Toledo Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

6,0 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar

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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No hay agua caliente en el alojamiento.
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Toledo Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Toledo Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Toledo Hotel?

En Toledo Hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Toledo Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Toledo Hotel?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Toledo Hotel?

Este hotel de la zona de Manga se sitúa a quince minutos a pie de Fuerte Pastelillo, Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Torre del Reloj. Centro Cultural Ciudad Móvil y Iglesia de la Santísima Trinidad también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre

6,0

6,2

Limpieza

7,6

Ubicación

6,4

Personal

5,4

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
13 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen Hotel

Buen hotel
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muy buena la estadia, el servicio y la atencion; recomendaria que hay sectores en la parte media y de atras del hotel, donde las habitaciones tienen mucho olor a humedad y es algo molesto.
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Publicidad engañosa y malas condiciones.

Para empezar el hotel tenía desayuno gratis el cual no reconocieron en ningún momento, las instalaciones horribles y ni hablar de las habitaciones, parecen del siglo pasado, jamás les hacen un mantenimiento. El flujo del agua no es suficiente ni para lavarse los dientes, menos mal solo pasamos una noche en este horrible lugar. Parece un motel de mala muerte. No lo recomiendo para nada.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
piezas muy pequeñas estrechas para movilidad,no hay donde colgar ropa o poner para desarugar
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Horrible, viejo, sucio y parecía un conventillo... gente gritando en todos lados, zona de habitaciones con gente con parlantes con la música a todo lo que da...nadie les decía nada... la habitación no tenía ventana, el aire es central por lo que no podes regularlo y a la noche literalmente tuve que dormir con buzo, la cama tenía pulgas, estoy toda brotada y la mugre que había en la habitación y en el baño era de no creer...en el desayuno no tenían té, no levantaban las mesas por lo que después de 30 min de cola literal para que te den el desayuno tenias que desayunar entre la mugre que habían dejado otros huéspedes... por menos Plata nos hospedamos en lugares más decentes en boca grande. No recomiendo.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

6/10 Normal

Catherine

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy decepcionada

Las áreas comunes del hotel están bien, aunque hay cosas en muy mal estado como la piscina, la habitación que me asignaron estaba totalmente descuidada, las camas en muy mal estado. El aseo del lugar no es el mejor y mucho menos la atención por parte del personal, ya que les cuesta hasta dar un saludo. Aparte de eso hubo inconvenientes con los servicios contratados y que ellos debían prestar, como el desayuno.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Katheryne

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel en PESIMAS CONDICIONES

Un Hotel que por fuera parece en Buenas condiciones ,pero por dentro es Horrible. En la Aplicación dice que en el pago están incluidos todos los impuestos y cuando llegamos nos cobrar un 19% de lo que ha habíamos Pagado. Cuando entramos a la habitación , era muy fea, nada parecido a las pocas fotos, un olor a humedad tenaz, las Paredes muy sucias y viejas, el aire acondicionado era como automático (de los viejos), para disminuir el frío tocaba ponerle una toalla encima , el televisor era una Cajita vieja colgado en el techo y por último la habitación da a un vacío donde es la zona de comidas y se escucha todo lo que Habla la Gente. Es muy feo este Hotel y la Atención del personal no es la mejor. aparte en la aplicación decia que el precio incluía el Desayuno y allá no nos dieron nada, su solución fue que pudiéramos la Queja en la Aplicación . Que lástima haber pagado con Anticipación, porque de saber que era así no hubiera dado un Solo peso por ese sitio.
Se alojó 2 noches en enero de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El peor recepcionista antipático y grosero

El día 28 enero de 2019 llegamos alas 5 pm y un recepcionista trigueño gordito joven super gosero nos atendió muy mal ni nos miraba a la cara para contestar lo que le preguntábamos, pedimos una toalla para ducharnos nunca llego y el aire en pésimas condiciones. No lo recomiendo por favor no gasten en este sitio. Es la peor experiencia con diferencia que hemos tenido.
Se alojó 1 noche en enero de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Ramiro

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No es un lugar para el precio que pague
Verificado

8/10 Bueno

ARMANDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El hotel es sencillo pero bien ubicado

La ubicación y el servicio fue muy bueno
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Get what you pay for

El habitation no es como Las fotos. Son muy viejas.
Verificado

8/10 Bueno

julio cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

HOTEL LIMPIO Y COMODO

EN TERMINOS GENERALES BIEN LA DIFICULTA QUE SE PRESENTO ES QUE NO TENIA EL BAUCHER DE RESERVA A LA MANO Y NO ENCONTRARON LA RESERVA RECOMENDACION LLEVARLO CUANDO HAGAN RESERVAS POR EMAIL
Verificado

10/10 Excelente

liliana Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

DE LUJO EN EL HOTEL TOLEDO GRACIAS

Espectacular, lleno todas las expectativas que llevaba al ir a conocer el hotel, el servicio es muy puntual, el aseo de la habitación bueno y seguro.
Verificado

6/10 Normal

Ramon Antonio

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado.

La atención es poco atenta por parte de algunos empleados del hotel ( recepción, restaurante). La habitación se ajusta al bajo precio que uno cancela.
Verificado

8/10 Bueno

Gherzon

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cómodo y sencillo.

Buena opción y económico.
Verificado

8/10 Bueno

José Rodolfo

Aspectos positivos: Personal
muy bien
Verificado

8/10 Bueno

luis german

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Pues cuando me acerqué al hotel de Toledo no apareció la reserva que hice, pero el hotel me solucionó y me pude hospedar
Verificado

10/10 Excelente

LUIS ALFREDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

ES MUY COMODO

ME FUE MUY BIEN, POR SU UBICACION ESTA MUY BIEN, POR SU ATENCION FUE MUY BUENA Y LA VERDAD BUSCAMOS UN HOTEL ECONOMICO Y BUENO, LLENANDO NUESTRAS ESPECTATIVAS PARA DESCANSAR
Verificado

6/10 Normal

Wilson

La estadia bien, pero solicite me enviaran por correo la factura de lo pagado y se me complicaron, al final la recepcionista me informa que no se puede ..... Esto es mala atención.
Verificado

4/10 Mediocre

Andres

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrible aseo, poca privacidad, mucho ruido.

Desde las seis de la mañana comenzaron a trabajar martillando unas camas, tiene un taller de reparación y carpintería en el primer piso y comienzan a trabajar muy temprano, los trabajadores se gritan entre ellos en los pasillos sin importar la comodidad de los huéspedes.. La limpieza deja mucho que desear, especialmente en el baño, residuos de jabones anteriores por todas partes. NO RECOMENDADO!
Verificado

10/10 Excelente

yilen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
LA ESTADIA FUE BIEN, AL CONCOER EL HOTEL DE VIAJES ANTERIORES SE CONSERVA EL BUEN SERVICIO Y LO QUE BUSCABA. GRACIAS
Verificado

8/10 Bueno

magnolia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Excelente ubicacion, buen servicio y muy economico.
Verificado

8/10 Bueno

Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien, muy buena ocupación
Verificado

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien. Lo único el proceso de chekin muy lento
Verificado

8/10 Bueno

Juan C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Toledo, Cartagena Colombia.

Me parecío un buen hotel en lo normal, si lo que necesitas es un lugar simple para dormir, una cama, baño privado, buen servicio de limpieza a la habitacion y muy buen sistema de aire acondicionado este hotel es una buena opcion, en cuanto a su ubicacion esta en el mejor lugar de Bocagrande por su actividad comercial y seguridad en la noche, tambien esta a una cuadra de la playa, y cerca a un supermercado.