Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
El preu actual és de 393 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Habitació, 2 dormitoris, primera línia de mar

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
  • 253 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic complet/congelador
  • 205 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Habitació

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic complet/congelador
  • 308 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic complet/congelador
  • 430 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits de matrimoni

Habitació

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic complet/congelador
  • 325 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 dormitori

9,4 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
  • 107 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 dormitori, vistes a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
  • 107 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
  • 157 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(45 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(37 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris

8,0 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
  • 157 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

8,4 sobre 10
Molt bo
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Terminal de Ferri de Punta Sam - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja de Punta Sam - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja Mujeres - 4 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 45 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Platja Nord - 46 minuts en cotxe - 8.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 37 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Deli - ‬6 minuts a peu
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 minuts a peu
  • ‪The Rooftop - ‬2 minuts a peu
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬9 minuts a peu
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
Un camp de golf al costat, un bar a la platja i una botiga de queviures o una botiga a l'abast són només algunes de les comoditats que ofereix Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament de reflexologia i un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el ioga a la platja, el voleibol de platja i el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, servei de cura d'infants (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Sales de massatge o tractament, cafè/te a les zones comunes i caixer automàtic
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 415 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, balcons moblats i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals per satèl·lit
  • Serveis de cura d'infants, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Preferred Hotels & Resorts.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 5 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Activitats

  • 4 piscines d'hidromassatge
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 7 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 120 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2010
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Preguntes freqüents

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Amb data 24 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 392,95 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.

A Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Aquest allotjament a Punta Sam es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Terminal de Ferri de Punta Sam i Platja de Punta Sam. Platja Mujeres i Jaciment arqueològic El Meco també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

8,8

Excel·lent

9,4

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1047 de 1578 opinions
Puntuació 8: Bo. 289 de 1578 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 122 de 1578 opinions
Puntuació 4: Deficient. 57 de 1578 opinions
Puntuació 2: Horrible. 63 de 1578 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Rafael Jesus

Staff is attentive and courteous always there to help. The environment is clean and relaxing. The service ia great. The amenities are something to try.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Vikram vijay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great, I wish they don’t push you for that membership and waste time on arrival. Not the fault of the staff but that’s the downside. Overall experience was great.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Miguel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service overall was excellent. The rooms very clean and great view.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

MITUL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Could be more simple drink and food services If you don’t want to book or missed to book It should have designated place to eat lunch or dinner Every drink you need to sign to remind you need to tip. I usually do cash tip so when you are wearing resort bracelet no need to do all formality of signing Also should East Indian food menu at least some in one restaurant. As being Vegetarian there were only test less options.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Delong

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We have a personal butler assign to us, make everything so much easy!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Helen P Ramírez

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El mejor resort excelente comida y la atención fabulosa.La mejor experiencia ❤️
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alaina

Què li ha agradat: Neteja
Beautiful resort, friendly staff and food was delicious.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Leah

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for kids, amazing food, great service and rooms!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so courteous and helpful. Wilburt, Alphonso, Manual, everyone we encountered. We were a group of 22 with 6 children. They loved it. It never felt crowded, it was very relaxing. Food was good too. Would like to see a few more options on room service menu. Rooms were clean. Would stay here again.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Dennis P

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One bedrooom suite had full kitchen and washer/dryer. Great for families or couples who like to spread out. Great staff.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Denise

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: The hotel is beautiful, very clean, and well maintained. The staff members are kind, attentive, and very hardworking. Service was excellent everywhere, and the food was magnificent. Every restaurant exceeded expectations, but reservations are needed. The pool area is huge and spotless, and the grounds are well kept. I loved my room, and the bed and linens were very comfortable. The bracelet system for room access, closing tabs, and leaving tips was extremely convenient and eliminated the need for cash.Cons: The beach was not the best due to sting rays, seaweed, and fish. My main concern was being repeatedly asked who I was traveling with. As a single mother traveling with my two daughters and my mother, this made me feel vulnerable. I later had $150 stolen from my purse while I was in the pool with my children. My purse was hidden under towels, and the resort was not busy, so I sadly feel it may have been coordinated by staff. Even the concierge reacted with surprise when I said it was just us, which added to my discomfort. I reported the theft to security and explained the entire situation, but since it was the day before checkout, there was no follow up or contact from a manager. I was only told that this was the second report they had ever received. Overall, I still had a great time and would recommend the resort, but I advise guests not to leave valuables unattended. I also encourage the hotel to avoid asking guests who they are traveling with and instead ask a
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Crystal

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were amazing, service fantastic, beautiful room
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Louie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed here with my elderly parents, including one with mobility issues. The property is beautiful and safe with outstanding food options. The staff treated us great and we would go back in a heartbeat! Did I mention the food was amazing?
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pauline Frances

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Suite was lovely, housekeeping service was great. The dining was awesome. The grounds were clean and pools were warm enough. All staff were courteous.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Sanju

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
My room shower was not working two days , even after i compliant they only fixed after two days
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was awesome!! Best stay I ever had in Mexico!!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Jessica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The space is really nice and the pools are great! Most of the waiters are very kind and enthusiastic. The problem we had was with the service. Our living room shower wouldn't turn off and only poured out extremely hot water. Maintenance was in our suite until 1 am. The shower wasn't fixed so we had to sleep with the running shower making noise and making the suite damp. Maintenance showed up again at 8 am and there was a pool of water in our living room starting to go to the bedrooms. When we went to the front desk to ask for a refund for that one night, the employee simply said no. When we asked if there was anything else they could do for us, she kept offering for us to change rooms. We kept saying that the room was cleaned and fixed at this point so there was no need. She kept offering it as if it was a benefit (it would be the same type of room, not an upgrade). Throughout this interaction, she was smirking and going back and forth to a supervisor in the back that never came out to talk to us themself. Finally, we were given a $100 credit to our room. Given that we were a suite of 5 people, we felt a little disappointed. Some minor inconveniences were waiters being pushy about tips, our drinks not being restocked daily, and housekeeping ignoring some requests.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Franjo

Room AC leak in kitchen all ceramic floor is wet my wife has replaced both hips it’s too dangerous for her. My clothes washed wet. Maintenance guys fixed leak but they don’t give me any different room. Never more come back.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Paul

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Nice room. Don't like constant requests for tips.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Eugene Paul

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a wonderful kid friendly resort!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

LaToya

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
the room was beautiful
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tonetta, Richmond

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was delicious, only thing I didn’t like was some options on the menu wasn’t included so I didn’t really feel it was all inclusive.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mariya

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Carmen

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Judith

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing start to finish ! Pavel and Yosel were top tier as well! This is my new go to resort.
Estada de 5 nits (oct. 2025)