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Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 35 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 feb al 3 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Habitación estándar, 1 cama doble | Escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble

7,2 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Armario o ropero
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 2 camas dobles

Habitación estándar doble, 2 camas dobles | Escritorio

Habitación estándar doble, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Armario o ropero
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Sala de estar | Una televisión

Habitación superior

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
Armario o ropero
Servicio de limpieza diario
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Escritorio

Suite with Street View

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Escritorio

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Escritorio

Quadruple Room Standard

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque Las Palapas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado 28 - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ayuntamiento de Benito Juárez - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado 23 - A 10 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪Av. Yaxchilán - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Parrilla - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Pescaditos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cheester - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Mercado De Las Delicias - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Quédate en este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
En Hotel Xbalamque and Spa Cancun podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Spa Xbalamqué, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, aromaterapia y envolturas corporales. Toma algo en La Adelita, su restaurante, un local que ofrece cocina mexicana. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una peluquería y alquiler de coches en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicios de conserjería y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de tratamientos o masajes y portero o botones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 90 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Detalle del interior
Hotel Santa Maria Cancun
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.2 sobre 10, Bueno, 481 comentarios
El precio actual es de 35 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 ene al 29 ene
Hotel Santa Maria Cancun

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Adelita

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construido en 1990
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 82.36 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 005-007-007318/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Xbalamque Resort
Hotel Xbalamque Resort Cancun
Xbalamque
Xbalamque Cancun
Xbalamque Hotel Cancun
Hotel Xbalamque Cancun
Hotel Xbalamque
Hotel Xbalamque Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Xbalamque and Spa Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

A fecha de 13 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Xbalamque and Spa Cancun el 2 de feb de 2026 son de al menos 30,78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Xbalamque and Spa Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Xbalamque and Spa Cancun?

Este hotel con spa de la zona de Centro de Cancún se encuentra a muy poca distancia de Parque Las Palapas y a 4 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Teatro Xbalamqué y Mercado 28 también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Xbalamque and Spa Cancun

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal

7,4

Respeto del medio ambiente

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
318 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
270 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
187 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
97 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
128 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Margarita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
bien
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Erica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Alejandrina

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super viejo el hotel, casi no le dan mantenimiento, el elevador rechina, las camas son duras, el baño sucio
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Eidel

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

serpico

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Graciela Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Remodelar habitaciones
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Carlos alejandro

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Algo antiguas las instalaciones y muebles, pero precio justo para llegar y dormir.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesús Ernesto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

LAURA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MISAEL ADAN

Aspectos negativos: Personal
Mucho ruido, no hay colchas, pasillos obscuros no se ve nada al caminar en las noches ya que los sensores no funcionan correctamente
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jaime

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Su alberca está fuera de servicio y sucia
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

pablo Sergio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bien muchas gracias.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

OCTAVIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel limpio cómodo agradable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Karla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El espejo viejo, regadera goteando y mucho sarro, falta fumigar, al día siguiente tenía muchos piquetes de algún insecto
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Miguel

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy vieja nada k ver con lo k promocionan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Henry Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, habitaciones limpias, agua caliente funcionando bien y el personal muy amable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Zaida

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

yurisandra

Viaje en pareja
Te cobran cosas que nunca usaste
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Camilo Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tematico

Un hotel muy lindo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Bosco

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Tranquilo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Eloy

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maria Angelica

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo estuvo muy bien solo la última noche amanecieron varios insectos en el piso Al joven de la recepción lo felicito por ser tan amable con los clientes!!!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Rocio

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente ubicación, queda cerca de todo. Llegas a pie al ADO, al mercado 28, el parque las palapas está justo atrás del hotel. La habitación muy limpia Las instalaciones son algo rusticas o viejas. Nos ofrecieron servicio de taxi, el taxista muy amable pero el vehículo de muy baja calidad y poco seguro. El wifi es malo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025