Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-00:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 EUR per nit
Hi ha bressols disponibles per 10.0 EUR per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.45 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 15 EUR per adult i 9 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 12 EUR per nit (entrada i sortida preferents).
Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 EUR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 20.0 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: abril-octubre
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult
Puntuació nacional
Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.
Preguntes freqüents
Hotel l'Octroi té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 10:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Hotel l'Octroi?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel l'Octroi el dia 27 de maig de 2026 són d'almenys 86 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel l'Octroi accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Hotel l'Octroi?
Hi ha aparcament disponible per 12 EUR per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel l'Octroi?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel l'Octroi?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel l'Octroi?
Aquest hotel amb spa es troba a Carcassona, al bell mig de la ciutat, i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Castell Comtal i Porta de Narbona. Ciutat Fortificada Històrica de Carcassona i Barret Vermell també són a menys de 10 min. Estació de tren de Carcassonne és a 25 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 175 de 414 opinions
10-Excel·lent
175
Puntuació 8: Bo. 175 de 414 opinions
8-Bo
175
Puntuació 6: Acceptable. 45 de 414 opinions
6-Acceptable
45
Puntuació 4: Deficient. 8 de 414 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 11 de 414 opinions
2-Horrible
11
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrea
17 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would have liked to be able to have tea and coffee in the room however the bar was good and easily accessible. The bed was comfortable. Breakfast was plentiful and good value. The staff could not have been more helpful
Andrea
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kari
16 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful hotel
Kari
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Craig
20 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location nd very helpful friendly staff.
Craig
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
France
31 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
J’ai adoré le personnel le petit déjeuner et l’emplacement
France
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gaëlla
1 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
L'hôtel l'Octroi était fermé pour la saison (en travaux) nous avons donc était relogé dans un autre hôtel Montmorency.
Très bel accueil, très belle chambre superbe équipé et très bon cadre. Et d'ailleurs, nous recommandons cet hôtel Montmorency.
Gaëlla
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christine
13 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Easy check in, good service and friendly staff, will definitely be back next time we are in Carcassone
Christine
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
GAELLE
15 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très bon rapport qualité prix, près de la Cité
GAELLE
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eric
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Le bel endroit avec les bonnes personnes
Accueil impeccable ! Confort et propreté au rendez vous ! Très belle surprise au petit déjeuner aussi bien sur la présentation et les bons produits et avec une personne très professionnelle et souriante !
Eric
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Richard
7 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a place! Stopped in on a whim, and were thrilled to find ourselves in excellent hands. Great facilities, surprisingly great breakfast, and very comfortable facilities. Great food recommendations from super friendly staff. And all at a VERY reasonable price.
Richard
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Kayla
3 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was lovely! Breakfast was less than ideal and not great selection for kids and the price but location was fantastic.
Kayla
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Glennys
18 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Overnight stay
Small but clean room. Comfy bed. Modern clean bathroom. Friendly welcoming reception
Glennys
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
philippe
1 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
bon hotel pour une étape pres de la Cité, chambre petite mais bien équipée au calme, service agréable
philippe
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Jennifer
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Les plus : l'hôtel était propre, le personnel très aimable, la chambre confortable (nous avions une tres grande chambre familiale), le petit dejeuner copieux et frais (il pourrait y avoir des fruits). Les moins : la chambre meriterait un rafraîchissement (plafonds et une infiltration d'eau dans la chambre)
Jennifer
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Debra
5 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean. Staff extremely friendly and helpful
Debra
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gheorghe
29 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room, good location and helpful staff. The breakfast was not that good though. Very limited choices.
Gheorghe
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
10 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A perfect place to stay in Carcassonne
Loved this hotel. Really clean and comfortable, and the location is great. Both for the citadel and the restaurants and shops further along Rue Trivalle. The pool and seating area were a welcome place to relax and cool off. The staff were all friendly and welcoming (and spoke good English if, like me, your French isn't the best!) Secure parking an added bonus too.
Daniel
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ron
13 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So close to the medieval city & downtown area!
Staff super friendly!
Ron
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
doreen
3 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Walking distance to the fortress, many restaurants inside. Modern facility, nice staff
doreen
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
hanna
18 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are lovely. Great position for the old cite and airport shuttle. Breakfast is ok, but not worth 15 euros. Pool is a welcome break after hot days
Julie
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Nigel
15 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
.
WE SPENT 4 NIGHTS IN THE AREA AND THOUROUGHLY ENJOYED OUR TIME HERE. THE HOTEL IS AN EASY WALK TO THE CITY,CASTLE AND MANY RESTAURANTS.
THE WEATHER WASN'T KIND SO WE DID NOT USE THE POOL.
THE STAFF ESPECIALLY WALY WERE VERY HELPFUL.
A GOOD EXPERIENCE
Nigel
Estada de 4 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
3 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ideal location for the old city gate, just a short walk.
David
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christopher
17 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is in a fantastic location, just a 5min walk to the medieval city. The staff were friendly and spoke good English. The room was clean and the beds were comfortable. The facilities in the hotel were also good.
We stayed with our 5 year old and we all really enjoyed it.
Christopher
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Patrik
26 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vi kom tidigare än incheckningen och fick tillgång till poolen +handla i baren sen fick vi rummet tidigare mycket jättebra så trevlig personal .Frukosten var verkligen inget bra för det priset
Patrik
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yannick
22 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació