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Hotel La Luna

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

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Acerca de este alojamiento

Hotel La Luna

  • Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Chipichape
  • Hotel La Luna cuenta con comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Sal - Pimienta) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Además de tener comodidades como un centro de negocios 24 h, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicios de conserjería
    • Consigna de equipaje, un salón de eventos y una sala de ordenadores
  • Características de la habitación
  • Las 50 habitaciones ofrecen comodidades tales como wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones con canales por cable
    • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 49000.0 COP por día.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 15000 COP por adulto y 15000 COP por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 49000.0 COP por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel La Luna hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel La Luna se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel La Luna?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel La Luna?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel La Luna?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Hotel La Luna se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel La Luna?

Este hotel de Cali se encuentra a quince minutos a pie de Fundación Centro Colombiano de Estudios Profesionales, Canchas Panamericanas Jaime Aparicio y Galería Alameda. Clínica Nuestra y Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,6

Ubicación

8,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Piscina y desayuno excelentes

La habitación es sencilla, pero la piscina y el desayuno hacen de la estadía algo especial
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Ariel Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

buena relacion, calidad precio

la limpieza es buena, la cama el ba;o la ducha y la piscina muy limpia, las habitaciones son comodas y el aire acondicionado funciona bien, la zona es un poco ruidosa y lo malo es que estaban haciendo un mantenimiento y falto el agua por unas horas dos dias de la semana, por lo demas todo muy bn.
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

luis guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un buen lugar para escapadar del día a día!!
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Cielo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel la luna

Súper bueno hotel la luna en Cali
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me gusto la limpieza de las instalaciones, solo que deberian de variar el menú, ya que si los huespedes pueden solicitar algo más, aparte de lo que disponen... Igual chequear si el huesped no solicito algo, ofrecerlo, no que le dicen que la habitacion no lo incluye y lo debe pagar en el momento, cuando se tiene reserva para varios dias. De ahi que las habitaciones dispongan de aislamiento porque todo ruido se escucha....
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
Verificado

6/10 Normal

Lizbeth

Aspectos positivos: Limpieza

No lo que esperaba.

El personal es muy amable y una piscina muy agradable, sin embargo la ubicación del Hotel no los favorece ya que se escucha la bulla de la autopista, el ambientador de la habitación es muy fuerte y al salir de la habitación la única ventana da hacia el pasillo por lo cual se tiene que dejar la habitación cerrada por completo sin ventilación, pero sí tiene aire acondicionado. Sólo tiene una ruta de escape en caso de evacuación por donde ingresan y salen todos los huéspedes al segundo.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

BERTHA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me gustó ubicación, servicios, habitación, excelentes piscinas, todo bien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

limpieza y buena piscina

El hotel está bien, pero la ubicación no es la mejor
Verificado

8/10 Bueno

DIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel limpio y personal amable y colaborador

La amabilidad de las personas fuen excelente, la limpieza de las instalaciones y la habitación es excelente, la piscina también, pueden mejorar poniendo toalleros en el baño y tapa del sanitario. No hay sitios para comer cerca están mas o menos a 4 cuadras y caminar en la noche te da sensación de inseguridad. El desayuno también es muy bueno.
Verificado

6/10 Normal

Josse

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Limpieza y ubicación.

En general estuvo bien, queda bien localizado cerca a lugares de interés. Por otra parte para ir con niños no lo recomiendo ya que los clubes nocturnos cerca al hotel y los salones de eventos dentro del mismo generan ruido a alto volumen en las noches de viernes y sábado hasta horas de la madrugada. Buena piscina, buen gimnacio y bien el aseo. (Mi reservación por esta página no la tuvieron en cuenta, no existía y por fortuna la baja ocupación por la época del año no me ocasionó mayor problema, aunque si pagué de más)
Verificado

10/10 Excelente

GUILLERMO DANILO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Habitaciones muy comodas y aseadas.

Muy bien
Verificado

8/10 Bueno

ANA ROSA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nos encanto!!!

Excelente!!! El hotel nos encanto a mi esposo y a mi. Es un hotel acogedor, limpio, los empleados son atentos; de hecho tenemos como primera opcion hospedarnos en Hotel La Luna en nuestro proximo viaje a Cali.
Verificado

10/10 Excelente

Hernan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Muy bien
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal

En General es recomendable. Deben mejorar.

Es confortable tiene una excelente piscina, pero hay mucho ruido los fines de semana hay una discoteca cerca o en el mismo hotel que no deja descansar.
Verificado

6/10 Normal

Mary

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Hotel central, cerca autopista sur

La comida es muy regular. Las instalaciones para eventos están en mantenimiento y les falta todavía mucho en servicio al cliente.
Verificado

8/10 Bueno

Jose Alexis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Confortable

Un poco retirado de sitios de interés, pero en general un buen hotel
Verificado

6/10 Normal

Carlos Alberto

Aspectos negativos: Personal

agradable

el Hotel es muy espacioso el problema que le veo es la parte de la alimentación, el desayuno poco agradable, el servicio por parte de los meceros del hotel no fue el adecuado. otra particularidad es que la piscina del hotel es publica y no hay espacio para los huéspedes, que se encuentran hospedados.
Verificado

6/10 Normal

WILBER

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Discoteca al lado

Mucho ruido no se puede dormir en habitacion que da a la calle alrededor de piscina falta adecuar
Verificado

8/10 Bueno

nubia esperanza

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

HOTEL FAMILIAR

ES UN HOTEL AGRADABLE SE ENCUENTRA EN REMODELACIONPARA EL BIENESTAR DE LOS HUESPEDES, EL RESTAURANTE CUENTA CON VARIADOS PLATOS Y ASCEQUIBLES ENCUANTO AL PRECIO ESTA DOTADO CON GIMNASIO Y PICINA MUY AGRADABLE SU PARQUEADERO ES PRIVADO E INTERNO BRINDA SEGURIDAD EL PERONAL ES SUPER AMABLE Y ATENTO LO RECOMIENDO PASAMOS UNOS DIAS MUY AGRADABLES DISFRUTANDO DE CALI Y SUS ALREDEDORES
Verificado

10/10 Excelente

Jose Ramiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

gratitud

En general todo estuvo muy bien, mis agradecimientos y eterna gratitud por su buen servicio
Verificado

10/10 Excelente

Johnny Hernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me pareció muy buen servicio mejoraría un poco la hora del servicio de restaurante
Verificado

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, nice swimming pool and delicious food.
Se alojó 19 noches en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Andrés

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

NIce time at La Luna Hotel

My time in the hotel was great. It is an economic and pretty good alternative.
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Huge Nice Pool

Great Pool. Clean rooms nice food Good prices
Se alojó 2 noches en junio de 2019