Hotel Secreto és a Centre - Supmza 001, Isla Mujeres, a la platja. Terminal de Ferri d'Isla Mujeres i Ferri Ultramar Puerto Juárez són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Nord i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional són el que busques. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Beisbol Beto Avila o a Estadi Andrés Quintana Roo. Consultar la guia de viatge a Isla Mujeres
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
Què hi ha als voltants
Platja Nord
1 minuts en cotxe - 0.4 km
Miguel Hidalgo
1 minuts en cotxe - 0.2 km
platja
2 minuts a peu - 0.2 km
Parador Fotogràfic
2 minuts a peu - 0.2 km
Cementiri d'Isla Mujeres
1 minuts en cotxe - 0.4 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 118 min en cotxe
Restaurants
Stingray
4 minuts a peu
Cañabar Beach Club
5 minuts a peu
Buho's
4 minuts a peu
Lola Valentina
4 minuts a peu
Rock Bar
5 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Secreto
Hotel de 4 estrelles a prop de Platja Nord
Hotel Secreto, amb Terminal de Ferri d'Isla Mujeres a prop, ofereix comoditats com ara un gimnàs i un servei complet de spa. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Ascensor, allotjament lliure de fum i caixa forta a la recepció
Servei de consergeria, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Activitats
Gimnàs
Piscina a l'aire lliure
Spa complet
Per a famílies
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
A la platja
Gandules de piscina
Spa complet
Massatge
Sales de tractament per a parelles
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
El dipòsit s'ha de pagar mitjançant una transferència bancària en un termini de 24 hores un cop feta la reserva.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Secreto Isla Mujeres
Secreto Isla Mujeres
Secreto Hotel Isla Mujeres
Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel Isla Mujeres
Preguntes freqüents
Hotel Secreto té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Secreto accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Secreto?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Secreto?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Secreto?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Secreto?
Aquest hotel a Centre - Supmza 001 es troba a la platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Cementiri d'Isla Mujeres, Platja Nord i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional. Platja Cocal i Miguel Hidalgo també són a menys de 10 min.
Opinions
Opinions: Hotel Secreto
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,2
Ubicació
9,8
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 290 de 336 opinions
10-Excel·lent
290
Puntuació 8: Bo. 32 de 336 opinions
8-Bo
32
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 336 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 5 de 336 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 2 de 336 opinions
2-Horrible
2
Opinions
10/10, Excel·lent
Kelly
Viatge en família
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed at Hotel Secreto 3 times and we love it. Everyone is so nice and helpful.
Kelly
Estada de 4 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Bridgett
Viatge en parella
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great views from the balcony and the roof bar sunset view is gorgeous
Bridgett
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Beth
Viatge en parella
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful view, clean and spacious rooms, friendly service, comfortable beds and great A/C. Wonderful stay!
Beth
Estada de 7 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Edwin, Riverside
Viatge en parella
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful location.
Everything is walking distance.
Pool access and Rooftop access daily for sunrise and sunset vistas.
Rooms with Ocean view double as pool view.
Room has AC and dehumidifier.
TV uses Stingray Streaming which has tons of channels!!!
Clean rooms and staff freshens up rooms early which is nice.
Edwin
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Kathryn
21 de març de 2026
Kathryn
Estada de 9 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Marek
28 de febr. de 2026
Marek
Estada de 5 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Michelle
23 de febr. de 2026
Loved rooftop bar, staff were great, was afraid because there were a few reviews where they said
Michelle
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Chris
Viatge en parella
31 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at Secreto is top notch! Rooftop bar is a lot of fun too
Chris
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Elias
Viatge en família
14 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Rent snyggt, trevlig o hjälpsam personal
Elias
Estada de 5 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
nicole
14 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
nicole
Estada de 6 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Harry
13 de des. de 2025
Harry
Estada de 3 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Dong
Viatge en parella, Viatge en família
6 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The staff were friendly, but it seems the furnitures need some upgrades. The mirror table in our room looks ages ago, and maybe the pint too. Also, we killed 30+ mosquitoes in our room in 24hours. The house keeping came for the cleaning the next day but still leave the door open although we specially told the front desk please keep the door closed to prevent mosquitoes. The location of the hotel is great.
Dong
Estada de 2 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
James
Viatge en parella
23 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A perfect location. The room was brilliant and the staff very friendly and helpful. We really enjoyed the Hotel Secreto
James
Estada de 7 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
James, Rockford
Viatge en grup, Viatge en família
8 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome place. Clean, comfortable. The views and roof top bar are fantastic. The staff are so friendly and profesional you will not go wrong booking here.
James
Estada de 4 nits (oct. 2025)
8/10, Bo
EUNJUNG
7 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
It is a simple hotel. but the staff there is great. Very helpful. My only complaint would be weak water pressure in the shower. Location is also great!
EUNJUNG
Estada de 2 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Tim
Viatge en parella
12 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Beach rocky, hotel good for price. Room comfortable and quiet.
Tim
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
CATHERINE
11 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is a hidden gem, located a short walk from all the action and top beaches, but tucked away in a quiet alcove with a stunning pool that overlooks a deserted beach, which I had to myself whenever I wanted it.
Everything is spotlessly clean. The lovely staff are super-friendly and helped with dinner recommendations, found a therapist to give me a massage within 10 minutes, even though it was the usual ladies day off and couldn’t be friendlier. The bar by the pool makes delicious (strong!) cocktails.
The gym is quite basic (and very hot - give it 10 mins for the AC and all the fans to take effect!!!) but does what it needs to do (unless you’re after cardio).
Loved it so much I stayed an extra night. Strong recommendation!
CATHERINE
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Anita
3 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Anita
Estada de 7 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Michael
24 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Michael
Estada de 6 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Ann
Viatge en parella
23 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are positive and very helpful. Only drawback is inability to snorkel off the beach (prohibited) but the pool is one of the nicest I've ever swam in. Rooftop bar is spectacular and the showers, beds and rooms are excellent. Will stay again next time, too. Great value for cost.
Ann
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Robert
13 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was wonderful. Beautiful property.
Robert
Estada de 4 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Monica
Viatge en parella
2 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tucked away just off the main streets of downtown Isla Mujeres, Hotel Secreto is a true hidden gem. This secure, boutique hotel offers card-only access and a peaceful retreat from the island’s hustle and bustle.
We stayed in a first-floor room with a private patio overlooking the pool and a partial view of the ocean. It featured a table, chairs, and a cozy lounging bed—the perfect spot to unwind. The pool was a nightly favorite for us, with just the right temperature to relax under the stars while listening to the gentle sound of ocean waves. We were even lucky enough to spot sea turtles nesting along the shore—truly unforgettable!
The staff were friendly and helpful when approached, with small touches like opening the front door for us daily so we didn’t need to pull out our key card. The pool and rooftop bar attendants were also very kind and welcoming.
While the hotel is quiet and restful, two small notes: the air fresheners used throughout are a bit strong, and the room could benefit from a ceiling or portable fan.
That said, this hotel is an incredible value. The property is kept exclusive—only guests and rooftop bar patrons are allowed—which made it feel private and serene. We’ll absolutely be back when staying on the north end of the island. Highly recommended for couples or solo travelers seeking tranquility and charm.
Monica
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Mikkel
Viatge en família
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Dejligt hotel
Meget venligt personale og rummelige fine værelser. Et af vores værelser havde et lille køkken og det var fint til mindre madlavning.
Vi så en havskildpadde lægge æg på stranden lige foran hotellet - stor oplevelse. Hotellet ligger tæt på nord stranden, det er meget nemt at gå herhen- men bemærk at man ikke må bade på stranden lige foran hotellet.
Det er en super lækker tagterrasse med bar og restaurant, med lækker mad og drinks og fredag og lørdag også rolig og god live musik. Hotellet ligger tæt på restaurantgaden, men væk fra larm osv.
Vi rejste med børn og det var super fint.
Mikkel
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família
24 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Secluded Oasis
The hotel felt very secluded and had a nice sand beach area. Not a beach for swimming. Too rocky but you can walk along the sand to a nice swimming beach (Playa Norte).
Nice spa for massages.
Beautiful patio with lounge bed with an ocean view. Highly recommend booking an ocean view Rooftop restaurant/bar. Great view at sunset! Easy walk to shopping and dining. Can rent a golf cart which makes it nice!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
delfina
11 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions