Anar a la secció principal

Hotel Fenix Beach Cartagena

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 126 €
11 de maig - 12 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(32 opinions)
  • Vista al jardí
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Bungalou familiar, 2 dormitoris

Bungalou familiar, 2 dormitoris | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Bungalou familiar, 2 dormitoris

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Bungalou superior

Bungalou superior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Bungalou superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista al mar
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Vil·la de luxe

Vil·la de luxe | Vista des de l'habitació

Vil·la de luxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 sofàs llit individuals

Carregar totes les fotos de: Casa familiar

Casa familiar | Terrassa o pati

Casa familiar

  • Vista al mar
  • 140 metres quadrats
  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 9
  • 3 llits de matrimoni grans, 1 llitera individual, 1 llit de matrimoni i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Vil·la familiar

Vil·la familiar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Vil·la familiar

  • 120 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 4 sofàs llit individuals

Carregar totes les fotos de: Bungalou Deluxe, diversos llits, vistes al jardí, zona enjardinada

Bungalou Deluxe, diversos llits, vistes al jardí, zona enjardinada | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Bungalou Deluxe, diversos llits, vistes al jardí, zona enjardinada

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Bungalou estàndard

Bungalou estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Bungalou estàndard

  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual

També et pot agradar

GHL Arsenal Hotel

Ciutat emmurallada de Cartagena
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
9.4 de 10, Excepcional, 1.004 opinions
Preu actual: 148 €
17 de maig - 18 de maig
GHL Arsenal Hotel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Fenix Beach Cartagena es troba a Cartagena, als afores i a la platja. A més de conèixer punts d'interès com ara Fort de San Fernando i Castell de San Felipe de Barajas, pots passar unes vacances més actives i visitar Port de Cartagena. Platja de Bocagrande i Centre de Convencions de Cartagena de Indias són altres dos llocs recomanats per visitar. Submarinisme i immersió lleugera són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació a la zona. Consultar la guia de viatge a Cartagena
Mapa
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

Què hi ha als voltants

  • Platja de Punta Arena
    1 minuts a peu - 0.0 km

Restaurants

  • Society Bar At Hilton
  • Charlie’s Coffee
  • Las Chivas
  • La dulceria
  • Marketing

Sobre aquest allotjament

Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel de 4 estrelles amb Platja de Bocagrande a prop
Hotel Fenix Beach Cartagena, amb Port de Cartagena i Fort de San Fernando a poca distància, ofereix un esmorzar complet gratuït, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars, sopars i àpats lleugers. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara els viatges en vaixell, l'ecoturisme i el caiac. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb un bar a la piscina
  • Servei de trasllat a l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i caixa forta a la recepció
  • Televisió al vestíbul, tovalloles de platja i magatzem d'equipatge
  • Sala de banquets, sala de ball i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador de disseny i dutxes
  • Televisors de pantalla plana de 43 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure
OZ Hotel Collection
Bocagrande
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.6 de 10, Excepcional, 446 opinions
Preu actual: 84 €
10 de maig - 11 de maig
OZ Hotel Collection
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de retorn a l'aeroport obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Caiac
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Piscina a l'aire lliure
  • Rutes d'ecoturisme
  • Televisor en espais comuns
  • Visites en vaixell

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Sala de tractaments
  • Sales de tractament per a parelles

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Baranes a les escales
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Mànecs de porta de palanca
  • Sense ascensor
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 2 plantes
  • 7 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 90000 COP per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals; és possible que els nens no puguin gaudir de l'esmorzar gratuït.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa administrativa: 6000 COP per persona i per nit
  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60000 COP per vehicle (4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 60000 COP (fins a 4 anys).
  • Càrrec per animals de companyia: 90000 COP per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
En aquest allotjament l'aigua calenta és limitada
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Preguntes freqüents

Hotel Fenix Beach Cartagena té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Hotel Fenix Beach Cartagena?

Amb data 5 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Fenix Beach Cartagena el dia 11 de maig de 2026 són d'almenys 126 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Fenix Beach Cartagena accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 90000 COP per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hotel Fenix Beach Cartagena no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Fenix Beach Cartagena?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Fenix Beach Cartagena?

Registre de sortida: 11:30. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Fenix Beach Cartagena ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 60000 COP per vehicle.

On es troba Hotel Fenix Beach Cartagena?

Aquest hotel a Cartagena es troba al costat de la platja i a prop de les atraccions següents: Platja de Bocagrande, Port de Cartagena i Fort de San Fernando. Entre els atractius de la zona, s'hi inclouen també els següents: Centre de Convencions de Cartagena de Indias i Castell de San Felipe de Barajas.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Fenix Beach Cartagena

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,4

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 432 de 651 opinions
Puntuació 8: Bo. 120 de 651 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 44 de 651 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 651 opinions
Puntuació 2: Horrible. 34 de 651 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

edward

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I really loved our overnight stay at Fenix; the staff was very friendly and helpful, and the food was absolutely amazing! I highly recommend this place for anyone wanting a nice little Island getaway. My wife and I both give two thumbs up and highest recommendations
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alejandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was gorgeous and I love it
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Stephanie Eneline, North Smithfield

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay, they offered yoga but it was not available every day which was disappointing. Should also look into trying to coordinate with scheduled activities into Cartagena if guests need to leave before 10 AM otherwise they will not be able to attend. Breakfast options were very limited, for tourists who have children. Water amenities like paddle boarding, kayaking, parasailing all great opportunities. Would recommend using www.getvibevid.com to help with Marketing tools for more tourism opportunities and creating videos.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Jackson our server was amazing , he is the best. The staff was also very attentive and rooms were clean and spotless
Estada de 3 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Darryen

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I wish I was being exaggerated when I say, this hotel almost ruined the entire Cartagena trip for us. Before I get into it I will add some considerations because I do not want to be unfair in this review. When booking this hotel, it is NOT very clear that this is on a completely separate island from the city of Cartagena, it is isolated and you have to take a boat back and fourth everytime you need to go. So for other travelers that aren't familiar with the term "on the beach" for many of these international places, it doesn't mean a hotel by the beach, it means a hotel on an island. So i wish it was worded better, but I will take accountability for that. Now, several factors going into this I want to start with, we left the property 3 days before checkout because we couldn't bear staying there anymore. I don't have unlimited characters so I will short form it: The food was pricier than a lot of mainland spots and didn't taste good, no hotwater to shower first day, bugs everywhere in room crawling in bed to us, boat schedule inconveinent and not timely (can get costly as well out of free hours), the beach area dirty and pillows laid on / urinated on by wild dogs, staff (not all but a handful) not very courteous and they do not seem to care it is just a job to them. We had to book another hotel and just check out early even though we paid for 3 additional days we didn't use. This hotel single-handedly ruined Cartagena first time experience for us. Not worth pricing.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Baudelia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jessee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We went to the port on a Tuesday afternoon and it was easy to find the staff. They also communicate by WhatsApp. The boat rides went fine. The staff at the resort were very friendly and helpful. If you want a second cup of coffee during the breakfast, you'll have to flag the staff down. The hotel room was good and we liked the bed. Lots of beach loungers with shade available during the midweek. Food was good, but a bit pricey. Beach was nice, the water could be rough if boats pass by. The water isn't as clear as the other islands but this one is much closer to the city. The resort dogs and cats were friendly. There are day pass visitors but we didn't feel like impacted the service level from the staff. We didn't like that the jet ski staff would ride into the designated swim spot. Seems like an accident could happen and it also makes the water quality worse. One thing to note about the property is that they asked for reviews from us several times.
Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Maximilian

Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cesar

Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

BRENDA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Me sentí muy incómoda porque al llegar me hicieron un downgrade de la habitacion y simplemente me dijeron que eso es lo que había, mas o menos qje de malas. Servicio al cliente bien precario. Logré al final lo que me merecía pero habria preferido desde el principio que me trataran como corresponde tratar a un cliente
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

ERIC NICANOR

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
estuvimos para descansar unos dias, y todo estuvo excelente, el lugar, la limpieza y la comida de lo mejor, si le falta mantenimiento a algunas partes del hotel para estar mas presentable, no hay agua caliente y esto puede ser un problema para algunos huéspedes, pero su personal es de 100 Ibama y Jhonny en recepción, Cesar en los desayunos, Candy en el Spa y en general todos muy atentos hacen que tengas unos dias muy agradables
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Elsy Jhoana, Tampa

The most horrible experience, we took the house, and it was very nice but when we arrived they was waiting for us to charge extra money for each person, I booked a house for 8 people and it was suppose to be for my family of 5, but when we arrive they charge for each person I was very mad because they never said anything for us before to charge the book it’s obvio you book a house for 8 we will be more than one. And at this time I tried to book one more room because it was so expensive at the end to the argument the manager said ok I’ll make an adjustment but it was too late because I booked another room I asked for the refund and they took my money!! The place is beautiful but the manager and some people that work over there are so rude!! Definitely I’m not coming back, my friend asked me and reference to them don’t go! They are waiting to see what they can charged for you
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Andreea, NYC

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
We stayed at this hotel for 3 nights in a room with a private pool. The room itself was nice and comfortable, although the private pool was not very impressive and didn’t add much to the experience.The hotel has only one restaurant available and unfortunately the food there was not very good. Also, there is not much to do around the property, so it can feel a bit boring if you are looking for activities.However, if you are looking for a quiet place to completely relax and disconnect, it can be a good option. The staff were very nice and friendly, and we especially loved the dogs around the property 🐕, which added a charming touch to the stay
Estada de 3 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

China

Viatge en parella
Decent enough resort, the front desk is supposed to be 24 hours but sometimes they are not at the desk in the early mornings or late night if you need something. I enjoyed my stay but would not stay there again.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Nicole, Philadelphia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time at Hotel Fenix. The staff is friendly and very helpful, The onsite restaurant had plenty of food options and you can't beat the location.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Katherine

Estada de 8 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Leila

Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

CLAUDIA, NORTH BELLMORE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio por parte del personal fue 1A, pero el precio de comida es sobrepagado deberían estudiar la posibilidad de crear un todo incluido o tener una concesión más acceqyible especialmente si viajas con niños , DJ poco amable en el viernes debería ser mejor y más abierto a ideas , las instalaciones fueron magníficas en Casa Maegarita
Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

pamela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel has a laid back vibe, the rooms were lovely, the staff were very friendly and accommodating. We really enjoyed the pool. The food was very good.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jaider david

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
el alojamiento y el servicio
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Natalia

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo el personal muy amable y atentos especialmente Lida. simpre al pendiente de nosotros.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El lugar es muy tranquilo acogedor el staff es increíble y la comida es súper deliciosa
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

CARINA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quartos grandes, ambiente super agradável em meio a natureza e beira mar.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

rodrigo moreno

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Ligar maravilhoso e muito hospitaleiro. Pessoas muito solícitas e educados. Uma das melhores viagens que já fizemos, foi tudo maravilhoso!!!
Estada de 4 nits (nov. 2025)