Kempinski Hotel Cancún

Vista aérea de un resort con varias piscinas, zonas de descanso en la playa y acceso directo a la costa.

Un salón amplio con ventanas grandes, una araña y vistas al agua.

Vista aérea de un resort con varias piscinas, una zona de playa con sombrillas y un edificio grande con un techo distintivo.

Un gran hotel resort con múltiples balcones, ubicación frente a la playa y vista al océano.

Excepcional

Servicios populares

Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
Restaurante

incluye tasas e impuestos

Del 1 oct al 2 oct

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Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 19 - sept 20

Mañana

sept 20 - sept 21

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 18 de 18 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Deluxe Seafront Double Room

4 huéspedes
1 cama doble

Club Seaside Double Room

3 huéspedes
1 cama doble

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita y un balcón con vistas al mar.

Club Seaside King Room

3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, zona de estar y una lámpara decorativa.

Suite Club (Seaside)

Vistas parciales al mar
82 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, televisión, mesa de comedor y una silla.

Suite (Seaside)

Excepcional

Vistas parciales al mar
82 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un balcón con vistas al océano.

Suite (Seafront)

Vista al mar
82 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa y un balcón con vista al mar.

Habitación Club doble (Seaside)

Excepcional

Vistas parciales al mar
41 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

Excepcional

Vistas parciales al mar
41 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite Club (Seafront)

Vistas parciales al mar
82 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un balcón con vista al océano.

Habitación Deluxe doble (Seafront)

Increíble

Vista al mar
41 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vista al océano.

Suite panorámica

Vista al mar
82 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial

Vista al mar
229 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

Excepcional

Vista al mar
41 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Club Seafront)

Excepcional

Vistas parciales al mar
41 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seafront)

Excepcional

Vista al mar
41 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble (Seaside)

Increíble

Vista al mar
41 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Habitación Club doble (Seafront)

Vista al mar
41 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas dobles

Zona junto a la piscina con sillones de descanso y una sombrilla azul, con vista al océano.

Suite (The Saasil)

Vista al mar
177 m²
3 habitaciones
6 huéspedes
3 camas de matrimonio grandes

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Suite (Master) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y cortinas opacas

NIZUC Resort and Spa

Zona Hotelera

En una playa privada
Piscina
Spa
Se aceptan mascotas

incluye tasas e impuestos

Del 20 sept al 21 sept

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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la playa, Kempinski Hotel Cancún se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro Comercial Luxury Avenue y Plaza la Isla. También merece la pena acercarse a Zona Arqueológica El Rey y Centro comercial Forum By The Sea. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún

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Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

Playa Ballenas
A 2 min a pie - 0.2 km
Aquaworld
A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza la Isla
A 4 min en coche - 1.8 km
Centro Comercial Luxury Avenue
A 11 min a pie - 1.0 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

Nebbiolo
A 5 min a pie
La Veranda
A 9 min a pie
Hacienda Sisal
A 10 min a pie
Puerto Madero
A 5 min a pie
St. Trop
A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kempinski Hotel Cancún

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Aquaworld y con habitaciones reformadas en el 2023
Kempinski Hotel Cancún se encuentra a muy poca distancia de Centro Comercial Luxury Avenue y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Kayantá Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y hidroterapia. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el centro de bienestar; además, Kempinski Hotel Cancún también cuenta con una galería de arte, boutiques de diseño y una cafetería. Encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
- 2 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
- Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
- Un club de playa gratuito en las instalaciones, actividades infantiles supervisadas (de pago) y una pista de pickleball
- Un salón de eventos, espacios sin humos y salas de reuniones
- Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 363 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
- Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
- Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
- Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
- Balcones o patios, armarios o roperos y reciclaje

Información sobre el todo incluido

Kempinski Hotel Cancún permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

- Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
- Minibar (con todo tipo de bebidas)
- Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
- Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
- Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
- Un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Todo incluido disponible

incluye tasas e impuestos

Del 20 sept al 21 sept

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Servicios del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; 48,50 USD por adulto y 48,50 USD por niño
2 bares o lounges
6 restaurantes
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

Casitas
El Café Mexicano
Fantino
The Caribe Bar &Grill
The Club Grill

Actividades

2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de tenis
Clases de yoga
Club de playa gratis
Club infantil
Galería de arte
Parque infantil
Piano
Pickleball
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiendas de diseño

Para familias

2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cama supletoria (de pago)
Carrito para bebés
Club infantil (de pago)
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

8 salas de reuniones
Centro de conferencias (27.000 metros cuadrados de espacio)
Sala de ordenadores

Exterior

Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa (de pago)
En la bahía
En la playa
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa

Spa completo

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
6 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 99 cm de altura)
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en las zonas comunes
Parqué en las zonas comunes
Pasillos aptos para sillas de ruedas (152 cm)
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

1 edificio
9 pisos
Construcción: 1993
Estilo belle époque
Habitaciones renovadas recientemente: enero 2023
No está permitido fumar
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción central
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 80 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia).

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros).

1 en total (hasta 15 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 5.03 USD por alojamiento y por noche.
Tasa del alojamiento: 58 USD por alojamiento, por noche.

La tasa del complejo turístico incluye:

Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Desayuno tipo bufé: 48.50 USD por adulto y 48.50 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 200 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 7 personas)
Mascotas: 80 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

El alojamiento cuenta con extintor.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.

La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.

La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.

La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Kempinski Hotel Cancún hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kempinski Hotel Cancún?

A fecha de 19 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kempinski Hotel Cancún el 1 de oct de 2026 son de al menos 350 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kempinski Hotel Cancún se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Kempinski Hotel Cancún, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 80 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kempinski Hotel Cancún?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kempinski Hotel Cancún?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Kempinski Hotel Cancún?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kempinski Hotel Cancún se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 200 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Kempinski Hotel Cancún?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Cancún?

Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso a un centro comercial, a menos de 2 kilómetros de Centro Comercial Luxury Avenue y Aquaworld. Plaza la Isla y Campo de golf Iberostar Cancún también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Kempinski Hotel Cancún

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentario verificado

10/10 Excelente

LOURDES

20 de jul de 2026

12 de mar de 2026

21 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Personal amable y eficiente

Se alojó 6 noches en enero de 2026

Comentario verificado

10/10 Excelente

Carolina

9 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

La mejor opción para hospedarse

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

Comentario verificado

10/10 Excelente

Arianna

9 de mar de 2024

21 de nov de 2024

16 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Atención integral de calidad excepcional

Se alojó 5 noches en enero de 2026

Kempinski Hotel Cancún

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

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Suite Club (Seafront)

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Habitación Deluxe doble (Seafront)

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Suite panorámica

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Suite presidencial

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seaside)

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Club Seafront)

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Seafront)

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Habitación Deluxe doble (Seaside)

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