NH Collection Royal La Merced

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Serveis per als negocis

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

NH Collection Royal La Merced és a Ciutat emmurallada de Cartagena, Cartagena, a prop del mar. A més de visitar punts d'interès com ara Muralles de Cartagena i Torre del Rellotge, pots rodejar-te de natura a Platja de Bocagrande. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Jaime Morón o a Estadi de Softbol Nuevo Bosque. Consultar la guia de viatge a Cartagena
Mapa
Calle Don Sancho No 36- 165, Cartagena, Bolivar

Què hi ha als voltants

  • Una torre de pedra històrica amb una cúpula, amb vista a un paisatge urbà costaner amb un pont i un cel blau clar.
    Muralles de Cartagena
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Un pont de pedra històric amb arcs, una torre de l'ajuntament i un cel blau clar.
    Torre del Rellotge
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Un edifici gran i modern amb una bassa reflectant a la façana.
    Centre de Convencions de Cartagena de Indias
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Plaça Santo Domingo
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça de Bolívar
    5 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cartagena (CTG-Aeroport Internacional Rafael Núñez): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • Buena Vida
    4 minuts a peu
  • Espiritu Santo Restaurante
    5 minuts a peu
  • Cafe La Manchuria
    3 minuts a peu
  • El Porton de San Sebastian
    4 minuts a peu
  • Juan Valdez Café
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

NH Collection Royal La Merced

  • Hotel d'estil boutique a prop de Muralles de Cartagena
  • NH Collection Royal La Merced, amb Torre del Rellotge i Centre de Convencions de Cartagena de Indias a prop, ofereix un centre de conferències, un restaurant i un bar. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de consergeria
    • Premsa gratuïta al vestíbul, servei de bugaderia i caixa forta a la recepció
  • Característiques de l'habitació
  • A NH Collection Royal La Merced, totes les habitacions tenen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta, minibars i cafeteres exprés.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD amb canals per cable

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Dona Carmen

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Premsa gratuïta al vestíbul

Serveis per als clients

  • Servei d'obertura de llit
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències

Més serveis

  • 1 edifici

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50000 COP per vehicle l'anada i la tornada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Preguntes freqüents

NH Collection Royal La Merced té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

A quina hora es fa el registre d'entrada a NH Collection Royal La Merced?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a NH Collection Royal La Merced?

Registre de sortida: migdia.

NH Collection Royal La Merced ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50000 COP per vehicle.

On es troba NH Collection Royal La Merced?

Aquest hotel d'estil boutique es troba a Ciutat emmurallada de Cartagena i a molt poca distància de les atraccions següents: Teatro Heredia i Muralles de Cartagena. Torre del Rellotge i Centre de Convencions de Cartagena de Indias també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: NH Collection Royal La Merced

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,6

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 57 opinions
Puntuació 8: Bo. 21 de 57 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 57 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 57 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 57 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Andreina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

JUSTO LO QUE NECESITABA

Excelente atención, muy tranquilo y buena ubicación
Estada de 2 nits (maig 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Maria Adelia

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Local excelente pirém o serviço deve melhirar

O ar condicionado estava quebrado e tive que trocar de apt
Estada de 4 nits (febr. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Localização ótima

Ótima localização, um atendimento carinhoso. Hotel bem pequeno com apenas 9 quartos. Piscina pequena sem muito espaço...
Estada de 4 nits (nov. 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

VICTOR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

EXCELENTE ESTANCIA

MUY BUEN SERVICIO Y EXCELENTE UBICACION, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Estada de 3 nits (oct. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

FRANCISCO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

INSTALACIONES

EL HOTEL NO CUENTA CON SERVICIO DE BAR O DESAYUNO BUFFETTE. PESIMO WI FI.
Estada de 2 nits (set. 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect location, perfect stay

Right in centro of the walled city. Staff was incredibly nice and helpful. We were on our honeymoon, so the staff decorated our new one night with roses shaped in a heart. Would highly recommend
Estada de 6 nits (ag. 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Rafael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Excellent location. Charming little hotel with great service. Our room was not the best in it, on the small side and condition could be better, but deficiencies made up with common areas, including the top floor terrace and the swimming pool in the lobby.
Estada de 3 nits (jul. 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

MARCIA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ficamos no melhor quarto .Inconveniente subir 3 lances de escada.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Amazona staff, great location.

I went for a wedding and Leonel and Karen went out of their way to help us in every possible way. I needed a hair dresser and make up artist and Leonel made it happen with no hesitation at all. I also needed 4 gigantic balloons to be blown with helium and between Karen and Leonel they made it happen. Lovely small hotel in an excellent location. It's all about the sercive and everyone was so nice and readily available to help. Fernando at the "restaurant" also was friendly and spoiled us with a delicious breakfast.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Jesus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel bien ubicado y con excelente atención

Excelente atención por parte de todo el personal del Hotel, siempre pendientes de ofrecer recomendaciones y brindar atenciones. La ubicación del hotel es otro aspecto a destacar, vista al mar desde su terraza, cercano a diversas áreas de entretenimiento sin sufrir de congestión o ruidos.
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice. But looks more better in pictures that in reality. Theyou say it has pool and what they have is not a pool. Location is great. Thare are so many things near
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

jane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Was was perfect for our needs

Located in the old town, close to museums, transportation at our doorstep Did a tour of city with a guide, which was great
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

karime Omar !

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing !!!!

Just returned from our 7 day Cartagena trip! We booked 4 rooms from the boutique hotel! Staff was amazing !!!breakfast amazing!! Everything was fabulous! The staff seriously went out of their way to make sure we were always taken care of! By the end of our trip, we felt like we were saying bye to our family .. Very emotional leaving this place! Would defiantly return! Amazing experience ! while in Cartagena check out. Havana club!!!!! Also visit the arepa guy outside the hotel! Best cheese arepas!
Opinió verificada

8/10, Bé

Milton Massayoshi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Foi ótima pois os funcionários são muito atenciosos e solícitos. Menu do café da manhã diferenciado. A localização é ótima por estar dentro da muralha e próximo de tudo: restaurantes, museus,pontos turísticos de interesse ,cafeteria etc.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buena opción en centro histórico

El trato del personal fue amable, la ubicación muy buena en el centro histórico. La vista en la terraza junto al jacuzzi es excelente!
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

FERNANDO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Un hotel inolvidable!!!

El hotel esta muy bien ubicado y es simplemente hermoso. Es una casona colonial transformada en hotel boutique pero conserva todo el encato y calidez que uno espera. Nos alojamos por 3 noches en la habitacion doña Merce y estuvimos super comodos. Tambien tiene una picinita en el medio del patio central y un jacuzzy en la terraza con una vista fantastica. El personal fue muy amable y demostraron estar siempre dispuestos a colaborar en todo para hacer que nuestra estancia sea lo mejor posible. Al señor Leandro, en especial lo recuerdo. Una persona muy amable y correcta. Usar el yacuzzy
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Júlio César

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Hotel bem localizado, próximo a excelentes restaurantes e aos principais pontos turísticos dentro da cidade amuralhada. O quarto é amplo, confortável e limpo. O serviço é fraco e pouco atencioso. O atendimento do café da manhã é extremamente demorado e os garçons desaparecem.
Opinió verificada

8/10, Bé

RONI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Melhor localização

Hotel pequeno, acolhedor, atendentes gentis, bom quarto e localizado na cidade amuralhada em área próxima às principais atrações de Cartagena e de bons bares e restaurantes.
Opinió verificada

2/10, Horrible

David

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Hotel falling into disrepair - doors don't lock

when I booked this hotel, I was excited, because the photos and reviews said such positive things. Having now stayed there, I feel that this property is being left to fall into ruin and disuse. The staff was really nice and tried hard to fix the problems, but it was obvious that this was beyond their power. The room we stayed in could not be locked! the battery for the automatic card lock had died, and no one could fix it. So, we spent one night in a room that could only be locked from the inside with the chain lock. There were no more free rooms that night to move us. The second day, we were upgraded to a very nice suite, BUT the room safe could not be locked, and the shower head was broken, and held in place with nails and screws. Plus, the water was cold. The hotel pool had a broken underwater light with loose wires hanging in the water. The jacuzzi upstairs was filled with green coloured smelly water. When we checked out, the front staff could not get the credit card machine to work and we spent 40 minutes waiting for them to get it to work. We almost missed our plane. The staff tried hard to make things work, but it was obvious that they were told to just try their best. I felt sorry for them, but I was very angry. the breakfast food was very good I have to say - super tasty. But, overall I have to say that you should not stay in this hotel - you can get better value at other places.
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Decepcionante

LLegamos a las 2 y 30 pm y nos dijeron que habían tenido problemas con sus calentadores y aires acondicionados que si queríamos nos fueramos a otro hotel, si nos quedabamos nos daban un descuento del 20%. Aceptamos quedarnos, pero una de las habitaciones la entregaron a las 4 y 30 pm porque, dijeron, la estaban arreglando. Estaba sucia, en especial el piso sin barrer. No había cocina, no se podía pedir nada de room service salvo si el portero lo hacía. El check out duró media hora, porque el señor de la recepción no sabía manejar el data phone, se le dijo que dividiera el pago de la tarjeta en tres cuotas y lo hizo solo en una, sin siquiera una disculpa. Al hotel le falta mantenimiento, pintura en general. Lástima.
Opinió verificada

8/10, Bé

Blanca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel!

We had a short stay but it was pleasant and very comfortable. There was a problem with the Direct TV in our room, so no channels available but we didn't care becuase we were out most of the time visiting the beautiful walled city. Highly recommended!
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Adriana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ótima opção

Hotel agradavel, excelente localização, staff simpático, café da manhã incluido na diaria, quarto enorme e bem decorado.
Opinió verificada

8/10, Bé

Miss Njeri

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great vibes = great times

The room was lovely and air conditioned. We were only really there for sleeping. Excellent selection of TV channels in Spanish, English, Portuguese and a few other languages for background noise. The staff was wonderful and helpful (food recommendations, walking directions, taxis, etc). I speak Spanish so I can't comment on level of English spoken at the hotel. We were right across the street from the wall and the walk to anywhere we wanted to go was easy and seemed short. We walked to and from Gestamaní one night which looked far on a map but wasn't. Even with the constant flow of "greetings" on the streets from men, we (2 women) felt safe all the time.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Daniel A

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

TAN ROMANTICO COMO CARTAGENA

EXCELENTE
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Rafaella

Què no li ha agradat: Personal i servei

Fui remanejada de hotel e não gostei!

Não fiquei no hotel reservado, pois estavam sem quarto para nos hospedar. Em vez de entrarem em contato informando o ocorrido, esperaram minha chegada para avisar que havíamos sido remanejados para um hotel parceiro! Tivemos que aceitar. Entretanto, o valor da diária do hotel parceiro era inferior ao valor que paguei, mas não tive nenhum reembolso! Além disso, as condições do hotel que reservei com meses de antecedência, eram melhores do que as do hotel que acabei ficando.