Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure i gandules
Habitació doble, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït
8 bars i un bar al costat de la piscina
Detall de l'exterior
Vista des de l'habitació

Serveis populars

  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
  • Piscina
El preu actual és de 492 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(18 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes al complex turístic

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, vistes a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite Club, primera línia de mar (Corner Suite)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 101 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Turquoize Ocean Front Master)

9,6 sobre 10
Magnífic
(19 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, accés a la piscina (Swim Up)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits dobles, primera línia de mar (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit (Dolphin view master)

7,6 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, vistes al complex turístic

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar (Pyramid Suite)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 122 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, primera línia de mar

9,0 sobre 10
Fantàstic
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació doble, primera línia de mar

9,2 sobre 10
Fantàstic
(39 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 65 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Dolphin view Master Double)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Suite, 2 llits dobles, accés a la piscina (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Cortines opaques
Sofà llit
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble Club, primera línia de mar

9,6 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LED
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Platja Gaviota Azul - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre de Convencions de Cancún - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja del Fòrum - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja Caracol - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 9 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬7 minuts a peu
  • ‪Mandala - ‬7 minuts a peu
  • ‪The Moongate - ‬1 minuts a peu
  • ‪Monkey Business - ‬6 minuts a peu
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Gaviota Azul
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive, amb Platges de la Zona Hotelera i Centre de Convencions de Cancún a les proximitats, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i immersió lleugera. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el bàsquet. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de transport per la zona i servei de cangur (de pagament)
  • Servei de consergeria, ascensor i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 547 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Balcons, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 8 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 19 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2015
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntes freqüents

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Amb data 4 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 491,97 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hyatt Ziva Cancun All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja Gaviota Azul i Platges de la Zona Hotelera. Centre de Convencions de Cancún i Platja del Fòrum també són a menys de 15 min.

Opinions: Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1487 de 1890 opinions
Puntuació 8: Bo. 233 de 1890 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 57 de 1890 opinions
Puntuació 4: Deficient. 36 de 1890 opinions
Puntuació 2: Horrible. 77 de 1890 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Jaime Lauretta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food is good. Hotel could use some upgrades. Our shower leaked all over the floor. Friendly staff. Entertainment could be better. Shows were much better in years past but overall a nice trip.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sidny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estuvimos por 5 noches por nuestro aniversario , fue una experiencia extraordinaria! Nuestras mayordomos fueron Ingrid y natalia , ellas fueron excelentes, hasta nos prepararon una sorpresa en la habitación que nos dejó sin palabras ! Todo fue estupendo , desde la atención cuando llegamos, los meseros , todos todos !
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
N/A
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Walter

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros 2 thumbs up perfect resort clean friendly great service Cons Maybe if there was a way to keep the pool cold
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was my first time in Cancun and I decided to book my stay at the Hyatt Ziva. When checking into the hotel, I was greeted by Melky. I ended up upgrading into the Turquoise Ocean front Suite. I must say I have no regrets in doing so. The room was on the 11th floor and had a spectacular view of the hotel’s beauty. When upgrading to the turquoise tower, the accommodation came with your very own butler service. NATASHA AND MARIE made my first time in Cancun so memorable! They went above and beyond everything I asked for and what their services/amenities that the Hyatt Ziva had to offer. Truly am impressed by the exceptional service Natasha & Marie offered. In addition, my partner and I visited the Cafe multiple times a day; Roger is a true craftsman as a barista. We enjoyed every drink that he served us. That’s why we came back multiple times a day! All in all, would I book a stay here again? Yes!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Francisca, Phoenix

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing. Food is not the best, but okay. Amenities are great. Did not love that staff will try to upsell you, but understand it’s part of their job.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rui

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ハネムーンで利用しました。 何もかもがパーフェクト。 1泊だけにしたことを本当に後悔しました。 5泊くらいしたかったです。 最高のおもてなしをありがとうございました。 最高の思い出ができました
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo me gusta
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sandeep

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved this place but absolutely regret using their photographer for our family shoot. Photo wasn’t professional at all. We had to provide him directions on how to take pics. Such a waste of money. Never go thru their photographer
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We’ve stayed at 2 other Hyatt Ziva but by far this Cancun location has been the best in every aspect of the word. From the moment you arrive at the hotel their hospitality is impeccable. Every single employee we encountered was so eager to assist and go above and beyond. Definitely recommend Hyatt Ziva Cancun.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruce

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely clean and well kept property, beautiful location and the friendliest staff. Planning on staying at this property again.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Danilo R

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.Excellent customer service. ALL staff are very friendly and accomodating. Variety of daily activities. Good quality food.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

imelda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Maravillosas vustas ,localizaxion increivle y sus restaurantes y piscinas divinas,la plya muy linda y bastante segura me encanto
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Renata

Viatge en família
Hotel muito legal com uma piscina com golfinhos! Restaurantes muito bons
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Erwin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food got me sick. Couldn’t enjoy my vacation
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Una experiencia única en todos los aspectos !!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dominique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great stay!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Deyvis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very good but I think the rooms need an upgrade thats what I think is a really expensive place I think needs a little big of glamours touch, the service from the workers was fantastic especially Julio the bartender at the pool was exceptional what a man always working with a smile, Maria cleaning lady, Juan the gentleman from the steak house was more than helpful, Alfonso from the Havaneri restaurant, and Wilberth from the Dinner restaurant was more than good as well as those from the Italian restaurant also the one who carries the suitcases Armando or Fernando I think it was very good thebentertainment team Paulina is very good and all the guys, the hotel has very good customer service and the food is very good but I think in the buffet for lunch they can do a little better but I will definitely come back this is our second time at this hotel.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing viewing
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yendris

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely Perfect Experience at Hyatt Ziva Cancun! From start to finish, everything was perfect. The service was outstanding, the food and drinks were top-quality, and every corner of the resort was impeccably clean and beautifully maintained. The staff went above and beyond to make us feel welcome and cared for at all times. The beach, pools, restaurants, and entertainment exceeded all expectations. This place truly offers a luxury all-inclusive experience. I would highly recommend Hyatt Ziva Cancun to anyone looking for relaxation, comfort, and top-notch hospitality. I can’t wait to go back!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kazuki

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sylester

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is hospitality at its finest. Every moment was an experience that we'll not forget in a very long time. We're going back...100%
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sangeetha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Su Yan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It's our first time to Cancun and we picked Hyatt Ziva. It's the best choice we ever made. We had an amazing experience in this resort. Definitely coming back shortly.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

moshe

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cancun is one of my favorite vacations destinations . Through out my trips I stayed at many hotels at the strip , but Hyatt ziva so far was my best experience . Hotel is very well managed and the staff is unbelievably accommodating . We even had our own personal butler Miguel and Diego . Thanks . Looking forward to come again
Estada de 6 nits (jul. 2025)