Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure i gandules
Vídeo fet per un creador
Detall de l'exterior
Vista des de l'habitació
Habitació doble, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït
VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
  • Piscina
El preu actual és de 400 €
taxes i impostos inclosos
20 de set. - 21 de set.
8 bars i un bar al costat de la piscina

A la platja

Allotjament amb tot inclòs. Es troba a peu de platja. Immersió lleugera i bàsquet són algunes de les activitats que pots fer durant la teva visita.

Vista aèria
Vista aèria
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al complex turístic

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite Club, primera línia de mar (Corner Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 101 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Turquoize Ocean Front Master)

9,6 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits dobles, primera línia de mar (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Dolphin view master)

7,6 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, vistes al complex turístic

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar (Pyramid Suite)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 122 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, primera línia de mar

9,2 sobre 10
Fantàstic
(42 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Dolphin view Master Double)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Suite, 2 llits dobles, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble Club, primera línia de mar

9,6 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive és a Zona Hotelera, Cancún, a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Ferri Ultramar Puerto Juárez són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún. Viatges amb nens? Porta'ls a Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i a Xoximilco; els encantarà!
Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Gaviota Azul - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja del Fòrum - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja Caracol - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 9 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪Vips - ‬6 minuts a peu
  • ‪Tradewinds - ‬1 minuts a peu
  • ‪Krystal Cancún (Beach Bar) - ‬4 minuts a peu
  • ‪Coral Café - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a les proximitats, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i immersió lleugera. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el bàsquet. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de transport per la zona i servei de cangur (de pagament)
  • Dispensador d'aigua, sales de massatge o tractament i ascensor
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 547 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Balcons, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 8 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 19 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2015
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntes freqüents

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el dia 20 de set. de 2025 són d'almenys 400,28 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hyatt Ziva Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja Gaviota Azul i Platges de la Zona Hotelera. Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum també són a menys de 15 min.

Opinions: Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1468 de 1880 opinions
Puntuació 8: Bo. 239 de 1880 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 63 de 1880 opinions
Puntuació 4: Deficient. 35 de 1880 opinions
Puntuació 2: Horrible. 75 de 1880 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Richard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment we arrived, we were greeted with the warmest smiles and a level of hospitality that instantly made us feel at home. The staff went above and beyond throughout our entire stay—always friendly, attentive, and eager to make sure everything was perfect. Whether it was at the restaurants, poolside, or even down by the beach, their welcoming attitude made the experience unforgettable. The food was absolutely outstanding, with a wide variety of flavorful dishes that catered to every craving, from authentic Mexican specialties to international favorites. Every meal felt like a highlight of the trip. The beach was stunning with clear turquoise water and soft white sand, perfect for relaxing with a drink in hand. The pools were equally amazing—beautifully maintained, spacious, and an ideal spot to unwind or enjoy activities. This hotel truly exceeded all expectations. Between the incredible staff, delicious food, and breathtaking setting, it’s the perfect place for an unforgettable getaway in Cancún. I can’t recommend it enough and can’t wait to return
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

John travis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved everything about it!
Estada de 8 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Yukichi, Richmond

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Came many times to Cancun but stayed at other hotels. Guarantee to say that Hyatt Ziva is the best resort for family in Hotel Zone. Nice and friendly staffs, always smile greeting with guests. All the restaurants offer great options and tasty food, also each restaurant has their own special drink menu. Beach is right in front and back of the hotel. No big waves there, so can see some fishes swim around.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth, Doral

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is extremely clean and taken care of, food quality and variety needs some work, staff is a little excessive (I believe it’s the timeshare folks)
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Tara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Second time staying at this resort and planning a 3rd!
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Viviana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service is excellent. The views are amazing. You will never want to stay anywhere again.
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Rustom

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful beach amazing staff. Tha remodeling was the only disappointment.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Kawaguchi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good place
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Armando

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent choice of restaurants and food. Habaneros was our favorite our waiters Alfonso, Rafael, Angel were extra helpful. Victor from Lorenzo’s also super awesome. The hibachi place was great as well our cooks fun and entertaining.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hands down the best service. Every staff member is so friendly.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Iva

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing experience
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Xiaojing

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Unbeatable view
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

JOSEPH

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
FOOD IS GOOD AND SERVICE IS WONDERFULL.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Hisanori

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
日本人のコンシェルジュの対応が素晴らしく、快適に過ごす事が出来ました。
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Wen Ping

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
it’s clean.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Walid

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent, definitely will come again
Estada de 6 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Danyu

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Service and staff were excellent. Beaches and pools were excellent. Food was very hit or miss. Drinks were subpar. Buffet was being renovated and that is my favorite dining option. Facility itself showing its age as rooms were already looking tired, beat up and dated. I was constantly being upsold services, food, and experiences even though its supposed to be an apl inclusive property. It felt like the base dining experience was being skimped on to force you to pay extra for premium dining options.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Miguel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
la playa es fantastica
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lisha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had excellent experience. Great food, service, and facility. We would definitely come back again in the future.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriel Antonio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 6 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Raixa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Debo empezar diciendo que el hotel es semi inclusive y no todo inclusion, en todos los restaurants te ofrecian langosta a un precio que empezaba en 129$, el buffet lo estan prepared por lo que no existia, solo disponible un area en el desayuno, en el almuerzo tenias qué conformarte con el restaurant Italiano, el de hamburgers y papas frutas o el de un restringido menu de comida mexicana que se llama cerveza donde la comida es de malisima calidad y pica variedad, el restaurant de mariscos igual de muy mala calidad. En el area de la piscina te niegan traerte un hamburger o algo de comer, tienes que irlo a buscar tu mismo pues solo tienes este beneficio si pagas una cabaña que te Cuesta 183$ el dia, terrible. Para todas las comidas te ofrecen una activists en el area de la playa pero esto también requiere un costo adicional. Pagan con un carrito con agua de coco y cada uno por un precio adicional de 11 dolares. Todo inclusion? Pues no se dejen engañar. Yo pague un costo adicional por una habitacion con vista al mar que incluia una botella gratis, la cual tuve que reclamar en el area del front desk pidiendo que por favor, fuera un Cabernet aunque fuera el mas barata, y la respuesta fue que era imposible pues solo podian ofrecerme un vino espumoso. A pesar de estar alojada en el hotel te cobran por la actividad con los delfines empezando en 112$ por persona, no se me hace justo el precio, deberia ser cuando mas 50$. Y ahora les pregunto: tengo razon o no?
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

yanmei

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is excellent, staff is very nice and friendly, only thing is the dishes from room service, the miso soup and chicken soup are too salty; salmon is the best!! Have different show every night and activities at pool everyday. Very enjoyable and relax. Good for kids family
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Anshen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
• 酒店环境优雅,服务周到,让人倍感舒适。 • 风景如画,蓝天碧海尽收眼底。 • 无论白天还是夜晚,不仅住宿体验极佳,加勒比海的景色更是让人流连忘返。 • 是休闲度假、放松身心的理想之地。 已推荐给朋友。
Estada de 3 nits (ag. 2025)