazione varia e abbondante.
Il personale tutto gentile e disponibile
Il percorso family spa molto bello e la spa è tenuta bene.
Molto corretti perché ci hanno spiegato che avendo anche soggiornato avevamo pagato di più la spa perché acquistata separatamente; quindi ci hanno consigliato di convertire l'eccedenza in uno splendido massaggio rigenerante.
Decisamente una struttura consigliata.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
MEHRTAB
15 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay at this hotel! The staff were absolutely amazing, so dedicated, kind, and genuinely helpful. Our luggage was unfortunately lost during our flight, but the two incredible front desk agents went above and beyond to help us communicate with the airport and track our bags. Thanks to their support, we were able to find both of our suitcases. We truly appreciated their kindness and assistance during a stressful situation.
The breakfast was also excellent, with a great selection and quality. Overall, we had a very pleasant experience and were extremely happy with our stay.
The only downside for us was the location, as the hotel is a little far from the city center. We needed to take an Uber whenever we wanted to visit the center. Other than that, everything was wonderful, and the outstanding staff made our stay especially memorable. We would definitely recommend this hotel!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Manu
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Too far from the touristy stuff, it was a $20 Uber ride to go anywhere, but the airport was only a 25 minute drive. It’s newly done, all modern, very clean. Staff was super nice. Loved our stay.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Dominick
2 de jul de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was ok...a little worn and in a remote neighborhood complete with all night barking dogs. Parking was a hassle and amazed they wanted to charge a daily fee for use of pool when amenities description did not state that. Elevators was a nightmare. On the positive side breakfast and staff were excellent.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Alexander
28 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
In room n206 a screw was lose in the shower and the hand held shower was not so good, other then that the place was amazing
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was clean and staff very helpful.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Corinna
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place. Clean and beautiful. The staff is great and helpful. The food was divine!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mary
11 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were all very pleasant& helpful. Anything I requested was provided promptly & with a smile. The honesty bar was great so easy to serve yourself. The SPA was good although I do feel a reduction for hotel guests rather than SPA customers would be beneficial. The hotel was further from the centre than anticipated but taxis easily obtained by the helpful reception team. Solo travellers are caught with high taxi fares. Maybe a hotel shuttle on the hour to the centre for a nominal fee for guests could be investigated in the future as im suremany use it as a baee to explore the area as i did so a connection to the bus/ train station would be ideal. Food was delicious both breakfast & dinner, although I wasn't informed I could order hot items via the QR code at breakfast however, I had all I could eat. Lastly to be sdvised the restaurant was closed when I arrived on my first day as a solo traveller wasn't ideal. Thankfully a pizza parlour a few metres away was open.
All in alli had a lovely stay & am staying in an Una Hotel in Venice in November so I hope its just as good.
Clare
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nadia
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel da 10 e lode
Sono stata molto entusiasta di questo hotel , pulizia , colazione , personale tutto eccellente , la struttura nuova e curata nei dettagli , parcheggio comodo , ritornerò sicuramente , 10 e lode
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima estadia e com staff muito simpático
Um pouco longe da cidade mas 12 € de táxi e a 10 min - portanto bastante bom
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Adrian
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The "total spa" experience is very underwhelming. Access to a sauna, steam room, is not a "total" experience. The foot treatment consisting of ruining a walk on progressively more painful rocks was so bad we had to laugh.
But... rooms were good and the staff were very pleasant. Everything else, that is standard, was really good.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hans
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Top-Unterkunft mit sehr gutem Essen im Restaurant. Sehr aufmerksames Personal. Etwa 4 km zum Stadtzentrum. Jeden morgen gesunder 45 min. Spaziergang.
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dunja
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is beautiful just remodeled and so well maintained.All the staff was very nice and friendly!
Away from crowds and all the noise,but 5 min away with transportation to city center.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Erinn
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and restful place to stay upon our arrival in Sicily. The driver charged us $50 euro upon arrival and $40 euro when we went back to pick up our vehicle which I thought was very expensive. The breakfast was outstanding! Beautiful veranda! aurora was sweet and helpful!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
louie
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is not close to any attractions you will need to uber to old town
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Justin
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Unable to get hot water in the shower. Hallways smelled of cigarette smoke.
Service good and breakfast good.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Karin ulrika
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Katastrof ! Ingen påfyllnad av toa papper i rummet, fick fixa själv. Personalen gav bort vårt rum under vistelsen så två män hade access till rummet ett dygn innan utcheckning.Utomhuspoolen gick inte att använda separat, cen ingick i Spa och var så skitkall så det var ingen som kunde bada i den. Det kostade 20EUR för enbart detta och man var tvungen att regga alla sina uppgifter i ett system för att kunna nyttja Spa.
Det var inte så nära till stranden som det uppgavs på hemsidan. Tog 25 min med Taxi till den riktiga sandstranden. Personalen sa fel adress till oss till stranden så vi fick jätteproblem att komma dit.
Rummet låg som i en labyrint i en annan byggnad av hotellet så man var tvungen att ta två hissar för att kunna komma till rummet varav den ena hissen var avstängd i omgångar.
Frukosten var dock bra men kan inte rek detta hotell till någon. Finns inte en enda vanlig restaurang i närheten. Låg någon Japansk med gångavständ där man var tvungen att boka bord en dag i förväg. Annars endast ett avhämtningsställe för Pizza. Taxi till allt man behöver göra. Gick inte att gå till City Center
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Simone
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Tive uma boa experiência no hotel, com alguns pontos muito positivos, mas também aspectos que poderiam melhorar.
Pontos positivos:
O quarto para duas pessoas tem um bom tamanho e, no meu caso, tinha uma sacada com vista para o Etna, o que fez bastante diferença. A cama é confortável, garantindo uma boa noite de sono. O café da manhã é muito bom, com produtos de qualidade. Além disso, o restaurante do hotel para jantar é excelente e vale a pena.
Pontos negativos:
O travesseiro não é confortável. No café da manhã, apesar da qualidade, o sistema é um pouco confuso: parte dos itens fica disponível, mas outros precisam ser pedidos, o que não é muito prático. Também senti falta de mais opções salgadas, já que há predominância de doces.
Outro ponto importante é que o hotel está em obras, e isso não foi informado previamente — algo que deveria ser avisado aos hóspedes. Há certa confusão no acesso entre a recepção e os quartos, e os elevadores apresentaram problemas todos os dias, fazendo com que frequentemente tivéssemos que usar as escadas.
A iluminação do quarto é fraca, e a disposição das tomadas é ruim — poucas e mal posicionadas.
Localização:
A região é ok. Não é central, mas é prática para quem pretende fazer bate-volta para outras cidades da região.