Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 8 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 390 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar (Pyramid Suite)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 122 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Dolphin view master)

7,6 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, vistes al complex turístic

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits dobles, primera línia de mar (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Sofà llit
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Sofà llit
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 2 llits dobles, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble Club, primera línia de mar

9,6 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Dolphin view Master Double)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, primera línia de mar

9,2 sobre 10
Fantàstic
(43 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite Club, primera línia de mar (Corner Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 101 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Turquoize Ocean Front Master)

9,6 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al complex turístic

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit: doble
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Gaviota Azul - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja del Fòrum - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja Caracol - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 21 minuts en cotxe - 5.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪Vips - ‬6 minuts a peu
  • ‪Tradewinds - ‬1 minuts a peu
  • ‪Mediterraneo - ‬4 minuts a peu
  • ‪El Mercado - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a les proximitats, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i immersió lleugera. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament amb embolcall corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el bàsquet. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de transport per la zona i servei de cangur (de pagament)
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, magatzem d'equipatge i dispensador d'aigua
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 547 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Balcons, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 8 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 19 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2015
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntes freqüents

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el dia 11 de nov. de 2025 són d'almenys 390,06 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hyatt Ziva Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja Gaviota Azul i Platges de la Zona Hotelera. Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum també són a menys de 15 min.

Opinions: Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1447 de 1855 opinions
Puntuació 8: Bo. 233 de 1855 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 65 de 1855 opinions
Puntuació 4: Deficient. 38 de 1855 opinions
Puntuació 2: Horrible. 72 de 1855 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

MARLISA

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, accommodating staff, clean resort.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sonia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful beach and so many amenities restaurants are plenty and great quality and variety
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

FADI GEORGE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort and great staff working there
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

SACHA I FALERO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
yes was amazing
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

YASUHIRO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
GREAT
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

IFBB Pro Richard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, very clean resort. Great food. Best beach in Cancun.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brodie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing all around - Rooms, Staff, Spa - Great experience
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Judy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff made it extra special. Fitness staff were great and accomodating.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach is beautiful but there wasn't not enough staff by beach or the pool. Loved the oacean view. I had asked to get move to a higher floor because the view from the first floor was minimal. I did asked to get upgrade because that's what it said to do on the Expidia app. They said they didn't show that. I showed them where it said it but still they said I would have to pay extra. I brought a friend with me because I been there before and I like it. They were suppose to call her about her room when it was ready around 3:30 and they didn't so I called them and they said it's been ready but no one called.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

DAVID

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is great Upselling is bothersome Food is rated good, lots of pop up carts Buffet wasn’t a good dinner option
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jayla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was really good, room was cleaned twice a day. Staff were all very friendly. I will definitely be back
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly workers treat you like part of the family. They remember you when you return and it is Great!! It is truly Paradise!!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional Service and Unforgettable Stay at Hyatt Ziva Cancun 🌴✨ From the moment we arrived at Hyatt Ziva Cancun, we were amazed by the outstanding service and attention to detail. Every staff member went above and beyond to make our stay special, always greeting us with warm smiles. Our room was spotless and comfortable. Dining at the resort was an absolute highlight — every restaurant delivered delicious food and exceptional service. A special thank-you to Alfonso, Elli, Hugo, Ricardo, and Rafael from Habaneros — we ate there every day because of their amazing hospitality and wonderful personalities. Efrain and Ailin from Moongate, thank you for a dining experience full of fun and laughter. And Alfredo and Viviana from La Bastille, your service and warmth made our evening unforgettable. We also want to thank Nayeli from concierge for helping our family plan a great trip to Isla Mujeres and for going the extra mile to help us find our missing hat — and Juan from security, thank you for making sure it got back to us! You all made us feel truly valued and at home. We’ve stayed at many resorts, but Hyatt Ziva Cancun stands out for its warm, attentive staff and world-class service. We can’t wait to return and highly recommend it to anyone seeking a luxurious getaway with a personal touch. 🌺
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Hung Kien

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, good service, good food
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Liam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice area also beautiful hotel some part of hotel are under construction
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Alma Paulina Sotelo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff. Each one the staff member made us feel special. I can tell that they enjoy what they do. It’s a unique experience
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

STEPHANIE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our beach view also gave us a view of the dolphin tank pools. Loved our team in Mexico and can’t want to go back.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Fatima

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are friendly, and everything is very clean, but we didn’t like the food.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Fran

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, very friendly staff
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Bita

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was very clean, though the rooms are a bit old. We had a small leak from the AC after it rained, but everything else was spotless. There are Pilates and yoga classes with really great instructors. The Kids Club was the highlight of my kids’ trip — they had nonstop activities and the friendliest staff! Marina was absolutely awesome and so kind to my kids. They made keychains and bracelets, had a tent party, movie time, and fun water activities. Frida was so funny, and Paola was caring and playful — truly amazing with the kids. There were lots of water activities — we went snorkeling, which was an incredible experience. Swimming with the dolphins and just watching them was beautiful. The resort has many pools and two sides. What I didn’t like was that the main tall building is adults-only, while the 5-floor building is for families with kids. The restaurants close for a few hours in the middle of the day, but you can go to Chevy’s or order room service during that time. There also aren’t many food options near the beach — just a few hours of grilled burgers service. Here’s your edited version with smoother flow and grammar, while keeping your personal tone: ⸻ The Steakhouse took an hour and a half to serve our food, and my kids were so hungry. Unfortunately, the sea bass wasn’t cooked properly. However, Lorenzo Italian Restaurant was excellent, and the coffee shop and cake store were awesome too. Room service was great as well. Overall, we had a wonderful ti
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Franca, Locust Valley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff, excellent service, AC in room excellent, room service 24hrs and convenient when traveling with kids. Medical staff on site and quick to respond. Plan to return to this resort!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach was stunning the wave’s crashing was never thing!!
You have to rent a Cabana!!! Alexis was great he never let our glasses get empty!!!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jenica Michelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Man

Què no li ha agradat: Comoditats
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

edward

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
amazing
Estada de 5 nits (set. 2025)