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Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Una piscina al aire libre
Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis | Vistas desde la habitación
Restaurante
Zona para bodas al aire libre
Salón para bodas

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis | 1 dormitorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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1 dormitorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis | 1 dormitorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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1 dormitorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 2.094 comentarios
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ago al 13 ago
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Sala para eventos Oasis Arena - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Aquaworld - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Delfines - A 2 min en coche - 2.5 km
  • Plaza la Isla - A 5 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 9 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 10 min a pie
  • ‪Market Place - ‬A 1 min a pie
  • ‪MakiTaco - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Grand Oasis Cancun Todo Incluido cuenta con comodidades como un puerto deportivo, una discoteca y un bar en la piscina. Sensoria, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 8 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el gimnasio; además, Grand Oasis Cancun Todo Incluido también cuenta con una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Personal multilingüe, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 1378 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de comodidades como aire acondicionado y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Exterior

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
6.0 sobre 10, 1.623 comentarios
Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (10 USD por día) en todas las habitaciones
  • Wifi (10 USD por día) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 8 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 edificios
  • 6 pisos
  • Construido en 1989
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por vacaciones de primavera: 30 USD por estancia para huéspedes menores de 26 años con estancias entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
  • Tasa municipal: 4.27 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 10 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 10ÿUSD por día (tarifa sujeta a cambios).
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Caja fuerte en la habitación: 10 USD por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 25 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Protocolos de Limpieza y Salud (Oasis Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Oasis Cancun Lite Resort
Oasis Lite Resort
Oasis Cancun Lite All Inclusive
Oasis Lite All Inclusive
Oasis Cancun Lite All Inclusive All-inclusive property
Oasis Lite All Inclusive All-inclusive property
Oasis Cancun Lite
Oasis Lite Inclusive inclusiv
Oasis Cancun Todo Incluido
Oasis Cancun Lite All Inclusive
Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel
Grand Oasis Cancun Todo Incluido Cancun
Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Grand Oasis Cancun Todo Incluido hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Grand Oasis Cancun Todo Incluido se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como aeróbic, clases de cocina y pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Sala para eventos Oasis Arena y Campo de golf Iberostar Cancún. Plaza la Isla y Playa Delfines también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Comentarios

5,4
63 comentarios de un total de 496 con una puntuación de 10 - Excelente
92 comentarios de un total de 496 con una puntuación de 8 - Bueno
101 comentarios de un total de 496 con una puntuación de 6 - Normal
93 comentarios de un total de 496 con una puntuación de 4 - Mediocre
147 comentarios de un total de 496 con una puntuación de 2 - Horrible

6,2/10

Limpieza

6,0/10

Personal

6,0/10

Servicios

5,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

5,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Sussan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA
Se alojó 4 noches en junio de 2022

2/10 Horrible

daniel

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 2 noches en junio de 2022

2/10 Horrible

Yohan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido
Se alojó 1 noche en junio de 2022

6/10 Normal

nelibeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.
Se alojó 1 noche en junio de 2022

4/10 Mediocre

Deyanira

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .
Se alojó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
XD
Se alojó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Judith

Viaje en familia
Se alojó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Pedro

Se alojó 2 noches en enero de 2021

2/10 Horrible

AlexisPriego, BOGOTA COLOMBIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020

2/10 Horrible

Leticia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

malo

Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 5 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Juany, Saltillo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Todo está muy lejos,no descansas por caminar tanto , para comer, tomar algo , ir al baño y luego vas a tu habitación y no funciona tu tarjeta opssss y otra vez ir a hacer una fila de una hora para que te la activen y vuelves a ir a tu habitación y sigue sin funcionar .. no volveré a hospedarme aho
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Atención a elevadores.

Deben ponerle atención a los elevadores pues son muy lentos y en la mayor parte de nuestra estadía uno de ellos no funcionó. Toda nuestra estancia la pasamos subiendo y bajando escaleras hasta el 5to piso.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Daniel Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Grand Oasis

Excelente estancia, muy buena la actitud de todos los meseros.
Se alojó 6 noches en octubre de 2020

2/10 Horrible

Damien

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Probablemente el peor hotel de Cancun

Dificilmente puedo comentar algo positivo, tal vez la alberca y playa que estan bien. Check-in pesimo, casi 2 horas para que nos entregaran la habitacion, aunque habia poca gente. Todos los restaurantes muy malos (incluso Bahia Steak house que requiere reservacion, y que en apariencia esta bien). Es pura comida congelada industrial sin sabor.. Durante mi estancia, fui varias veces a recepcion porque mi tarjeta para entrar a la habitacion estaba desactivada. El dia del check out, despues de desayunar me paso otra vez, pero segun era la chapa que ya no tenia pila, y solo una persona de mantenimiento podia ayudarme, y no estaba en este momento. Lo unico que me dijeron los empleados era que siempre les pasaba etc.. Esperé 1h30 y perdi mi vuelo. Todo mal de inicio a final, por un precio muy elevado..
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
El PEOR servicio que he recibido en mi vida. Las instalaciones están aceptables, pero el servicio es algo en serio, TERRIBLE!!!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy rico el buffet, instalaciones muy seguras, el servicio del personal es excelente el trato que te dan es un 100 % amable
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito
Se alojó 2 noches en enero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ale, Saltillo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el servicio, todo el personal es muy exigente y amable, me volveria a hospedar en este hotel
Se alojó 6 noches en noviembre de 2019

2/10 Horrible

Alejandra, Estado de México

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Un al inclusive lo pagas para poder disfrutar de toso pero resulta que mi habitación no tenía ni refrescos por que no soy vip, y hay muchas restricciones, entonces para que pagas un all inclusive si en ese hotel te restringen, y yo no era la única molesta, éramos muchos los enojados
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Xalapa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio y amabilidad, la seguridad del hotel muy buenos
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

2/10 Horrible

Anahi

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No recomendaré el hotel

Ubieron una derie de desco tentos por más que se las expuse nunca tube solucion
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

2/10 Horrible

Julio Cesar

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Muy mal la Relacion Precio / Calidad

La recepcion al llegar te reciben mal, al salir no hubo nadie que me entregara mi auto ni que me ayudaran con las maletas, los proncipales restaurantes (italiano y mariscos) cerrados, el mexicano sin productos del menu (ni camaron ni choriso), las bebidas de marcas que solo ellos conocen, no hay servicio a la alberca tienes que ir por tus propias bebidas, lastima de hoitel pues tiene unas instalciones exelentes.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019