Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Enigmatic Boutique Hotel, amb Centre de la Marina de Puerto Cancún a prop, ofereix una terrassa, botigues de disseny a les instal·lacions i una cafeteria. Regala't un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i marisc. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs un jardí i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure
Esmorzar típic de la regió (de pagament), bicicletes de lloguer i sales de massatge o tractament
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i servei de consergeria
Mobiliari a l'aire lliure, magatzem d'equipatge i dispensador d'aigua
Característiques de l'habitació
Les habitacions estan decorades individualment tenen comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, ampolla d'aigua gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i xampú
Armaris robers o de rebost i servei de neteja diari
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de danys de 1000 USD per estada
Taxa de servei: 2 USD per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 13.5 USD per persona (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Enigmatic Boutique Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Enigmatic Boutique Hotel?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Enigmatic Boutique Hotel el dia 30 de maig de 2026 són d'almenys 88 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Enigmatic Boutique Hotel accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Enigmatic Boutique Hotel?
Enigmatic Boutique Hotel no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Enigmatic Boutique Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Enigmatic Boutique Hotel?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Enigmatic Boutique Hotel?
Aquest hotel amb spa a Centre de Cancún es troba a menys de 2 km de les atraccions següents: Edifici Municipal Benito Juarez, Centre de la Marina de Puerto Cancún i Plaza Las Américas. Plaça Ceviche i Parc Las Palapas també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Comoditats
9,0
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 31 de 42 opinions
10-Excel·lent
31
Puntuació 8: Bo. 6 de 42 opinions
8-Bo
6
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 42 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 1 de 42 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 1 de 42 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Michelle
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Michelle
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Maria
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar.
Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Maria
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Tuomas
12 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Tuomas
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jordan
27 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Jordan
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angeline
16 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Angeline
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor.
Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Maria
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera.
La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Maria
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
nadege
27 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
nadege
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jakob H. M.
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Jakob H. M.
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Asia
23 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
"El hotel más bonito y céntrico"
¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro.
La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop.
Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Asia
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ambar Gissell
20 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Ambar Gissell
Estada de 5 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viola
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Viola
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Maria
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
pamela
20 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
pamela
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
23 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
¡Una experiencia increíble!
El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar.
En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo.
¡Recomendado al 100%
Maria
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
11 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Maria
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Behailu
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Behailu
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Valérie
9 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Valérie
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sean
1 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Sean
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Corrin
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Corrin
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
KEQUAN
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I don't know how this hotel gets 9+ reviews and is rated as a 4-star hotel, then labeled as "luxury" by Expedia. It is sub-3 stars at best in my opinion. Yes, everything in their photos is physically there, then photoshopped to look much nicer. The rooms are aged, the bathroom is old and small, you can't get into the shower without closing the bathroom door kind of tiny. We don't find anything not clean, but because everything is kind of old, you don't feel clean or relaxed either. The staff is friendly and nice, the location is good, walking distance to the ADO bus station, and other tourist spots. If you are looking for a place to stay for utility, this place will do. If you are looking for an experience, this is not it.
KEQUAN
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Ahlam
30 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun.
Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class
The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice .
Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28.
Great location.10 min to Ado.
Gracias relaxing hotel.
Ahlam
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Perla
20 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tranquilo
Perla
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
DeLainey
17 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Beautiful, aesthetic room, not too comfy of a mattress but like any hotel honestly. They have the looks down, it really all does look like the photos, but the people are rude. Employees never were happy and didn’t
want to actually work.