Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Na Balam Hotel

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel de platja amb piscina a l'aire lliure, a prop de Platja Nord

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Na Balam Hotel

Vista aèria
Terrassa o pati
Piscina a l'aire lliure i para-sols
Habitació doble per a ús individual | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual
Vista des de l'habitació

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Bar
  • Servei de neteja
  • Aire condicionat
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 153 €
taxes i impostos inclosos
18 d’oct. - 19 d’oct.

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 21 - de set. 22
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 21 - de set. 22

Demà

de set. 22 - de set. 23
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 22 - de set. 23
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Habitació doble per a ús individual | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació doble per a ús individual

8,8 sobre 10
Excel·lent
(32 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Dormitoris
Bany privat
  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
  • 104 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Room Standard with Pool View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Room Standard with Pool View

  • Capacitat per a 4
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Na Balam Hotel es troba a Centre - Supmza 001, un barri a Isla Mujeres. És a prop de parcs temàtics i a prop del mar. Centre Comercial La Isla i Centre Comercial de Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platja Nord. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Natural del Garrafó; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Beisbol Beto Avila. Caiac i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com el vol en formació i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient a la zona.
Consultar la guia de viatge a Isla MujeresS’obre en una finestra nova
Mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Platja Nord - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Miguel Hidalgo - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Cementiri d'Isla Mujeres - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Dolphin Discovery - 8 minuts en cotxe - 6.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 120 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Stingray - ‬5 minuts a peu
  • ‪Cañabar Beach Club - ‬1 minuts a peu
  • ‪Snappers - ‬3 minuts a peu
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 minuts a peu
  • ‪La cueva de la Cherna - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Na Balam Hotel

Hotel per a famílies a prop de Platja Nord
Na Balam Hotel, amb Terminal de Ferri d'Isla Mujeres a prop, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, un bar a la platja i una terrassa. Aquest hotel amb platja de sorra blanca, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. El restaurant cuina mediterrània de les instal·lacions, Oceanvs, ofereix esmorzars dinars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen un jardí i un bar a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb para-sols de piscina
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), atenció multilingüe i sala de banquets
  • Caixa forta a la recepció, assistència turística i per a la compra d'entrades i tovalloles de platja
  • Allotjament lliure de fum, serveis per a casaments i para-sols per a la platja
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 06:00 a 23:30 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Oceanvs

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 7 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris i l'aeroport (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:00-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 50 USD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 120 USD per vehicle l'anada i la tornada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntes freqüents

Na Balam Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Na Balam Hotel?

Amb data 21 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Na Balam Hotel el dia 18 d’oct. de 2025 són d'almenys 153,27 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Na Balam Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Na Balam Hotel?

En aquest hotel no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Na Balam Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Na Balam Hotel?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Na Balam Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-23:30 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 120 USD per vehicle.

On es troba Na Balam Hotel?

Aquest hotel per a famílies és a Isla Mujeres i es troba al costat del mar. És a pocs passos de Platja Nord i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional. Platja Cocal i Galeria Aztlán també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Na Balam Hotel

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

9,0

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 347 de 830 opinions
Puntuació 8: Bo. 303 de 830 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 103 de 830 opinions
Puntuació 4: Deficient. 50 de 830 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 830 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Irena

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Grossräumiges Zimmer, Klimaanlage zuverlässig, kleiner Kühlschrank für Getränke, sehr freundliches Personal. Frühstück im Hotel gegenüber war ausreichend, man konnte sich a la carte ein Gericht bestellen, dazu Saft und Kaffee oä. Von dort aus direkter Zugang zum Strand und deren Beachclub, tolle Lage. In Laufnähe andere Restaurants und Mini-Supermarkt für kalte Getränke und Snacks. Einziges Manko: der Pool ist schön, aber es kommen sofort die Mücken und wir wurden gleich zerstochen. Trotzdem sehr zu empfehlen.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

anne-marie

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout était parfait! La plage est extrêmement belle. Le seul point moins agréable est le bruit de la rue. Les fenêtres pourraient être plus insonorisées.
Estada de 11 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Gary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is basic. Some rooms are dark and uninviting, others are nice. The hotel photographs look misleadingly great. Read the reviews and note the numerical rating. The shower water pressure was weak and the hot water temperature was room temperature - the two ladies in our group were very uncomfortable with this. Nice to have privileges at the private beach across the street and also at the ridiculously expensive sister hotel there (Jaguar at $550 a nite for peak low season). I got room seevice and the meat was bad and I threw up till 6am. For this, they gave me an upgraded pillow on the beach lounge chair. Honestly! No refund on the meal, not even a complimentary drink. They are very penny pinching, but all nice enough. The air conditioning was good.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam, Cibolo

Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Gary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Simple, nothing even remotely fancy, across the street from their nice private beach, 4 hotel rooms per structure, barely enough water pressure and hot water for a shower, powerful air conditioning, no lobby, small shaded pool, noisy neighborhood at night at bed time, decent breakfast included, steep steps to 2nd level units are tough for elders, somewhat bohemian. About a 10 - 15 minute walk to the bustling fun town center, 25 minute walk to the water taxis to Cancun.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Gary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
A bit noisy from people walking by at nite talking and playing music. There is no lobby. Open grounds, small structures with connecting pathways, each has 4 units in them. A block from its own private beach it shares with its much nicer sister hotel across the street.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ANA, San Nicolas de los Garza

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Charles

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Eve

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The quietest, most beautiful hotel. It is basic amenities and no restaurant (you go to the Jaguar for the free breakfast) and they are very protective of the towels but the pool area is breathtaking and the included beach club beds are just what you need.
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

elizabeth

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

arturo, Jiutepec Morelos

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Brenda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Hotel has a sister property that guests are allowed to use called La casa del Jaguar. Sebastian who works in this resort was extremely rude to me and my family. He told us we were not allowed to walk through the hotel and had to walk around. He said we each had to have a bracelet on to be allowed through. when our receptionist clearly only gave us one for the whole family. When I came back to the hotel to inquire about this i was indeed told we did the correct thing and didn’t need a bracelet each. Very un pleasant situation. I met with the manager to la casa del Jaguar who assured me we had access to the beach through their hotel and to disregard what he had said. Nonetheless it made for an unpleasant encounter. Hotel claims this is a sister hotel but the whole time you are there you are treated inferior than the guests at this resort. Na Balam hotel staff was very accommodating and understanding. Hotel was always very clean and the rooms were perfect for a family of 5.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Fallon

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Mariana

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Angela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Jose Mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

John

Estada de 9 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Travis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotels location, its beauty and most importantly the staff! Fredrico the hotel manager was very accommodating. My mom has sight challenges and he was able to get my mom a room closer to the amenities. Very grateful! Lina at concierge was friendly and very helpful too! Sonny at the bar was always prompt with drinks and food at the beach! Thank you guys! I will definitely miss this hoteland its staff! Will definitely be back! Muchas gracias!
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

andrea

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

2 days in paradise

Sono tornato dopo 24 anni. Tanto è cambiato. Na Balam sempre un certezza. Personale gentilissimo, educato e super efficiente. Consiglio
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Lupita

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hay áreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.
Estada de 2 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Kelly

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Front desk gal

One of the ladies at the front desk was not friendly at all. I wouldn't stay there again.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Ivan

Close to beach
Estada de 7 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Brandon

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Ok here’s the bad to get it over with. ZERO customer service. No hot water for showers for 6 days. Bed pillows are like cement. Room keys are ridiculous…outdated..need to be updated. Property has lots of outdoor lighting all night and the room window curtains are very thin and white so the room stays very light all night. Only two towels per room per day. Small bottles of water (2) that does not taste good - not sealed so not sure where it came from…. But they will sell you a sealed bottle at the desk. No toiletries included. The pool always looked cloudy and the hot tub was only hot for 2 of our 6 days. Now the GOOD … very clean rooms that smelled fresh every time we walked in. Never had this in Mexico before. Hands down - the BEST a beach club access with excellent service. Hats off to Sebastian!! Easy access to bathroom from beach club. The breakfast was repetitive but good. Coffee, juice, eggs toast and little potatoes. It got old and you could also get pancakes. But always room to eat when we wanted. We are early risers so most days we had breakfast around 7:30 am. The hotel was mostly quiet….no noise at night. We lost power once at midnight but a generator kicked on quickly so no big deal. A/C worked perfectly as did the ceiling fan. The location of this hotel is fantastic. We met many friendly guests. If it was not for the lousy guest service at the desk… I won’t go into detail…I would’ve rated this higher. We go for the beach and for this I give *****.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Julio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The property is impeccably clean and well-maintained, offering a peaceful and quiet atmosphere. While it lacks some wall décor or additional decorations, it remains a comfortable and pleasant space. However, the complimentary breakfast experience was disappointing. Guests are directed to a neighboring hotel across the street, where the staff, aware that the breakfast is free, offer limited options and an unprofessional, somewhat cold service. Additionally, the wait time was longer compared to regular guests of that hotel. The beach beds were also located at the neighboring hotel, tucked away in a corner, far from the main guest areas. To make matters worse, there were no umbrellas provided to shield from the sun, leaving guests exposed to the elements. This made for a less-than-ideal beach experience.
Estada de 3 nits (març 2025)