Citadel Hotel es troba a Centre de la ciutat de Calais, un barri a Calais. És a prop d'una estació de tren i a prop de la platja. Museu de Belles Arts de Calais i Drac de Calais són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots apropar-te a punts d'interès com ara Torre de Guaita i Església de Nostra Senyora. També val la pena visitar Royal Kids Parc de Jocs i ICEO. Consultar la guia de viatge a Calais
28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100
Què hi ha als voltants
Museu de Belles Arts de Calais
1 minuts a peu - 0.2 km
Far de Calais
7 minuts a peu - 0.7 km
Ajuntament de Calais
8 minuts a peu - 0.7 km
Platja de Calais
14 minuts a peu - 1.2 km
Port de Calais
17 minuts a peu - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Estació de Calais City: 5 min a peu
Lilla (LIL-Aeroport de Lille-Lesquin): a 95 min en cotxe
Restaurants
Brasserie L'Hovercraft
1 minuts a peu
Histoire Ancienne
1 minuts a peu
Family Pub
1 minuts a peu
Brasserie de la Mer
5 minuts a peu
Les Coulisses
5 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Citadel Hotel
Hotel a prop de Port de Calais
Citadel Hotel t'ofereix tot el que necessites. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Esmorzar (de pagament), aparcament (de pagament) i premsa al vestíbul
Allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
A Citadel Hotel, totes les habitacions inclouen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament a les instal·lacions (7 EUR per nit)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar de pagament disponible: 7 EUR per persona
Comoditats
Premsa al vestíbul
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
No hi ha servei de neteja
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Tovalloles
Entreteniment
Televisor
Altres
Calefacció
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per obtenir instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Codi d'accés, recepció (horari limitat) i entrada privada
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar: 7 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 7 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L’allotjament també es coneix com a
Citadel Hotel Calais
Citadel Hotel
Citadel Calais
Citadel Hotel Hotel
Citadel Hotel Calais
Citadel Hotel Hotel Calais
Preguntes freqüents
Citadel Hotel accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Citadel Hotel?
Hi ha aparcament disponible per 7 EUR per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Citadel Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Citadel Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Citadel Hotel?
Aquest hotel es troba a Centre de la ciutat de Calais i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Richelieu i Port de Calais. Torre de Guaita i Museu de Belles Arts de Calais també són a menys de 5 min. Estació de Calais City és a 5 min a peu i Estació de tren de Calais, a 26 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Citadel Hotel
5,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
7,2
Ubicació
5,6
Personal i servei
5,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 75 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 20 de 75 opinions
8-Bo
20
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 75 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 20 de 75 opinions
4-Deficient
20
Puntuació 2: Horrible. 15 de 75 opinions
2-Horrible
15
Opinions
6/10, Acceptable
Ines
2 de set. de 2018
Convenient
Very central, close to shops and restaurants . Only 10 drive from the Eurotunnel.
Ines
Estada d’1 nit (ag. 2018)
2/10, Horrible
Naresh
28 d’ag. de 2018
Even for just 1 overnight stay en-route and at (as low as) £35.00 We will NOT use this hotel again. The lights in the room were not working. Electricity wiring looked a bit dodgy. Had to leave the window open because it felt unclean. It's on the noisy road with bars and pubs. Basically didn't sleep well. Shower was leaking. Overall rubbish.
Naresh
Estada d’1 nit (ag. 2018)
4/10, Deficient
Timm, Copenhagen Denmark
23 de jul. de 2018
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel er en overdrivelse
Hotellet er et do-it-your-self, uden personale. Det er ikke specielt dyrt, men dyrt i forhold til hvad man får.
Timm
Estada d’1 nit (jul. 2018)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
29 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean. You get what you pay for.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2018)
8/10, Bo
Valerie
28 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Value for money
We had 3nights at Citadel, but we had 2nights in a double room and one night in a twin. Nice crisp white bed linen and towels. Twin room felt more spacious and as it had two windows. Nice accommodation for the price. Very central for Ferry port, and bars and restaurants. Very helpful staff.
Valerie
Estada d’1 nit (juny 2018)
2/10, Horrible
Thierry
1 de juny de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Thierry
Estada d’1 nit (maig 2018)
2/10, Horrible
jean , london
17 de maig de 2018
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
poor hotel no reception
pass not working ,bed was terrible, double glazing not seal properly
I will not recommend this hotel to anyone not worth a star
jean
Estada d’1 nit (maig 2018)
2/10, Horrible
isa, sarthe
18 d’abr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
patétique
arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hôtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hôtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , après avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hôtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hôtel .
je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
isa
Estada de 6 nits (abr. 2018)
2/10, Horrible
Andrew
31 de març de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I was scammed.
Hotel was locked up on arrival, it was pouring with rain. I tried the buttons no joy.
I then noticed a piece of appear to call. Not mowing the local code I had to find that then call the number. Someone replied and said they would come. Someone did and we went inside. No booking on there system they said. Hotel full. Hotels.com no good they said. I was not happy. We have another hotel not far I you go there we have one room left. So in the pouring rain what else could I do. I was dire, filthy, old. No wifi, shower head broken off and a piece of cord for a shower. Bed was filthy. I eat tried to sleep, couldn't and left after 5am.
Funny though that they said go to the room and I can pay when I come down, they they had taken payment by the time I came back so they found the booking. I was not pleased I was not in what I booked, as I had stayed there before with the BBC. This was a scam, total scam, never again will I be booking this way.
Andrew
2/10, Horrible
boulanger
31 de des. de 2017
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
à éviter absolument
très bruyant
boulanger
Estada de 2 nits (des. 2017)
8/10, Bo
Viatger verificat
10 de des. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
ideal for stop over
central location, good for stop over, good value for rate..
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2017)
2/10, Horrible
Christophe
28 de nov. de 2017
Què no li ha agradat: Personal i servei
Pas de réservation enregistré malgré mon mail
Je me suis retrouvé en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
Christophe
Estada d’1 nit (nov. 2017)
8/10, Bo
Bernadette
3 de nov. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Decent out of the Calais Budget hotels.
I returned here, after trying out all the local lowest price hotels, that's 25-35 euro. I'd rate them in this order
Belazur & Citadel - yes
Beffroi, Pacific - no not unless others are booked out
Marie Tudor - no don't even think about it.
Citadel room, I've stayed in 3 of the 9, are fine for cleanliness. Hard to work out how to use the TVs, the water in the showers can be variable, but rooms renovated, warm, not damp smelly like Pacific and Marie Tudor. Worst part is having to go to Belazur to collect the key, that's a pain and should be clearly written on the adverts on hotels.com.
Bernadette
Estada d’1 nit (oct. 2017)
4/10, Deficient
Viatger verificat
25 de set. de 2017
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Outside was warmer than the hotel room
No heating when we told the reception he just shrugged it off with no attempt to rectify the problem and it was cold that night. Perfect for those who don't like heat or warmth !
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2017)
2/10, Horrible
Alcino
5 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Très mauvais
Très mauvais. Il n'y a pas de réception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hôtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hôtel et en arrivant l'après-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller à l'hôtel Azur pour récupérer les cartes de chambres.
Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulé la réservation sur place car il y a des escaliers très très abrupts et ils avaient une personne âgée de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliqué leur mésaventure et que nous étions sur la route, nous avons essayé d'appeler l’hôtel Citadel pour prévenir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayé d'appeler au Citadel et même à l'hôtel Azur et personne n'a répondu!!!
Arrivés vers 22h30 nous nous sommes donc dirigés à l'Azur et là autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passé plusieurs coup de fil et les cartes étaient bien là. Il nous a accompagné Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformées en un tapage à la porte de la chambre à 1h30 du matin!!! et comme nous étions complètement endormi il a glissé la carte sous la porte. A rayer de vos hôtels!
Alcino
Estada d’1 nit (ag. 2017)
2/10, Horrible
Brian
10 de febr. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
FREEZINGHELL.com
Shockingly, the Citadel hotel, in Calais', was closed when I arrived: along with four others: some local 'scandal', involving the Police, according to locals. While trying to find somewhere else, I had my wallet pickpocketed, and I spent a rather 'purgatorial' night on a park bench. I'm currently trying to get my money back from Hotels.com. No 'accommodation' on that score either, as yet.
Brian
4/10, Deficient
Viatger verificat
10 de gen. de 2017
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
One night only
No lift but four flights, not all rooms have own toilet which is not mentioned in the ads, showers inadequate- too small and little pressure. Worst of all the reception only operates for one hour from 4pm - 5pm so it is almost impossible to get in touch with them (they pack the phone away and don't answer or have a message service)
Viatger verificat
4/10, Deficient
Éric
17 d’oct. de 2016
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pas de télévision.....
Confort très moyen....
Bruyant....
Bref pas terrible franchement
Éric
8/10, Bo
R, uk
27 de set. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Cheap
For the price this is great stopover. I could not get in!
Hotel is locked, small foyer with no receptionist. No notice on how to check in, went round to other hotels asking advice until someone who could tell me sister hotel for checking in. Otherwise cheaper than anywhere else, shower too small
R
8/10, Bo
Abigail, Manchester
10 de set. de 2016
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
A lovely stay.
I was very much impressed with my little room. It was just a simple, self contained room but it was lovely after a long day to have a space of my own to return to. I stayed for 5 nights, the room was always clean but the sheets were not cleaned for the entire stay. The staff were lovely. The bars across from the hotel were fantastic and cheap.
Abigail
4/10, Deficient
Fabrice
2 de set. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
mauvais rapport qualité prix - hôtel inadapté
Arrivé à 20h45: accueil de l'hôtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accès de ma chambre dans un autre hôtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hôtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hôtel (l'accueil de l'hôtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamètre pour se doucher). Séjour inoubliable...
Fabrice
6/10, Acceptable
Peter, London
17 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
One night stay
The room was small but clean. The beds were comfortable and the shower and loo were clean and functioned well.
This is a small hotel with only 9 rooms, all up steep stairs to the 1st, 2nd and 3rd floors. No lift, so not suitable for visitors with mobility difficulties. The young lady on reception duty was helpful. The rooms have little sound insulation so could be noisy. No public rooms, coffee shop or other facilities.
All in all, fine for a brief stay, probably not for any length of time
Peter
4/10, Deficient
Gina Frankie, london
5 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location 5 mins walk to the beach (plaga)
Do not expect much from this hotel, we arrived at the hotel at 5pm. There no one to open the door as you needed a code to get in. There was a sign at the door to go to a near by hotel. We did and at the reception they took our details and gave us the key to the room,and code for the entrance door.
The room was very tidy, the bathroom has no bath and is very small so if you think you are over weight that is definitely a bathroom you don't want to use.
My room came with a balcony so that was a plus for me.
The bed was comfortable but not good for action (noisy)
The TV works but it says no signals when it comes on.
Will I stay there again? I really don't know:)
Gina Frankie
8/10, Bo
Jérôme MARTIN, Ile de France
21 d’abr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Bon Hôtel avec personnel aimable
en centre ville
Jérôme MARTIN
4/10, Deficient
Viatger verificat
17 de març de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unfortunately not the cleanest choice...
I BOOKED THE SO CALLED SUPERIOR DOUBLE ROOM BUT IT WAS VERY SMALL AND NOT VERY CLEAN. BUT COMPARED TO OTHER CHOICES IN CALAIS IT IS UNFORTUNATELY ONE OF THE ONLY PLACES TO STAY IN CALAIS.