Anar a la secció principal

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 486 €
taxes i impostos inclosos
8 de maig - 9 de maig
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)
  • Vistes al mar
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Governor Suite)

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Governor Suite) | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà (Governor Suite)

  • Vistes parcials al mar
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

Suite presidencial, 2 dormitoris, vistes a l'oceà | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Suite presidencial, 2 dormitoris, vistes a l'oceà

  • Vistes al mar
  • 53 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Junior Suite)

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Junior Suite) | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Habitació superior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Junior Suite)

  • Vistes al mar
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Habitació superior

  • Vistes al mar
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Honeymoon Suite)

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Honeymoon Suite) | Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Honeymoon Suite)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • Vistes al mar
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i minibar gratuït

Habitació superior

9,6 sobre 10
Magnífic
(67 opinions)
  • Vistes al mar
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

Vista des de l'habitació

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
9.0 de 10, Fantàstic, 2.670 opinions
Preu actual: 434 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És a prop de parcs temàtics i a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. També val la pena visitar Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i El Sol de Cancun. Submarinisme, immersió lleugera i vol nàutic són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Cancún
Mapa
Blvd Kukulcan Km 20 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Llacuna Nichupté
    Llacuna Nichupté
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún
    Camp de Golf Iberostar Cancún
    19 minuts a peu - 1.7 km
  • Ruïnes El Rey
    Ruïnes El Rey
    2 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja dels Dofins
    Platja dels Dofins
    3 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Cap de sender de El Rey Ruins
    2 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • Arena Sports Bar
    6 minuts a peu
  • Royal Solaris Cancun
    7 minuts a peu
  • Marco Polo Restaurante
    9 minuts a peu
  • Azvl
    2 minuts a peu
  • Soluna Bar
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Allotjament de luxe a prop de Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional
Has pensat a allotjar-te a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar complet gratuït, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i gandules de platja. Regala't un massatge, un tractament d'aromateràpia o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i botigues a les instal·lacions.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Allotjament lliure de fum, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 247 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, articles de minibar gratuïts i barnussos. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Allotjaments similars

4 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.2 de 10, Fantàstic, 4.745 opinions
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Aurora
  • Fuego
  • La Tratto
  • Thai

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 100 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mirall d'augment
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 8 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 26 USD per persona l'anada i la tornada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-000965/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Sun
Sun Couples
Sun Palace Couples
Sun Palace Couples Only
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples Only Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive
Sun Palace Couples Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
Sun Couples Inclusive inclusi

Preguntes freqüents

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive el dia 8 de maig de 2026 són d'almenys 486 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 26 USD per persona.

A Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Camp de Golf Iberostar Cancún. Platja dels Dofins és a 2 km de distància.

Opinions

Opinions: Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

9,2

Fantàstic

9,8

Neteja

9,4

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 744 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 146 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 67 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 1005 opinions

Opinions

8/10, Bo

Julio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was great. Some issues with paid transportation after a delayed flight
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Eliezer

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean Room. Food was really good, the staff was great. Airport shuttle we called the hotel 3 days before our arrIval and they scheduled our transportation. We chose the private transportation we didn’t had to wait for other people they picked us up fast.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Dipaly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WILL BE BACK!!!!! Stunning resort that makes you feel personally butlered through the whole stay. I was worried it’d be boring or only for the older crowd but it was so lively at the right times (and targeted in certain areas like the sport pool with the pool bar) SERVICE: Literally exceptional. No one came off as “salesperson-y” and everyone was always going out of there way to ensure you had everything you needed. We appreciated the courtesy calls to our room at least once a day to ask if we were enjoying everything and if we needed anything. Felt like they accounted for each and every person at the resort, made you feel special and not just a number. Almost anything you asked for they tried to achieve for you and IMMEDIATELY! Room service was so speedy and they went the extra mile to make sure you barely lifted a finger the entire stay. I’m saying, they GO OUT OF THEIR WAY to take care of things, felt like princess treatment. FOOD: MAGNIFICENT! My boyfriend is a resort snob that’s been to severalllll resorts in Cancun and said this resort had the best food HANDS DOWN. Everything from international cuisines to just simple classics that were perfected. Eggs Benedict cooked to order, same with waffles, omelettes, pancakes, oh my gosh. For anyone saying food was mediocre were probably lazy and didn’t wanna explore the full buffet or read the signs for what you can get cooked to order. You WILL find multiple things you like to eat and done well. STUNNING VIEWS & BEACH!
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

David, Houston

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was outstanding. Great service.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Joel Randall

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
everything was above expectations
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Steven

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place food was great
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Karla Valeria Zermeno

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean awesome service and great views!
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Wesley, Dalton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you like Diamonds this is the Hotel for you! Food was Great, we had a 10 day stay at the Resort so we visited all the Restaurants, pools, bars you name it! staff was very helpful and friendly, very safe and attentive, we recommend sun Palace
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Avery

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay! the rooms were well appointed and clean, o.ur room had a beautiful view overlooking the ocean, the restaurants were all themed with great courses, the pools and bars were so fun and relaxing, the staff was very friendly and accommodating for reservations and stay extensions (we were allowed to purchase additional nights. due to inclement weather that delayed our arrival) and there were several activities each day. Our group will definitely be returning and we'd highly recommend it!
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

James

Great
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Alanna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful and relaxing adults only week in cancun! My only “complaint” is a slight musty smell to the room. It didn’t take away from our enjoyment - an all around amazing weekly. We received a free room upgrade w Expedia VIP. All the food was great, including the buffet (we loved the handmade tortillas at the Mexican restaurant at dinner). All the staff were amazing. Enjoyed resort credits from Expedia and presentation at Le blanc at the spa. Not a party resort - but enough things going on if you want to partake. All staff were so kind and helpful. Beach was great. Seaweed did wash up every day, but it didnt stop us from enjoying the beach.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Roberto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, resort well kept. Staff was courteous, helpful and accomodating. We really enjoy our stay at the Sun Palace Cancun.
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Ranya

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed here laat year ans thw service waa better. There waa always someone asking x if I needed something, and this time it was not the same, the service was extremely slow.And we had to go get our own, and thw hostess at the Italian place was rude.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Scott

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All around great place, especially for the money!!
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Victor

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Anthony

Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Andrea Veronica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, it was a good experience. The problem was more Expedia that states it has 24 hour shuttle access and this is NOT true. It was very stressful and scary to have to find a way to get to the resort but staff at the airport helped us out. At the resort, the staff was nice but like 2-3 times we got staff members that did not look happy but seemed to expect or hint out wanting a tip. The room was amazing but again I had to call for a room clean up after having requested it and after a long day of being out. Other than that I would have to add the resort needs more shows or amenities. Not much to do on the resort but we were ok with it since we went to just relax. Rooms and majority of staff members made the stay pleasant. Oh don’t forget to RSVP for dinner. We struggled to get dinner because no one told us this. Food was delicious so that’s a plus.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Ronald Karl

Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Edward

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was excellent and because of this, we will be a regular customer.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Mark, Shelby township

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 9 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Sunghwan

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
It was a 3 night vacation. Upon arrival and check-in, we were constantly pushed to schedule a visit to their new resort as if they were selling a timeshare. They offered credits to be used in the resort and help with restaurant bookings within the resort. When declined to book for a visit to their new hotel, staff’s attitude changed immediately and they no longer had time for us. The hotel only 4 restaurants and i could not get a reservation at top 3 restaurants for the first 3 days and was able to get a booking on our last day. Ate the same food at the same mediocre restaurant for 3 days…. Room was okay, but all water bottles in the room were all opened and half drunken by previous user of the room and the towels were beyond dirty that i had to show the condition to the housekeeping staffs who merely acted surprised and replaced the towels. For 3 nights of resort stay, i would never use this facility again as they were only focused on pushing their hotel patrons to visit their new timeshare type property when we declined twice. It seems without confirmation to visit their new property, getting a reservation at one of their 4 restaurants in the property was not possible. Not worth the hassle and our money
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Erika

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful all around. Great water and great beach. Resort credits are not dollar for dollar and can’t be used on many things, so just beware if you’re offered a ton of them, it’s not as good as it sounds. Plus you pay 16% tax on top of it on the cost (which we noticed were inflated prices, so just beware) Aside from that, it’s an amazing place. Food is great and service is spectacular everywhere. The crowd is older, so it’s much more relaxed and laid back. Not a place to get drunk and act wild, just a place to unwind, take time to enjoy the amazing turquoise aqua water and ditch the winter! The Thai restaurant is delicious and so is Aurora, which has Mexican favorites. Quality of everything is top notch. Rooms are spacious and clean. Bed is comfy and sheets soft! We didn’t want to leave!
Estada de 8 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

ELVIS

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sun Palace Resorts has been the worst place I've ever stayed in. I booked an ocean view room w/ 1 king bed for my anniversary on Valentines Day weekend. I get there and they tell me they don't have the room I paid money for ready and they never "promise" rooms even if you paid for them, they offered me a twin bed w/ a view or a king bed w/ no view. I tried talking to guest relations at the resort and they did nothing for me except put all the blame on Expedia saying I would have to contact Expedia for any help. He also promised that I would hear back from him the next day if any rooms become available & I never did. Not only that but they never offered any sort of compensation for not having the room I paid for ready for me. There were no decorations I requested in the room. Nothing offered to help support me coming to this resort for this special weekend. They offer you $500 in resort credits that you can't even use. I was speaking to someone from the spa through text message and they told me a regular massage was $230 and I could only use $100 resort credits towards it. I chose not to get the massage here and never confirmed a massage as I went outside the resort to get one. On checkout, I find out that they charged me the resort credits & $$ on top of that for a "canceled massage." Had to waste my time speaking with someone from the massage center while checking out and trying to get to the airport for them to take the charges off. Good thing I had the texts as proof
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Edelson Coelho

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
3rd time on this place … Wonderful place, amazing service … like the place
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

cesar yonathan

Estada de 2 nits (febr. 2026)