Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún que destaca por su gran variedad de tiendas. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también son opciones muy interesantes. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como submarinismo o paravelismo, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
Cancun, QROO
Qué hay en los alrededores
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Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche
Restaurantes
RIU (Lounge Bar)
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
El Faro
A 1 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant
A 1 min a pie
Miramar
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
Quédate en este alojamiento con todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
Centro de Convenciones de Cancún y Playa Fórum se encuentran cerca de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y tratamientos corporales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana.
Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: surf o bodyboard, windsurf y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
4 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, café o té en las zonas comunes y consigna de equipaje
Área para parrillas, una sala de ordenadores y una mesa de billar
Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 569 habitaciones tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Balcones, reciclaje y ventiladores de techo
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Clases de submarinismo
Esnórquel
Surf o bodyboard
Actividades terrestres
Vóleibol
Cursos/juegos
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
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Zona Hotelera
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Kawachi
Kulinarium
La Toscana
Miramar
Turquesa
Actividades
4 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Discoteca
Esnórquel
Mesa de billar
Spa completo
Surf o bodyboard
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vóley playa
Windsurf
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
14 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 2003
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre.
¿En Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, surf o bodyboard, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?
En Cancún, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a cinco minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Playa Caracol. Playa Gaviota Azul y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
2151 comentarios de un total de 3977 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2151
901 comentarios de un total de 3977 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
901
480 comentarios de un total de 3977 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
480
198 comentarios de un total de 3977 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
198
247 comentarios de un total de 3977 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
247
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Héctor David
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, buena comida y bebida
Johnny
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hector Hugo
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menu de muy buen gusto
Hector Hugo
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro Javier
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel bonito , limpio, el personal 10/10 súper atentos y preocupados por atendernos de lo mejor, volvería si lo recomendaría claro que si .
Alejandro Javier
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Griselda
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Personal amable
Desayuno ok
Griselda
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo para un hotel a la altura , tip para los hombres!!! lleven Pulover ya que no te dejan entrar al bufete a desayunar , almorzar o comer si no traes uno puesto.
Manuel
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
GERARDO
31 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno el hotel y el servicio
GERARDO
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francis Abdiel Rosa
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Francis Abdiel Rosa
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Ana
4 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Buen lugar si buscan salir de fiesta. Muchos spring breakers no el mejor lugar para descansar y pasar vacaciones relajadas. Habitación sucia, sábanas con maquillaje, baño sucio. Comida no muy buena.
Ana
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Erika
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
El hotel muy viejo y el ambiente de puro gringo chavo borracho , la verdad no nos gustó nada y logramos cambiarnos de hotel
Erika
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
JAIME HUGO
20 de feb de 2026
La habitación muy bien, servíos en general excelentes y su personal muy amable. Jgil
JAIME HUGO
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Blanca Anel
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los meseros muy renegados y mezquinos
Blanca Anel
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lazaro
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo nos gustó mucho
Lazaro
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fabian
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy confortable todo ,, el personal muy amable y atentos ,, la comida exquisita y muy buenas las instalaciones
Fabian
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
woon keun
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal amable, la comida no tan buena, esta mejor el riu palace.
woon keun
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy bien y el lugar precioso... ninguna queja del personal, en recepción sumamente amables.
Mario
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Olga
24 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca de silencio y el jacuzzi el agua está muy fría
Olga
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Judith
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Habitacion limpia y el servicio excelente!
Judith
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rafael
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El todo incluido son bebidas nacionales no son premium lo más que llega es whisky etiqueta negra y limitado a una botella se va rápido quizá alcanzas una bebida o ninguna.
Rafael
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Silvia
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación no estuvo lista a tiempo, los conectores en la habitación estaban mal, por lo demás estuvo bien!
Silvia
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Deina
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion limpia/ excelente servicio del personal
Deina
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Michelle
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida de los restaurantes muy rica , lo único es que no puedes ir a todos porque no los abren diario.
Michelle
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
vianca silva
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación limpia y con todo lo necesario, los restaurantes muy buenos y todos los empleados muy atentos!
vianca silva
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roxana Leon
14 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia
Roxana Leon
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carolina
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento