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Four Seasons Hotel & Residences Cartagena

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 7 kg por mascota

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 09:00 a 23:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Four Seasons Hotel & Residences Cartagena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Four Seasons Hotel & Residences Cartagena?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Seasons Hotel & Residences Cartagena el 25 de may de 2026 son de al menos 669 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Four Seasons Hotel & Residences Cartagena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 7 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Seasons Hotel & Residences Cartagena?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Four Seasons Hotel & Residences Cartagena?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Four Seasons Hotel & Residences Cartagena?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Four Seasons Hotel & Residences Cartagena?

Este hotel de lujo de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Centenario, Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Torre del Reloj. Teatro Colón y Muelle de los Pegasos de Cartagena se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,4

Servicios

9,2

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
11 comentarios de un total de 13 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 13 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 13 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 13 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 13 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaría q agregaran un espacio para disfrutar un buen puro.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New hotel, everything so far has been exceptional.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

William Robert

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel although front rooms could be extremely noisy from the street action. Front desk staff was extremely slow on providing me my invoice, 2 hours of calling requesting it and I still have not received. I expected more from Four Seasons regarding pool bar staff. Rest of our stay was wonderful. Hotel Manager handled my issues with professionalism.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely impressive new hotel in a beautifully restored historic building. We stayed four nights in one of their colonial rooms which surround a peaceful courtyard with enormous, romantic trees and a fountain. We found ourselves at the hotel bar nightly for excellent craft cocktails. At the rooftop every afternoon for a dip in the saltwater pool with 360 views of the city and clock tower. The steakhouse (modeled after a classic NY steakhouse) was top notch. The service throughout the hotel was excellent and everyone we interacted with was friendly and attentive. Will certainly be back - especially if Cartagena airport can do something about the hours-long customs lines.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Veronica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble el hotel y sus instalaciones, por ser nuevo aún tienen áreas de oportunidad en el área de alberca, se tardan en tomar orden, llevar bebidas etc el desayuno igual, tardado servicio.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Philip

Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

angela

Se alojó 1 noche en abril de 2026