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Portals Palace

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas

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Hotel de Mar Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Illetas
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 439 comentarios
El precio actual es de 715 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Hotel de Mar Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Mod logo
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Acerca de este alojamiento

Portals Palace

  • Quédate en este hotel cerca de Puerto Portals
  • En Portals Palace podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento de larga estancia, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 110 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bidés y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales premium
    • Servicio de limpieza limitado y teléfonos

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  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 369 comentarios
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • La caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Portals Palace hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿A qué hora se realiza la entrada en Portals Palace?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿Dónde se encuentra Portals Palace?

Este hotel de la zona de Portals Nous se sitúa a menos de 2 kilómetros de Cala de Portals Nous y Puerto Portals. Playa de Cala Mayor está a 4,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,0

Bueno

7,0

Limpieza

8,2

Ubicación

7,2

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
1 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 32 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Urlaub mit Überraschungen

Bei Ankunft im Hotel 2 Zimmer zugewiesen,nicht tragbarer Zustand.Nach Beschwerden eine Junior - Suit bekommen, unsäglich schmutzig.Nach Beschwerde wurde Zimmer oberflächlich gereinigt.Schlechtes Reinigungspersonal, nettes Personal am Empfang.Frühstück entsprach bei weitem nicht einem 4 Sterne -Haus. Frühstücksterrasse unsauber,täglich mehr Müll. Aus der Zeitung erfahren, dass Hotel am 20.09.2015 endgültig für immer schließt,da Umbau in Wohnungen geplant. Wir hatten aber bis einschl. 30.9. über EXPEDIA gebucht ,ohne einen Hinweis,dass Hotel vorzeitig schließt. So waren wir die letzten Gäste welche durch den einzigen verbliebenen Angestellten ( den Barmann ) am Morgen des 30. 9.2015 ohne Frühstück ,aus dem Hotel gelassen wurden.
Verificado

6/10 Normal

Mark

Aspectos positivos: Personal

OK hotel, good location, bit tired in places

OK for the price Don't want to write any more so if you can't accept the review with just the above then I'm not going to bother submitting a review
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

personnel un peu froid

Dommage que le personnel n'ait jamais meme un demi sourire sinon hotel bien placé petite plage tout près et piscine à l'hotel. Bonne surprise : Grande chambre et vue sur mer.
Verificado

6/10 Normal

Sari

Ihan perus hyvä hotelli rauhallisella alueella. Aamupala ihan riittävä, olisi tosin voinut olla enemmän kasviksia. Palvelu hotellissa ihan hyvää, huonesiivous oli päivittäin. Allasalue oli mukava, allasbaarissa palvelu toimi hyvin. Hotellin lähettyvillä muutamia ravintoloita ja marketti. Satamasta löytyy lisää palveluja. Satamaan kuitenkin jonkinlainen laskeutuminen joten takaisin päin hotellille tultaessa joutuu kipuamaan pari aika jyrkkää mäkeä. Hotellin läheltä hyvät kulkuyhteydet Palmanovaan/Magalufiin ja Palmaan joten jos enemmän menoa tai palveluja kaipaa, kannattaa suunnata noihin paikkohin.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Lage top - Hotel flop

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend der Renovierung. Die Sauberkeit lässt extrem zu Wünschen übrig. Handtücher wurden aber jeden Tag gewechselt. Der Outdoorpool war schmutzig. Das Fitnessstudio war kostenpflichtig. Laut Rezeption 10 Euro pro Tag. Meerblick war für 10 Euro pro Tag Aufpreis möglich. Der Blick war sehr schön in den Hafen von Puerto Portals. Im Zimmer gab es einen Kühlschrank, Klima (die 2 Mal repariert werden musste), Waage, Thermometer, BD, Dusche (bitte auch mal die Trennwände und Hähne reinigen!), Badewanne, Shampoo, Seife, Balkon.
Verificado

6/10 Normal

coralie

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Hôtel symp

Hôtel proche de la plage et de petits restaurants sympa situé dans une rue calme. Les chambres sont cependant un peu petites, le ménage laissait un peu à désirer et les boissons n'étaient pas comprises dans kes repas et facturées extrêmement cher mais ma semaine de vacances c'est très bien passé
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

To stjerner maks.

Portals Palace Hotell ligger i et rolig strøk i sentrum av Portals Nous og er således greit plassert rent geografisk. Hotellet oppgir selv å være et 4-stjerners hotell, men mangler det meste av de tilbud og fasiliteter du forventer å finne. Jeg har bodd på 2-stjerners hotell med betydelig bedre kvalitet. Gardinene dekket ikke hele vinduet. Kjøleskapet/ minibaren var tom og varm. Alt manglet av småsaker som sysett, skopuss, toalettartikler som q-tips, shampoo og balsam, bodylotion. Det var ingen vannkoker, t-eller kaffemulighet på rommet. Ingen buksepresse eller strykejern tilgjengelig på hele hotellet. Ingen vaskerimulighet eller roomservice heller. Resepsjonisten svarte ja og nei på spørsmål men var ellers lite behjelpelig. Vi hadde bestilt dobbeltrom med 1 dobbeltseng men fikk 2 enkeltsenger da hotellet hevdet ikke å ha annet. Rommet var imidlertid rent og stuepikene hyggelige, bassengområdet var OK men uteområdet generelt og vegetasjon spesielt var preget av manglende skjøtsel over lang tid. Vi fikk en svært god pris på oppholdet og trodde vi hadde gjort et kupp, men det var ikke tilfelle. Vi kommer ikke igjen. Ad omveier har vi hørt at hotellet skal bygges om til leiligheter, og det er kanskje like greit
Verificado

8/10 Bueno

Achim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Ruhiges Hotel im Dornröschenschlaf

Ruhig gelegen mit super Nähe zum Hafen. Zu Fuß gut zu erreichen. Alles freundlich u. sauber. Bäder könnten teils besser sein.
Verificado

6/10 Normal

Cathy

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Portals hotel oui, palace non

En arrivant, la chambre n etait pas a la hauteur de ce qui etait vendu (20m2 en moins, pas de frigo, de minibar, 2 lits simples, pas de lit bébé). Nous avons eu un lit bébé a 23h. Et pour le reste, pas mieux le premier soir, car complet selon la personne "travaillant" ici, pourtant des chambres sont disponibles sur internet, a plein tarif. Le deuxieme jour grace a Hotel.com qui a contacté une personne competente de l hotel, tout est rentré dans l ordre. Nous avons pu avoir une chambre a hauteur de ce qui etait prévu. Très bonne couverture wifi. Service de chambre quotidien. D une maniere générale, très bon produit pour 70€ la nuit, mais surtout pas pour 200€, comme affiché en vitrine.
Verificado

8/10 Bueno

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ideally situated for beach and village

Initially we were not happy with the room but after speaking to reception the next morning we were upgraded. Staff all very friendly and helpful. Lovely pool area. Only down side - could do with a bit of a spruce up!
Verificado

8/10 Bueno

Craig

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Portal Nous getaway

Great resort, great location. Wonderful break away, and will definitely be going back!
Verificado

8/10 Bueno

Sasha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Perfect for cheap getaway.

We stayed for 6 days. It was my second stay at Portals Palace. Its definitely in need of updating but the rooms are clean and the staff are lovely. I heard it has been sold and will become luxury apartments which is a shame. It is in an upmarket residential area with lovely views over the marina and close to the shops and restaurants. Good value for money. We didn't eat at the hotel so cannot comment on breakfast or food. If you want a quiet, cheap getaway before October get in there quickly! The rooms at the back of the hotel 309 509 (I think) are huge and spacious with lovely big bathrooms and afternoon sun but sea view rooms are smaller and no bath, just shower
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Ikke tilfreds

Sur hotelreceptionist, mørke værelser, aircon, som blæste lige ned på sengen og ikke kunne indstilles, man skulle betale 5 euro pr dag for at bruge safen, meget gammeldags og kunne to dage i træk ikke få håndklæder til poolen, da de ikke havde flere. Ville ikke anbefale dette hotel til andre. Morgenmaden var fin.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

3 night stop over.

We stayed 3nights staff very helpful planning to stop there again.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
super Lage, wir waren schon mal hier und haben vor Ort etwas zugezahlt und dadurch Meerblick bekommen, schöne Aussicht
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Bra läge!

Ok hotell som tjänar på sitt läge!
Verificado

6/10 Normal

Barbara

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Für Kurzaufenthalte absolut ausreichend!

Seit nun 3 Jahren reisen wir noch Portals Nous und übernachten immer im Hotel Portals Palace. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen un die Sauberkeit könnte besser sein, aber für einen Kurzaufenthalt ist es absolut ausreichend. Das Frühstücksbuffet bietet alles was man braucht und das Personal ist immer freundlich. Unserer Meinung ist ist es ein gutes Preis/Leistungsverhältnis und wir werden definitiv nächstes Jahr wieder dort buchen. Kleiner Tipp: Zimmer mit Meerblick buchen...die entschädigen einen wenn man sonst eventuell etwas zu bemängeln hätte.
Verificado

4/10 Mediocre

Hartmut

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

kein 4 Sterne Hotel normale Zimmer eine Zumutung

das Hotel liegt gut zum Strand ist aber kein 4 Sterne Hotel im Zimmer Fliegengitter defekt, Klimaanlage mit Tesaband repariert, Rückwand von Fernsehtisch rausgebrochen und die Nägel standen heraus das Zimmer war nicht ordentlich sauber. Man hat wohl dann das Zimmer nach massiver Reklamation gewechselt und das andere war einigermaßen ok obwohl dann der Safe nicht funktioniert hat. Abendessen eine Zumutung ab 18.30 stand das gleiche Essen bis 21.30 Uhr. Das Essen war wie Gummi und eine echte Zumutung sorry aber nicht zu empfehlen
Verificado

6/10 Normal

Torben

Aspectos positivos: Limpieza

Afslappende ferie på roligt Hotel

De man ikke tale engelsk på hotellet i hvert fald meget lidt, for dårligt, morgenmad var ok aftensmad mindre god spiste der kun 1 aften. pool området var hyggeligt og fint. Priserne var op mod dobbelt så dyre som i resten af byens restauranter og værtshuse. rom og cola 10 euro hvor andre steder kostede det 6 euro øl kostede 5 euro hvor andre steder 3 euro for samme mængde mærke.
Verificado

8/10 Bueno

Achim

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Sehr ruhig gelegen. Charmant.

Alles höflich. Duschwand zu klein, über der Wannenschräge u zu niedrig. Wasser steht überall.
Verificado

6/10 Normal

Elisabeth

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

PRISVÄRT MED PERFEKT LÄGE!

Perfekt läge på hotellet. Nära till huvudgatan samt båthamnen med flertal restauranger, caféer, pubar samt shopping. Hotellet behöver en upputsning och är mer ett 3 stjärnigt än 4. Vi betalade 10€ extra/ natt och fick ett stort rum/bad med havsutsikt. Väl värt pengarna! Städningen av badrummet kunde varit bättre. Frukosten hade både varmt och kallt att erbjuda. Louis i matsalen var väldigt hjälpsam och får högsta betyg. Poolområdet var ett bra komplement till Beacherna som finns på båda sidor om småbåtshamnen. Expressbuss in till Palma stad tar 20 min och kostar 2:40€. Flygplatsbussen t stan kostar 3€ och så kan man byta till Portals Nous bussen vid Placa d'Espanya. Kan varmt rekommendera hotellet och återkommer gärna!
Verificado

6/10 Normal

Bo

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Mycket strul i lugnt område

Först fick vi ett rum i vilket luftkonditioneringen inte fungerade. Samtidigt fungerade inte nyckelkortet, trots att receptionen programmerade det tre gånger, så vi fick låna vaktmästarens nyckelkort. Som kompensation blevo vi då uppgraderade till en tvårummare med dubbelsäng och en glimt av havet på den stora balkongen. Men där förde luftkonditioneringen oljud emellanåt, så att vaktmästaren var tvungen att ta dit en reparatör. Därefter hade vi inga problem. Tyvärr tycks hotellet ha problem med att popularisera stället, ty baren var fullkomligt folktom under hela vår vistelse på 16 dagar där, och knappt någon hotellgäst äter sina kvällsmål där. Frukosten var dock omfattande, med mycket att välja på och en särskild "chef" som steker ägg och gör omeletter och annat på morgonen efter varje gästs önskemål.
Verificado

8/10 Bueno

Poul Mikael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Små værelser ifht. beskrivelsen

Værelser er IKKE 50 kvm. som annonceret. De 2 første vi så var højst 16 kvm. Værelse 304 var lidt større og med smuk udsigt over bjergene. Pool området var dejligt roligt og med en lille bar. Morgenmadsbuffet havde pænt udvalg.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Good hotel

Good stay and very priceworth They could do so much more with this hotel by only redecorating and cleaning up the garden.
Verificado

8/10 Bueno

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Value Portals.

Stayed here several and always great. Hotel and rooms are a little dates but always spotless and staff are great. Very good value consider in it's in Portals and so close to the port.