Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 291 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 oct al 16 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Altitude Suite Ocean Front

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Master Suite

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Suite Double

8,4 de 10
Muy bueno
(33 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Altitude Corner Suite Partial View

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Suite Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(62 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Altitude Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a El Sol de Cancún o a Casa de la Cultura de Cancún. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como paseos en moto de agua, esnórquel o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con agua turquesa cristalina, formaciones rocosas con algas verdes y un horizonte urbano al fondo.
    Playa Gaviota Azul
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un centro comercial con una Starbucks y un letrero que dice Viva Cancún.
    Centro comercial Plaza Caracol
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con olas turquesas, orilla arenosa y edificios altos al fondo.
    Playa Fórum
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, un muelle de madera que se adentra en el mar, y una estructura sobre el agua a lo lejos.
    Playa Caracol
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Mandala
    A 5 min a pie
  • Hooters
    A 5 min a pie
  • Tradewinds
    A 2 min a pie
  • Vips
    A 4 min a pie
  • La Bastille
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive está a poca distancia de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. The Beach House Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y aromaterapia. Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un club de playa en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y una tienda de recuerdos
    • Toallas de playa, sombrillas y una mesa de billar
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 100 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Ayami
  • Le Délice
  • Restaurante O (Buffet)
  • Risotto
  • The Grill

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

A fecha de 14 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive el 15 de oct de 2026 son de al menos 291 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
496 comentarios de un total de 938 con una puntuación de 10 - Excelente
193 comentarios de un total de 938 con una puntuación de 8 - Bueno
105 comentarios de un total de 938 con una puntuación de 6 - Normal
65 comentarios de un total de 938 con una puntuación de 4 - Mediocre
79 comentarios de un total de 938 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos por 7 días y el servicio de todos los empleados fue excepcional Y el restaurante Delice lo mejor.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, me gustó la Piscina. Muy buen lugar y todo a la mano.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vista muy bonita
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia de viaje, el hotel, instalaciones, personal, amenidades, ubicación, estan excelentes para personas que van a descansar y pasar unas vacaciones sin tener que preocuparte de horarios, reservaciones, etc.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, lo único que les faltaría serían pequeños detalles como las cerraduras de algunas puertas y más variedad de cocteles. Por lo demás muy buen hotel .
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mal mantenimiento en la habitación, tuve que pedir cambio porque el baño y el clima no funcionaban correctamente. Quedó a deber contra la expectativa de un hotel de este nivel
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Mal funcionamiento del clima
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que no enfriaba el aire de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy chico el lugar no alcanzan los camastros para todos la ubicación perfecta
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bueno.Solo que la puerta del balcón estaba rota.por lo demas,estaba muy bueno y centrico.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Nunca habia hecho fila para comer en el bufette, no habia variedad de comida, los meseros nunca se acercaban solo cuando ibamos a los restaurantes con cita, la playa terrible. Gaste demasiado y no valio la pena. Les faltaba personal, tenia que conseguir hasta cucharas.
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buena playa, mal tiempo de sargazo, atencion mejorable.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mucha sargazo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente sitio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Y
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Todos los días es la misma comida en el buffet de mediodía y de noche 4 piscinas y un solo bar con un solo dependiente 5 meseros de igual manera en los restaurantes 2 meseros puedes estar 18-25 minutos y nadie atenderte ni para ofrecerte agua fue mi experiencia esta falta de mantenimiento todo está arreglando con pegamento o supuesto
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene una playa maravillosa
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La vista es increible
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comida muy rica y vista al mar
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable, la vista al mar y el balcón eran un plus, no tengo quejas. La torre altitude lo mejor de lo mejor
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025