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Casa Esmeralda

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

10 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 20000 COP por adulto y 20000 COP por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50000 COP por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Esmeralda hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Esmeralda?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Esmeralda el 23 de may de 2026 son de al menos 44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Esmeralda se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Esmeralda?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Esmeralda?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Esmeralda?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Casa Esmeralda se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50000 COP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Esmeralda?

Este hotel de la zona de El Ingenio se sitúa a quince minutos a pie de Universidad del Valle y Centro comercial Unicentro. Centro comercial Jardín Plaza y Centro comercial Holguines también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

10

Excepcional

10

Limpieza

8,0

Ubicación

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 35 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Edison

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buena opción

Buena opcion y relación calidad vs precio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Julio Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel. Gran servicio.muy atentos. Pequeño pero muy bonito y moderno. Incluyen rico desayuno.buena ubicacion al sur de cali. Exelente atencion por los dueños. Con seguridad volveremos.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquilo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Yonara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Único detalle no tiene elevador Y un poco de olor a gato . Pelo de gato me da alergia . Recomendación no dejar gato adentro de la casa
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gairo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice place. Breakfast was delicious and staff very courteous.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffing was excellent, clean room and property. Small hotel and good place to stay.
Se alojó 9 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Dianne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very well located family owned hotel where everyone knows your name. It’s also nicely decorated, kept impeccably clean, and the breakfast was delicious! I look forward to my next stay.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

steven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff was amazing I definitely will be returning and recommending it to friends and family
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia fabulosa

Excelente opcion en cali, muy buena ubicacion, buena comodidad y atencion. volvere
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Costo-Beneficio

Muy buena estadía
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena tranquilo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic place! Great building, the room was very spacious and clean. Great staff. Very quiet area. Quite far from el centro, but very close to two of the best and most exclusive malls in the city, Unicentro and Jardín Plaza. Also lots of restaurants in the barrio (El Ingenio).
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jose L

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio excelente.. en todas las areas .. nos sentimos cómo en casa .. podemos recomendar el hotel al 200 por ciento excellent service in all areas, we feel at home .. I recommend it 200 percent.. you will not regret it !!!!
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jose L

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si desean un lugar de descanso familiar este es el lugar perfecto servicio excelente sus instalaciones de lujo , te sientes como en casa .. hermoso, .. te atienden de manera personalizada y con gran esmero .. lo recomiendo no al 100 por ciento , lo recomiendo al 200 por ciento ..
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice Casa Hotel, very clean, very helpful staff, good breakfast, easy check-in/out. Thank you.
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice and comfortable

The hotel was perfect for what I needed. It is close to the U del Valle. It was clean and comfortable. My room was quite spacious.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

russell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This hotel is exceptional and the service is excellent. The staff were always helpfull and pleasant. The hotel provide a full breakfast at no extra cost and the hotel rate was very very reasonable.
Se alojó 5 noches en enero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel boutique con una maravillosa atención . Es un hotel muy nuevo , las habitaciones súper limpias y confortables, desayuno completo y delicioso y la atención personalizada. Ya he estado 2 veces este año y pienso volver .Altamente recompensado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sencillamente Espectacular!!! El servicio, la atención y el desayuno. Se pasa de 5 estrellas!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se alojó 2 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very friendly and helpful
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Luis F

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Small gem in the south of Cali

This is a lovely small hotel, very clean, safe and comfortable. Staff was always helpful and kind. Good hearty warm breakfast was included but they didn’t have fresh coffee. Only instant coffee available. The area is safe and nice, though noisy during the day. Calm and silent at night. Close to everything at the heart of Cali's universities and southern comercial hub.
Se alojó 14 noches en marzo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Still been my favorite place to stay in Cali, great location!, Close to everything, super clean, good breakfast to start your day, really modern, great value, strongly recommended. Thank you to their staff for their attention.
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Belle hotel

Tres propre et personnel tres gentil
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

LUIS A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor!!!

Excelente, la atencion, el lugar, la limpieza y sobre todo la amabilidad de todo el personal, nos sentimos como en casa pero mejor atendidos que nunca. Las habitaciones son amplias y muy comodas. La decoración espectacular!
Se alojó 7 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is really helpful and courteous, place is clean and quiet, great location, strongly recommend.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020