The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xoximilco y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Maya de Cancún
A 9 min a pie - 0.8 km
Aquaworld
A 10 min a pie - 0.8 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 13 min a pie - 1.1 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 1 min a pie - 0.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche
Restaurantes
Tatish Restaurant
A 4 min a pie
Tun-kul
A 9 min a pie
Havana Sports Bar
A 1 min a pie
La Placita
A 2 min a pie
Coyote Loco
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive
Lo mejor del alojamiento
En The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, 2 bares en la playa y un bar junto a la piscina. Sensoria Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. Los 20 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana.
Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un supermercado y espectáculos en directo o conciertos.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, un club de playa gratuito en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una mesa de billar, portero o botones y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 320 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no hablar de otras comodidades, tales como cajas fuertes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza
Información sobre el todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por vacaciones de primavera: 30 USD por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancias entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
Tasa municipal: 4.70 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 25 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Protocolos de Limpieza y Salud (Oasis Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 4.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 2 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive?
A fecha de 18 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive el 20 de oct de 2026 son de al menos 245 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,6
Servicios
7,4
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
738 comentarios de un total de 1881 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
738
375 comentarios de un total de 1881 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
375
309 comentarios de un total de 1881 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
309
187 comentarios de un total de 1881 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
187
272 comentarios de un total de 1881 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
272
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
christian laurent
13 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Keeyn
15 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bonito nos gustó mucho la atención y todo en general lástima que nos tocó sargazo en la playa pero todo lo de mas excelente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Jorge Luis
6 de oct de 2026
Aspectos negativos: Servicios
El restaurante benazuza me encantó. La persona que me atendió en el check in muy amable, de ahí en fuera todos los demás me hacían caras excepto cuando dejaba propinas. Habían cucarachas en la habitación y las piscinas del beach club estaban en mantenimiento. Todo cierra a las 12 para que lo tengan en cuenta ya que han cerrado el night club que tenían.
Se alojó 1 noche en octubre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis Alfredo
27 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo no limpiaron la habitación bien
Pero todo excelente, todos muy amables,
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
HECTOR HUGO LOPEZ
4 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel nos gustó mucho, excelente en todos los aspectos, la habitación muy cómoda, buenos restaurantes, comida deliciosa, nos gustó mucho la flexibilidad de los horarios de los restaurantes, porque se acopla muy bien a las necesidades que como huéspedes tenemos, los bares tambi én y por la noche disfrutamos mucho de la animación y los shows, padrisimo 100% recomendado, en nuestro próximo viaje volveremos a considerarlo para nuestra estancia 😀
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Oscar
25 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuni
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eduardo
25 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
David. Alejandro
21 de sept de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un dia sin luz
Se alojó 6 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Maria Guadalupe
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas las instalaciones pero en la playa falta poner sombrillas en los camastros y el personal que hace la limpieza nada paciente le urgía que saliéramos fue una vez a las 9.30 am y la otra a las 12.05 diciéndonos que ya deberíamos abandonar la habituación excelente el trato en la comida italiana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Oscar
20 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba excelente, muy limpia muy amplia y muy agradable el todo incluido y la atención de todos los que trabajan ahi, recomiendo ampliamente.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
melissa
7 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Al llegar nuestra estancia, nos dieron una habitación que no era con 2 camas, en vez de una cama king, en la habitación no había víveres en el refrigerador a pesar de que en recepción nos comentaron que si.
El cuarto estaba bastante limpio pero las albercas no lo estaban tanto al igual que descuidadas, la playa estaba bastante limpia y tenía camastros en el sol para todas las comodidades en la sombra o albercas que si estaban limpias cobraban a parte. De todos los restaurantes el único que fue bastante bueno fue el de 15 platillos. Fuera de eso los restaurantes de areas comunes eran bastantes básicos y la comida x.
Se alojó 1 noche en octubre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Bertha Alicia Rodriguez
18 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
un poco viejo el edificio, como que le hace falta mtto y/o remodelación
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Daniel
29 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
No se pudo ni siquiera reservar restaurante, por qué como recibieron un grupo de personas, les dieron prioridad y no dejaron reservar a uno como huésped
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
GIL DANIEL
24 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
Más o menos
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Edgar
26 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El acceso a los camastros con sombra no estaban incluidos en el paquete de all inclusive. Los restaurantes muy bien, el personal muy amable, el menú de la comida y bebidas excelente, el acceso a la playa muy bien también
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ALEJANDRO
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria Veronica
30 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tengo como 10 años hospedandome en el Oasis Cancun en la Pirámide y acabo de ir por 4 días y las habitaciones al 💯 todos los servicios al 💯 gracias Oasis Cancun
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Juan Carlos
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Los restaurantes en general muy bien
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Raul
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel grande con mucho espacio, muchos restaurantes, habitaciones limpias, buen acceso a la playa. Lo único raro es que no hay sombrillas en los camastros de las albercas.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
gloria estela
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un bello hotel, todo es abundante, mucha diversión, la comida muy deliciosa y variable ahí se come todo lo que uno quiera y la cantidad que quiera, la bebida igual con o sin alcohol, el personal de lo mejor todos muy amables y te ayudan con lo que sea,la verdad yo le llamo un paraíso.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
sanghun
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bueno
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maday
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mar se veía desde mi habitación y todo excelente
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Roberto
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, el personal muy amable y atento, instalaciones excelentes menu de buffet dentro de lo normal, los restaurantes ala carta excelentes todo bien 👍 los shows igual 👍
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Azael
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Siempre me gusta este hotel
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jose Juan
6 de jun de 2026
Aspectos negativos: Personal
A mí familia en su habitación les robaron cosas personales