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Apartotel

Casa Azul Maya

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
  • Espacio al aire libre
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 jun al 19 jun
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Acerca de este alojamiento

Casa Azul Maya

  • Quédate en este apartotel cerca de Parque Natural Garrafón
  • Casa Azul Maya se encuentra a muy poca distancia de Parque de los Sueños y de Jardín escultórico de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y una máquina expendedora
    • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Casa Azul Maya tienen características entre las que se incluyen comedores independientes, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes con canales por cable
    • Comedores independientes, cocinas básicas y microondas

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 225 comentarios
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Piscina exterior

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500.0 MXN por día.
Hay cunas disponibles por 500.0 MXN por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 10 MXN por adulto y 10 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cuna (cama para bebé): 500.0 MXN por día.
  • Cama adicional: 500.0 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Azul Maya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Azul Maya?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Azul Maya el 18 de jun de 2026 son de al menos 150 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Azul Maya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Azul Maya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Azul Maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Azul Maya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Casa Azul Maya?

En este apartotel en la playa de Isla Mujeres estarás a pocos pasos de Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños. Jardín escultórico de Isla Mujeres y Playa Tiburón también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
77 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 103 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Brita

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Wonderful family stay at Casa Azul Maya! We did have a ground floor room which was a bit more humid - but the AC kept it cool and it was fine for all of us. Beds were comfortable, staff helpful and room was cleaned everyday with fresh bath and beach towels as needed. The partnership with Loretta’s was perfect; amazing breakfasts, access to pool and ocean were picturesque. South side of the island is much calmer and slower pace -with great food, coffee and Punta Sur—- we’d come back in a heart beat.
Sweet alley of the hotel. Some noise during the day- but no issues at night.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ali

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Great location! You get a voucher for breakfast at Lorettas which is DELICIOUS and i cannot recommend enough. Beach there is gorgeous and staff is lovely. They let us check in early (yay) which was very accomodating and so kind and polite staff. Clean, comfy beds and great room. Only thing is a little bit overpriced for the room (no balcony or outside space) but besides that so good!!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cameron

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent property! Had a blast staying here.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ann-Katrin

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Sehr schöne Unterkunft

Schöne Unterkunft im ruhiger gelegenen Süden der Insel. Wir hatten ein großes, sauberes Zimmer und waren damit voll zufrieden. Das Frühstück im Beachclub war gut mit hervorragender Aussicht.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
This has been my family's second stay at Casa Azul Maya and we enjoy the large Isla room on the second floor. Plenty of space for our 3 kids to spread out. Air conditioners in all 3 rooms work well and you can tailor the temp to however you like. Off the beaten path so it's more quiet which is great for a family or couple looking to have a peaceful escape. The staff at Casa Azul Maya are incredible and take great care of you. Angel and Geo are incredible and make you feel like family. Their connection with Lorettas for breakfast and beach chairs is also so worth it. Will gladly be back again in the future.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great place for your Isla Mujeres vacation. Very quiet, clean and the AC it’s the best.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Theresa

The place is a gem. Super nice staff.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very nice
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Taylor

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Casa Azul Maya is a beautiful little hotel located on the south end of Isla. The room was clean and the amenities were perfect. The included breakfast at Kin Ha is a big plus. Check in was so easy! Angel, the receptionist, was so kind and made the experience that much better. We loved our stay here!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
This place is beautiful; it is rich in Mexican culture and nature. The made to order breakfast is top notch, the staff is friendly and best of all, you have access to the ocean amenities across the street. Highly recommended for a fun time for adults or for the family!
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Candace

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
We really enjoyed our stay. Have been to Isla many times, but this was our first time staying South Island. Our room was comfortable and roomy with many extras. Bonus was having a free breakfast at the affiliated KinHa Beach Club, where you can also spend the day enjoying the loungers and water toys. Several very good restaurants within a short walk. The whole area had a nice vibe and very chill. Highly recommend.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Bruny

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
I really enjoy my time in this place. Ubicación was perfect when you travel with kids. Kin ha restaurant is beautiful excellent food, beach and pool. I was able to walk all day from my room to kin ha. I did not need nothing else.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff were amazing from planning our trip to making us comfortable. They answered my emails within hours with all my questions. They can plan the transportation, cab rides, and cart rentals. Fabulous breakfasts!
Se alojó 5 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Website misleading in stating pool and private beach in property amenities. There is not. There is a pool and beach at public beachclub across street. Liked the quiet location and on bus route.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

mulan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
there was party music about 10:30 pm last night nearby. Beside that, everything was good.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Laurie

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Thumbs up!

Office staff was amazing. They helped us book tours, golf carts and taxis. This hotel was in a less crowded part of the island and much quieter than some other areas. The room was quite big and very clean. We liked the resort across the street where we could swim, lay in the sun, and use their ocean kayaks and misc. other beach items. Highly recommend this hotel and we will definitely come back again!
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Sam

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Location was great. We walked to Punta Sur, the east coast footpath, and Kin Ha down the street for beach access. Loved the fantastic free breakfast off the menu at Kin Ha each day. Also really enjoyed dinners at Kin Ha. The hotel room was clean and efficient, which was what we were after. It was not luxury, nor a place to hang out beyond sleeping and showering, but we wanted to be out and about all day anyway, so this was what we needed. The front desk staff were very nice and accommodating.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aleksandr

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very good, clean hotel. Spacious rooms and courteous staff. Excellent and free use of sun loungers, kayaks and snorkeling gears in Kin-Ha. Amazingly delicious breakfasts and a magnificent beach in Mayan Beach Club. The cost of a taxi is a maximum of 150 pesos to anywhere on the island. Come, check into this hotel and enjoy the sun, sea and delicious food. Highly recommended !!!
Se alojó 10 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Aleksandr

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
EVERYTHING WAS EXCELLENT !!!! Only if I could give more stars I would. The room was beautiful, big, clean. All appliances were working, AC was quite and kept good temperature inside. The staff was so polite and helpful. Big plus was breakfast and two beach clubs were included. The location was just perfect, on very quiet street , a-lot of good restaurants around. Punta Sur was 10 min walking distance. Love it, love it. Really enjoy my stay. Definitely will be back. Thanks to all staff members!!!
Se alojó 10 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Nanna

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Skønt sted! Med lækker morgenmad

Dejligt sted, havde dog forventet at hotellet lå ved vandet og der var meget lille vand udsigt pga et stort træ og bygninger. Måske os der ikke havde undersøgt det helt. Receptionen var de alle meget søde, værelset var i rigtig fin stand, dog mere slidt end hvad billederne fortæller. Det var skønt med samarbejdet med en Beach klub på den anden side med lækker morgenmad, der var to steder der kunne vælges morgenmad det andet sted ud til den lækre strand på nord siden af øen, som kræver en taxa eller golfvogn til at komme ud til. Hotellet ligger et stykke væk fra byen så hvis man skal nogen steder er det med taxa eller golfvogn. Vi gik en dag til punta sur rigtig smuk tur langs kysten på den modsatte side af hvad hotellet ligger
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Risa

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is excellent, friendly and helpful. But properly horrible. Bed not comfortable. No food after 7pm. Most night had no internet was barely able to get to go home. Most night had no electricity had to use flash light to pack before left. They said they had 24 hrs staff but they do not. This is way to far from central isla mujres. Would not stay here again. Beach and swimming options were great though
Se alojó 8 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ilda

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
El valor y las amenidades.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mayanín

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me encantó todo, super limpio, las camas muy cómodas. Tienen convenio con dos clubes de playa, en los que están muy bien.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

JAVIER

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Valeux

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Las habitaciones muy lindas y limpias!!! Los chicos de recepción muy amables y serviciales!!! Los recomendamos ampliamnete.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021